Отзывы о провайдере СамараЛан в Самаре

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
СамараЛан
4.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Нормальная компания, адекватно реагирует. Нельзя сказать, что работает все исключительно хорошо, но лучше , чем в ростелекоме уж точно. За год один раз была проблема, устранили в течение 2-х дней. В целом интернет хороший, подключен на вам к нам 70 мбит, выдает 65 напрямую, 50-55 через роутер.

Реальный покупатель
id 7616
СамараЛан
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

У меня все хорошо несколько лет уже. Нижние отзывы явно кем-то написаны, опечатки , смысловые ошибки, в общем, не об этом) самара лан конечно не идеальная компания, есть свои косяки (долгое подключение, вызов мастера по неисправности иногда платный). Но интернет работает стабильно. За этот год был лишь осенний период , когда скорость западала. Примерно сентябрь-октябрь. Разговор с домбровским (их директором) дал мне понимание того, что велись модернизации неверно работы. Это оказалось правдой, ближе к зиме все наладилось. На праздниках ни одного обрыва.

Реальный покупатель
id 7595

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

СамараЛан
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Интернет неплохой.....но только ночью. Ну если сорвали провода. Все... Очень ужасное обслуживание....провода весят на фасаде дома внутрь не заводят....якобы дорого....если обрыв то техподдержка принимает заявку а потом отказывает. И устранять обрыв будут 2 недели...реально персонал в самаралан стал фууууу. Оютолько у меня подключено 4 квартиры. И платя в год по 9тр с каждой за интернет и такое отношение...ребята....сейчас не 2000год когда вы с дом ру одни в самаре. Сейчас большой выбор провайдера.

Реальный покупатель
id 7374
СамараЛан
2.0
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Последние полгода все просто ужасно. Перешел на самаралан год назад. Все было хорошо. Ни вылетов, ни скачков скорости. Но последние полгода это ад. 1.постоянные вылеты интернета. Я не помню чтоб хоть день все работало нормально. Стабильно вылетает каждый час - два. Иногда каждые 30 минут 2.ограничение скорости. Долгое время у меня стоял тариф с 90 мбит/с. Скорость обрезалась на 50 мбит/с. 3. Миллион раз звонил в техподдержку вызвать на дом мастера. Какие только отговорки не слышал. Типо: мастер уже у вас был(хотя у меня брат весь день дома и никого не было), если эта ваша проблема то вы будете оплачивать мастера сами и тд. В итоге: за полгода мастера не было ни разу. Вывод: в принципе самаралан не плохая компания, но то что с ними происходит за последние полгода - это полярный писец одним словом.

Реальный покупатель
id 7329
СамараЛан
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Кусок [вещества]. Кусок детьми постоянные вылеты и разрывы тех поддержка ужасная качество ужасное скорость низкая самый худший провайдер за все время

Реальный покупатель
id 7317
СамараЛан
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Самый ужасный интернет. Интернет очень медленный. Даже на тарифе профессионал 750 выдает скорость под 50мбс. Не советую. Кабель идёт по фасаду.в случае обрыва будете ждать очень долго пока сделают линию. Персонал откровенное хамло.

Реальный покупатель
id 7307
СамараЛан
2.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Интернет достаточно хороший но... . Если случиться обрыв провода то все. Ждите неделю пока устранят. Хамское общение операторов. И в вечернее время заявленая скорость в 100мс выдает край 63мс телевизор не тянет хоть и сьоял самый дорогой тариф проыессионал 1000. Этих денеш не стоит. Не советую.

Реальный покупатель
id 7293
СамараЛан
3.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

плохой. Подключал по акции интернет + телевидение, пришел мастер от компании, все подключил, объяснил что первые два месяца оплата по 290 руб, потом согласно тарифу.... По факту: зашел в личный кабинет, в ноябре и декабре сняли по 590 руб. Позвонил,объяснили что в заявке нет пункта акция, предложили приехать к ним в офис, написать заявление или привезти какую то доп.бумажку, которую якобы должен был мне дать подключатель... Вопрос: если ваш работник недобросовестно делает свою работу и не отмечает то,что надо, то какого ....... Я должен бросать свою работу,ездить к ним и доказывать что я не ....... Жалко что в нашем доме только один провайдер,как только будет выбор,уйду к другому...

Реальный покупатель
id 6742
СамараЛан
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Все в норме. Подключила этот интернет-оператор, соотношением качество-цена довольна. Обрывов не было. Думаю подключать от них ещё и тв.

Реальный покупатель
id 6656
СамараЛан
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хороший и дешёвый интернет, тв и телефон.. Пользуюсь у этого оператора давно. Очень хороший и дешёвый пакет 3 в 1 за 490 рублей. Я очень довольна, один раз за пару лет был сбой, потому что обрезали кабель коммунальщики. Но быстро восстановили.

Реальный покупатель
id 6201
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
441-450 из 469 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера СамараЛан

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. СамараЛан в Самаре открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами