Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Выжимают деньги не за что. Подключили интернет, оформили пакет, а потом его отключили ввиду просрочки оплаты на 2 часа, т.к. Они в 12 часов хотели снять ден. Средства, отключили интернет, закрыли оформленный ранее тариф и предложили оформить другой за 1200...а в договоре прописали, что от этой убогой богадельни не могу отказаться 12 месяц. Вот такое полное г...но, а не самара лан.
Нет слов. Сделал заявку на подключение через их сайт. Мне перезвонили на сотовый.уточнили паспортные данные,заявку приняли, сказали ждать звонка от координатора. Прошла неделя-тишина. Позвонил на сотовый,откуда мне звонили. Говорят заявка на исполнении. Подождал ещё неделю, звоню. Там удивились, говорят подключение выполняется в течение 5 дней. Посоветовали позвонить на горячую линию по 2120110. Там обрадовали-дом не обслуживается . Зачем спрашивается принимали заявку? Оказывается при заявке через сайт, мне звонили с какой то аутсортинговой компании,как я понял. Это что, никто не виноват получается? А этой компании разве не samaralan платит? Спрашивается, за что? Для сведения- подключить хотел дом 13 по ново-садовой. Старшая по дому говорила что- кто то в этом доме подключён к samaralan.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Дешево, да гнило. Время от времени интернет отваливается по вине провайдера. Бывало, что ситуация оборудование перегорело повторяется в течение нескольких дней подряд. Техподдержка обещает сделать перерасчёт, но для этого с их слов нужно мне, пользователю, куда-то как-то обратиться. Просто звонка, якобы недостаточно. Процедура неясная и неудобная, поэтому, само собой, ни разу перерасчёт не осуществляли. Ещё есть фишка обещанный платеж, нынче, вернувшись из долгосрочной поездки обнаружил, что я больше этой услугой воспользоваться не могу. Я их клиент уже лет семь или больше. Услугой пользовался не раз и, естественно, всегда погашал возникающую задолженность . Раздраженная барышня из тп пояснила, что мне уже в 5й раз отключили интернет из-за того, что на счету оказалось недостаточно средств для реактивации тарифа и, следите за руками, поэтому мне отрубили возможность воспользоваться. Далее, как в старом недобром совке , мне сообщили что я, недотёпа, не читал договора, и возмутились ваще зачем я с глупыми вопросами звоню. В моей копии договора, насколько я его помню, об услуге *обещанный платеж речи не было вообще. Что ж, буду искать более лояльного к клиенту провайдера.
Положительный отзыв. Отличный провайдер. За год нареканий нет. Прекрасный полёт и стабильная скорость инета при подключении в новой квартире, советую поинтересоваться о стоимости прокладки телевизионного кабеля в квартире если его нет. Не дорого, но я например, не подумал об этом.
Отличные услуги. Очень довольны. Пользуюсь уже 3-4 года. Сын сказал, что игрушки работают лучше всего через самаралан. Переключились от другого большого оператора. Очень довольны, ни разу не пожалели. И интернет и телевидение работает просто замечательно.
Интернет вылетает каждый день.. Скорость хорошая, нор инет вылетает уже каждый день!!! Думаю вернуться в домру. Там хоть и медленней, но нет постоянных сбоев оборудования. К телевидению вопросов нет.
[Ужас]. Кусок снега вечные разрывы вылеты самый худший провайдер за все время работают там только неумные лучше играть с мобильного интернета бред
Дорого и не качественно. С этой компанией 5 месяцев, качеством интернета не довольна. Думаю расторгнуть договор. Точно так же ссылаются на роутер и советую перезапустить. Результат не дает. К телеканалом претензий нет.
Медленный интернет. С этой компанией давно , 3,5 года, по рекомендации, интернет висит, слов нет, скорость маленькая, на все вопросы по поводу скорости начинают врать всякое, и только ответ один- перезагрузите роутер. Ходила выяснять в офис неоднократно, каждый раз разные чудики-студенты временшики сидят на продавленном старом вонючем диванчике, где то в закутке, офисом эту квартиру назвать трудно. Отсюда и общение с ними на таком уровне, особенно хороши девчонки - ну такие глупые хамки, просто диву даешься -откуда такое ой повылазило. Был пакет 3 в одном, с нового года разделили, цены подняли, смысла с ними дальне нет идти, с радостью расторгну договор.
Рекомендую Самаралан. Подключился к данному оператору примерно полгода назад, пока все хорошо. Полностью устраивает интернет. Телевидение без приставок, обрывов в сети нет. Единственный минус- берут деньги за все подряд. За настройки, штекеры, делители и прочее. Но качество того стоит.
Отзывы о домашнем интернете провайдера СамараЛан
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. СамараЛан в Самаре открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
18 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!