Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Так получилось что ростелеком у нас единственный провайдер в доме. Сначала негативно к этому отнеслись ибо прочитали много неприятного про них в интернете... Но по факту обычный провайдер с хорошим интернетом и тв, вообще проблем с ними не было не разу и очень отзывчивая поддержка!
Хотя о ростелекоме ходят гнусные россказни слухи, все таки оставлю свое светлое пятнышко :) тружусь в сфере it, ping до желанных teamviewer, anydesk крайне низкие, это радует. По тарифу скорость заявлена 200 м, хотя по тестам бывает и до 300, хз почему и что конкретно там не отлажено, но так)) погода наверное, лул)) суппорт особо не хамил, вроде помогали по возможности и инфой и делом, за это тоже баллик. Основное отличие от менее популярных инетов - каналов связи с ними завались. Пиши хоть с утюга) по качеству соединения тоже проблем нет. Тв никогда смотрел, за него не скажу. Каких- то крупных аварий за 3 года было пару раз, особых неудобств не доставили, всякое бывает.
- Дмитрий31 мая 2021 г.
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв :)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Не поймите меня превратно, но вот откуда столько негатива то к провайдеру? Вообще хотел бы внести нотку справедливости в поток негатива. Я может пользуюсь каким-то волшебным ростелекомом или может мне везет уже 6 лет, но вообще ноль претензий к ним. Хороший интернет, отличное качество, нормальная техническая поддержка. Что еще то надо?
Ни за что бы не подумал, что напишу такое... Ноооо... Ростелеком за последнее время реально заметно подтянулся!!! По крайней мере у нас в квартире)) каких-то крупных обрывов или аварий не заставали года 1,5-20 точно, что очень радует (не накаркать бы). Пакет тоже давненько не меняли, если сравнивать по сайтам провайдеров, мои 400 р. За 100 мб - это очень даже вкусно смотриться. Поддержка есть в каждой соц. Сети, регулярно обзванивают, реклама, контроль качества, всякие акции. Раздражает, но если по делу, то никаких проблем. Тв-приставка недавно обновилась, стала как винк, тоже приятная мелочь.
- Дмитрий20 мая 2021 г.
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Если что-то пойдёт не так, пишите нам в ЛС группы в социальных сетях. Всегда поможем.
- Катя Трандина16 августа 2021 г.
Писала развёрнутый, подробный и обоснованный комментарий по поводу негативной оценки Ростелекома. К сожалению, отзыв исчез!???
- Елена Чуркина17 августа 2021 г.
Здравствуйте, уважаема Катя! К сожалению, в нашей базе отсутствует Ваш отзыв. Вероятно, имел место технический сбой. Будьте любезны, оставьте отзыв повторно. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Хочется поделится опытом. В городе выбор большой (на сайте представлены не все провайдеры), но что-то достойно в плане качества предоставляют не далеко все! По итогу остановился на ростелекоме. Установили 2 года назад, в августе 2019, проблем особо и не знаем. За все время какие то тех. Работы массового характера были 2 раза, оба раза вопрос решался за час, максимум 2, неплохой результат. В первый раз полетел коммутатор, второй раз было что то со свичами, как псказалитехники. В обыденное время тормозов, подгрузок или вылетов нет. По цене - абсолютно тоже самое, что и весь остальной рынок, благо конкуренция в городе какая никакая есть. В общем, впечатления добрые, хорошие
- Дмитрий12 мая 2021 г.
Здравствуйте! Спасибо за положительную оценку нашей работы, будем стараться и в будущем радовать вас качеством обслуживания!
Лучшие тарифы Ростелеком в Самаре
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Популярный
Технологии доступа. Макси 300
от Ростелеком
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии общения. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка: 40 ГБ, 1000 мин, 500 SMS
- Подключение - 500 ₽
Раз 3 наверно уже подключаюсь к ростелекому. Самый здоровый из его плюсов - монополизм:) сам военный, переезжаю регулярно. В разных регионах у всех свои любимчики, но я для себя выявил давно еще, если стоит ростелекомовская оптика, значит она тут будет самая нормальная будет. По цене/качеству уж точно. Местные ипшники и всякая мелочь могут такое загнуть, потом никогда не отвяжешься! Оборудование вожу везде свое, это тоже не мало важно, советую делать подобным образом! Саппорт вроде везде приятный, мастеров пару раз за лет 8 вызывал, и то по мелочи, всегда помогали. Договора либо закрываю, либо переношу, так даже удобнее, долги всегда оплачиваю, так что с расчетами проблем тоже не имел.
- Дмитрий24 апреля 2021 г.
Благодарим вас за столь развернутый отзыв
- Екатерина26 сентября 2021 г.
Отказались от услуг Ростелеком, потому что неделю не было ни интернета, ни телевидения. И Компания НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЛА! 8 июня пропал интернет. Вызвали техника, который пришёл поздно вечером СЛЕДУЮЩЕГО ДНЯ. Без инструментов и, видимо, совершенно без знаний предмета. Ничего не сделав за два часа, обещал вернуться на следующий день с помощью. НО НИКТО НЕ ПРИШЁЛ! Горячая линия ВООБЩЕ НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ НЕ ОБЛАДАЕТ! Пустые отговорки по поводу вызова специальной какой-то бригады. Неделя пререканий и бесполезных обращений, в итоге мы расторгли договор по телефону, оператор составил претензию. Но! Через два месяца начались звонки в тоне коллекторов, с требованием оплатить ДОЛГ!!! Оказалось, что за июнь абонентская плата за наш счёт ? Шлите все их предложения и плюшки подальше!!! Отвратительный провайдер, просто ?? Поддержка не работает, консультанты некомпетентные, при первой же проблеме вас «кинут».
всё плохо. Набор тв каналов не понятно кому нужен. Все что-то интересное за дополнительную плату. Такого отношения к клиентам нет ни у одного провайдера.
- Дмитрий21 апреля 2021 г.
Здравствуйте! Если у вас имеются вопросы/замечания к нашей компании, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы Вконтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official [контактные данные] или номер лицевого счета. Обязательно постараемся помочь.
- СамараЛан5 мая 2021 г.
Здравствуйте! Если у вас наблюдаются трудности, пишите нам на почту или звоните. Поможем!
Недавно к нам в частный сектор зашел ростелеком с оптоволокном. До этого сидели через модем который ловил через раз. Смотря на отзывы не хотел подключать ростелеком, но вариантов то немного было. В итоге теперь сижу и не понимаю чего все его ругают. Отличный провайдер с хорошей скоростью, вообще довольны интернетом и тв, намного лучше, чем у нас было.
- Дмитрий12 апреля 2021 г.
Здравствуйте! Спасибо за положительную оценку нашей работы, будем стараться и в будущем радовать вас качеством обслуживания!
Очень переживал,что в поселке, где работаю дистанционно будет плохо ловить интернет. В результате монтеры очень вежливые,все делали,проконсультировали,помогли оплатить.редко встретишь таких людей.потратили всего минут 30. Менеджер, сначала сказал,что нет свободных окошек по времени,на что я сказал,что мне надо работать. Очень бы хотелось,чтобы мне помогли, в итоге, сотрудники пришли на следующий день,и все подключили.было безумно приятно! Подключила лишь интернет. Работает без перебоя,все нормально,подключено один ноутбук,скорость 100мбит как раз для работы.странная тех. Поддержка- отзывчивые,хорошие,все рассказали,но напутали с ценами,сначала сказали 3000 тыс(так как деревня далеко и нужно что-то подключать дополнительно),потом что тариф 800 рублей,потом менеджер сказала,что 700, в итоге,сотрудники,кто устанавливал технику сказали всего 600 рублей.в принципе,все в хорошую сторону))интернет хороший.работает исправно.до этого, хотела купить модем йота или мегафона,в итоге ничего не ловило,так что хорошая альтернатива!
- Дмитрий28 марта 2021 г.
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Рады, что вы с нами!
За десять лет сотрудничества с ростелеком было уже много негативных моментов, умудрялись отключить интернет и телевидение 31 декабря. Сегодняшний день стал просто последним в этой цепи. Техник евгений, принимавший заявку по поводу отсутствия интернета и телевидения, услышав, что в квартире есть больной орви, заявку закрыл. Мастеру в дом нельзя. А зачем, уважаемый техник евгений, мастеру именно в дом. Подключали провод напрямую к ноутбуку - интернета нет, подключили другой роутер - собака загорается. А может, просто ip конкретный заблокирован? Вы хоть один вопрос задали? Знаете, как это называется? И ничего не работает до сих пор. Дозвонилась (долго и упорно) до оператора, оставила заявку на расторжение договора, номер заявки не пришёл. Это, видимо, для коллекторов работа. Не стоит плакать, что клиенты такие плохие. Один человек из всей команды может оставить очень не приятное впечатление о десятках добросовестный тружениках.
- Дмитрий26 марта 2021 г.
Здравствуйте! Приносим извинения за данную ситуацию. Напишите, нам пожалуйста в социальных сетях (например ВК https://vk.com/rostelecom). Мы обязательно во всем разберемся.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Самаре открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв:) Очень рады, что довольны нашими услугами и сервисом!