Отзывы о провайдере Теленет (TelenetTV) в Самаре
Проверить доступность Теленет по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер! Отвратительное качество услуг! Невероятно жаль потраченных, невровов, времени и денег!
Отзыв засчитан
700969
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.08.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
97028
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Непонятно кто там работает! Несколько раз вызывали их техника, он все проверял смотрел, проблем не находил, брал деньги и уходил. На третий раз вызвали стороннего мастера, так выяснилось, что просто сбиты настройки у роутера, чего не смог выявить сотрудник теленета. И это не единственный такой случай работы сотрудников и компании.
Отзыв засчитан
700654
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный сервис! Операторы нечего не могут объяснить, а уж тем более помочь. Техники, тоже, как будто с луны свалились, проблему не могут найти.
Отзыв не засчитан
700575
Администратор
Модератор отзывов
21.07.2021
Уважаемая Катерина, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/samara/rating/telenet/otzyv-700474, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
96750
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Самаре
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
215
каналов
-
700
350
Р/мес
сравнить
300
Мбит/c
100 + 90HD
каналов
-
1000
Р/мес
сравнить
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Негатив начался с подключения. После заявки нам перезвонили только через 1,5 недели... Техник пришел через 2 (якобы у него очень загруженный график) при подключении оставил гору мусора. Интернет работал только в его присутствии, стоило ему уйти,мкак минут через 15 интернет пропал, и в течении нескольких месяцев не вернулся. В техподдержке ничем не смогли помочь, монтажники тоже. В итоге пришлось расторгнуть договор.
Отзыв засчитан
700474
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовались в далёком 19ом году... Ужаснейшее обслуживание, интернет никакущий, в техподдержке говорят заученные фразы, которые никак не могают решить проблему, рад что отключились.
Отзыв засчитан
700472
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер ужасный! Ещё хуже я просто не встречала! Интернет просто тихий ужас какой-то, в техподдержке помочь не могут. Техник пришел, посмотрел, развел руками и ушел!
Отзыв засчитан
700390
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отзыв пишу с опозданием, но все же... Отключились мы от теленета лет 5 назад. Пропользовшись всего пол года. Скорости и стабильности за этот период не увидели. Звонки в техподдержку и вызов мастера успехом не увенчалось, поэтому было принято решение отключиться от данного провайдера.
Отзыв засчитан
700014
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Давно пользовались теленетом. Интернет нормально работал только первые пару недель. Потом начались периодические сбои, аварии и всякие разные другие работы, что очень сказывалось на работе интернета. После этого мы отключились.
Отзыв засчитан
699853
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключились к теленет, только потому, что бежали от другого провайдера (не буду указывать какого) в надежде, что будет лучше, но к сожалению все наши надежды рухнули спустя месяц пользования. Интернетом пользоваться невозможно - постоянно вылетает, телевидение - постоянные помехи и рябь. И все это при том, что тв-приставка и роутер приобретали у них же. Операторы в техподдержке к сожалению нам помочь не смогли.
Отзыв засчитан
699692
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Долго надеялась, что работа провайдера наладиться. Но думаю если за 2 года нечего не изменилось, то значит и не измениться. Интернет постоянно отваливается, не раз приходил специалист что-то делает у себя на оборудовании, интернет налаживается на пару дней и потом опять. Это очень ужасно! При том, что это единственный провайдер в доме, даже уйти не к кому.(((
Отзыв засчитан
699516
Ваш комментарий
Мобильная связь