Отзывы о провайдере Теленет (TelenetTV) в Самаре

Не подключайте низачто.

Самый отвратительный интернет, скорость маленькая, техподдержка плевать на всех хотела, разрывы очень частые.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Ужасный интернет и обслуживание

Часто нет интернета.трудно дозвониться во время отсутствия интернета.в качестве проблемы всегда указывают проблемы в роутере или его перезагрузке.

Не подключайтесь, пожалеете.

Очередная авария за последний год, в очередной раз техподдержка не берет трубку. Информации про то, что же произошло и когда ждать чуда тоже нигде нет. А сегодня пятница, вечер.. Ну да догадывается, до понедельника ситуация не прояснится. И ладно бы это единственный раз.. Кстати, если вам вдруг понадобится перезагрузить роутер или компьютер, подключенный от провода провайдера ночью, то до утра интернета у вас не будет. Почему? Да вот такой вот у них особенный режим работы серверов. Техподдержка(...

Показать весь отзыв

Плохой интернет

Невозможно дозвониться в службу поддержки, постоянно занято, в последний год интернет просто некачественный приходиться постоянно перезагружать роутер , буду переходить на другого провайдера

Теленет тв худший интернет от худшего провайдера

Самый плохой провайдер в самаре. Каждый день аварии, обрывы и прочее. Раньше такого не было. Такое ощущение что руководство просто заелось и последние 2 года все скатилось ниже плинтуса. Переключаюсь на другова провайдера.

Дешевый интернет

Подключился к интернету 30.06, ждал полдня интернетчиков. Пришли два парня все быстро сделали документы подписали , и так же быстро ушли. Интернет работает нормально, через wi-fi вижу 70мбит , через кабель 98. Пока все устраивает, после другой ..... Компании от которой просто не знал куда деться сервис просто великолепный, как будет дальше покажет время.

Достойный интернет, но не совсем компетентные монтажники

Подключился к данному провайдеру относительно недавно. Перешёл из ростелекома. Пришедший монтажник был не совсем квалифицированным. 1,5 часа пытался настроить интернет напрямую к пк. Потом со словами у вас что-то с пк, достал свой ноут и подсоединив его к интернет, сообщил, что вот у меня на 7-ке, а у вас я не знаю что с 10-кой. Подписывайте договор и звоните в техническую поддержку. Начало общения с этой компанией меня насторожило. Но, тем не менее - в тех. Поддержку дозвонился в течении 1 мину...

Показать весь отзыв

Как поиметь головную боль на пустом месте (спойлер-свяжись с теленет)

Качество связи среднее. Ничем выдающимся не выделяется среди прочих предложений на рынке. Зато сервис...ммм. Сказка. Запредельная клиенториентированность. Например, нужно вам приостановить пакет услуг - гоу в офис с паспортом! Нечего тут им по телефону звонить. И еще 10 рублей за приостановку заплати. Платить, к слову, эти копеечные рубли будете за все. Это как победа в мире авиалиний. Вчитывайтесь в договор. Он воистину составлен с закосом в лучшие еврейские традиции. А ежели год не пропользует...

Показать весь отзыв

телевидение отвратительное

Телевидение отвратительное. Постоянно пропадает связь. Были в отпуске, не заплатили за один месяц, так пришли и обрезали кабель, прямо перед прямой линией с президентом, без звонков и напоминания. Деньги видимо девать некуда. Сегодня обрезали, завтра пришли и подключили. Такого я еще никогда не видела. Будем искать достойную компанию.

Берегитесь эту шарашкину

Качество полное... Совсем ничего не тянет. При тарифе 100 мбит/с выше 20 скорость не поднимается. Телевидение полный ахтунг, одни квадраты и рассыпания картинки. В общем, надо уходить.