Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Две недели уже до меня не могут дозвониться...связь появляется на несколько минут в день...И, ГЛАВНОЕ, при наборе оператор говорит, что мой телефон отключен...пропущенный вызов не появляется....Дозвониться до оператора не реально, через личный кабинет пишут, что жалоба не предусмотрена. Плачу 2500 в месяц... и сижу без связи в центре города. Ужас...перерасчет не делают. жалобу не принимают. только деньги исправно списывают - А за что? нужно подавать в суд
Ужасный провайдер, обратная связь с сотрудником ужас, перерасчет не делают, ссылаясь на то, что связь у них плохая, и отключаются, хотя постоянно по неск. дней пропадает все!!!! Нефигово, услуги не были предоставлены 3 дня, а деньги плати Вам! Будем уходить с этого провайдера, и многие тоже, самое ужасное обслуживание, и наглые операторы, но не все, но, в основном, бессовестные?
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Самый ужасный опыт взаимодействия с интернет-провайдером! А я еще даже не подключила интернет. Операторы видимо получают зарплату исходя из количества оформленных заявок на подключение. Назначают дату, ты как приличный человек сидишь и ждешь мастера, а потом выясняется, что и заявка не на тот адрес, нужно перенести дату подключения и вообще отсутствует техническая возможность, подключить не получится. Но СМС с предложением подключиться будут сыпаться вам как из рога изобилия даже после отказа в подключении. Для себя решила ждать адекватного оператора. А сейчас лучше мобильный интернет с перебоями, чем этот цирк от Ростелекома
Самый ужасный провайдер в городе! Если хотите жить спокойно, никогда не подключайтесь к нему. Каждый вечер интернет работает с переменным успехом. То интернет есть, то его нет. Если вы геймер или работаете дистанционно _ Ростелеком не для вас. И никогда он не будет для обычный людей. Ужасно. Фу. Больше никогда. Фу.
При подключении навязали услугу телевидения, уверовал, что разница между одним интернетом и пакетом интернет + телевидение всего в 150 рублях... Согласилась... В итоге оказалось, что разница в 430р + ещё мне нужно платить за приставку, которую они мне установили + к абонентской плате 2900 в месяц. При попытке отказаться от всего лишнего, услышала угрозы! Обратилась к юристу, будем решать всё через суд!!!
Лучшие тарифы Ростелеком в Самаре
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Популярный
Технологии доступа. Макси 300
от Ростелеком
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии общения. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка: 40 ГБ, 1000 мин, 500 SMS
- Подключение - 500 ₽
Работает, но интернет слабенький, поддержка ужасная, операторы просто игнорируют проблемы, им пофиг на всё, не рекомендую
Отвратительно всё, начиная от подключения, заканчивая качеством услуг и расторжением. Долго не могли подключить, ждала специалиста почти 3 недели! Когда приехал, долго возился, намусорил, убирать за собой ошмётки провода отказался. За 7 месяцев "пользования" услугами, ни дня не было, чтобы интернет работал нормально! В колл-центр дозвониться очень трудно. Операторы вежливые, но ничем не помогают, заявки, жалобы оставляют (по крайней мере так говорят), но это проблем не решает. В итоге, когда устала выпрашивать свой интернет, за который плачу в полном объеме и вовремя, решила расторгнуть договор... и тут началось самое "интересное", Начали хамить, угрожать, что я не имею права отключиться раньше, чем через год после подключения... Начали вешать непонятные долги, которые не могут объяснить!!!
Интернет ужасный. Очень ужасный. Сам по себе отключается каждые две минуты, очень высокий пинг, обычно не отлагивает, сколько бы не ждал, и приходится перезапускать. Техподдержка пунктуальная, вежливая, если что-то серьëзное - оперативно решат проблему.
Всё отвратительно, начиная интернета, заканчивая [грубым] отношениям сотрудников к своим абонентам. Услугами пользовалась от силы полгода, больше не... постоянно вылетает, падает скорость, работы ведутся какие-то, то поломка. Устраняют они это очень долго, после устранения никакого компенсацию или возврат денежных средств не делают.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Самаре открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Благодарим вас за отзыв. Рады, что вы довольны :)