Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Самаре

Добрый день! Прошу обратить внимание на вашу оперативность в решении вопросов. Подключали переадресацию во время нерабочей недели. Отключить не можем уже 2 дня. Мы живем в век информационных и компьютерных технологий. Все настройки д.б. В личном кабинете! Наверняка есть возможность быстрее решать такие вопросы. Что за способы: заполни заявку, поставь печать, создай заявку, ее передадут менеджеру. Наконец, нашелся достойный работник, который помог. Спасибо вам, надежда.

Раз 3 или 4 уже подключаюсь к ростелекому. Самый крутой из его плюсов - монополизм:) сам военный, переезды не редкость. В разных регионах у всех свои любимчики, но я для себя выявил давно еще, если стоит ростелекомовская оптика, значит она тут будет самая нормальная. По цене/качеству уж точно. Оборудование вожу везде свое, это тоже не мало важно, советую делать также. Поддержка вроде везде приятная, мастеров пару раз за лет 8 вызывал, и то по мелочи, всегда помогали. Договора либо закрываю, либо...

Показать весь отзыв

Уже давно пользуюсь ростелекомом но только вот сегодня решила оставить отзыв! А дело в том, что уже 5 лет пользуюсь и вот в этом месяце мне предложили новый тариф, более выгодный, и сменить все оборудование на новое:) конечно же я согласилась, что тут раздумывать??? Вот в итоге неделю назад ко мне пришли 2 сотрудника григорий и михаил, пришли в бахилах, чтоб пол не марать:) в итоге все чистенько и быстренько заменили, подключили и теперь интернет и тв работают чуть лучше:) я рада, спасибо!

Сотрудники тех поддержки издевались неделю присылая смс с тем что инженер придет сегодня завтра послезавтра и тд . Итог ни кто не пришол проблему не устранили отношение к клиентам отвратительное и пофигическое . Интернэт по началу был нормальный но потом нам навязали подключить тв приставки и все рухнуло тв переодически вырубается интернэт пропадает начался хаос в марте будем отключатся от этого провайдера.

Провайдер отстой, интернет отстой !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Елена Чуркина

Администратор сайта

Интернетом и телевидением довольна, работают очень хорошо. Проблем за время пользования не наблюдалось.

Интернет работает с большими сбоями, зависает часто. По тв раньше были проблемы, но обратился в техподдержку, они все перенастроили и сейчас претензий к тв нет. Оборудование работает без перебоев. Монтажник при подключении пришел во время, все сделал аккуратно. Провайдером не совсем доволен.

Ростелеком

Представитель провайдера

Подключились 2 месяца назад, так как вариантов больше не было, но нисколечки не пожалели о этом! Работает все очень хорошо и достойно, за 2 месяца ниразу не заглючил телевизир или интернет. По оплате тоже все ровно, ничего лишнего не насчитывают, да и сотрудники общаются приятно с клиентами.

Перешел недавно на ростелеком от дом. Ру и легче жить стало! Реально, что что а интернет тут явно стабильнее будет, кто бы что не говорил:) все спокойно подключили, дома чистенько, провели без пыли и грязи. Работает все тоже отлично, за 3 месяца никаких проблем с оплатой и работой связи, плачу ровненько по тарифу, все ок:)

Всем добрый вечер, решил расстаться с дом ру в пользу ростелекома. По телефону получил консультацию, все обсудили, договорились о приезде монтажника с 18:00 до 21:00. Пришёл день х, жду... Время 20:00 ничего не происходит, позвонил на горячую линию, через 20 минут, наконец то соединили с кем надо, ответ: все в силе, монтажник приедет. На вопрос когда, ответили что не знают. В 20:30 приехал монтажник. И тут понеслось... В общих чертах, не один из трёх телевизоров, не может работать без приставки,...

Показать весь отзыв