Отзывы о провайдере Ростелеком в Самаре
Подключение
+7 (800) 302-97-08Техподдержка
+7 (800) 100-08-00Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте;
- мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надежный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
[Отзыв отредактирован модератором в соответствии с правилами публикации]
Только вы можете на все выходные обрубить интернет и ничего с этим не делать!
Отзыв засчитан
730047
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Ужасный провайдер, никому не советую. Интернет постоянно не работает, техподдержка [хамит]. Ютуб вообще отключили.
Отзыв засчитан
728595
Ростелеком
Представитель провайдера
21.08.2024
Михаил, основной целью компании Ростелеком являются клиентоориентированность, профессионализм и желание помочь каждому абоненту. Наши контакты: - номер контактного телефона поддержки; - личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official); - чат в личном кабинете; - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot. Проверим работу интернета. По независящим от Ростелекома причинам могут наблюдаться полная недоступность YouTube или ухудшение качества работы сервиса. Это связано с работой внешнего оборудования, не принадлежащего компании «Ростелеком». Проблемы в работе сервиса YouTube отражаются на абонентах всех российских операторов. Качество работы интернета и телевидения от Ростелекома просим проверить с помощью иных видеосервисов и телеканалов.
109893
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Интернет никакой, никому не советую, буду отключать. Не дозвониться, мастера не вызвать, а слушать бла-бла-бла железного человека неохото.
Отзыв засчитан
728463
Ростелеком
Представитель провайдера
14.08.2024
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Номер контактного телефона поддержки. Мы обязательно разберемся и поможем.
109852
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Самаре
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
170
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1000
500
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
-
40
гб
2000
мин
500
SMS
900
450
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
170
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1000
500
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Компания никакая от слова совсем, платил за услуги больше 5 лет, интернет был время от времени. Договор расторг, но оказалось, что вернуть деньги обратно не так просто. Пришлось остаток оставить им на их безбедную жизнь.
Отзыв засчитан
728457
Ростелеком
Представитель провайдера
14.08.2024
Вернуть денежные средства можно быстро через оформление заявки. Поможем оформить вам заявку в личных сообщениях группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), чат в личном кабинете или по номеру горячей линии.
109848
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Очень отвратительно всё, никому не посоветую. Инет просто [ужасный], операторы не могут дать ответа по вопросу. Горячая линия — вообще [бесполезные незнающие сотрудники]. Подключил инет, 3 месяца поработал, и началось, то обрыв кабеля, то свет у них отключили на станции какой-то, короче, одни отговорки. Вот уже нет неделю инета. Смотрите, люди, не подключайтесь, это очень плохой провайдер. Всё, я ухожу от них, ищу другого.
Отзыв засчитан
727885
Ростелеком
Представитель провайдера
25.07.2024
Николай, если у вас возникли вопросы по качеству услуг нашей компании, напишите нам в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте, Одноклассниках, чат в личном кабинете на сайте или позвоните по номеру горячей линии. Все проверим и постараемся исправить.
109658
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Пишу этот отзыв, чтоб другие люди, прежде чем подключиться к Ростелекому, подумали 100 раз, а нужны ли им проблемы и головная боль в виде Ростелекома. Моя история и головная боль с Ростелекомом. Подключилась к Ростелекому, так как в доме, где я снимала квартиру, других провайдеров не было, пришлось. По началу все было нормально. Начались проблемы после того, как я переехала в другую квартиру, а в Ростелекоме очень грамотные работники забыли в базе данных исправить адрес на новый. И вот с этого д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
727278
Ростелеком
Представитель провайдера
02.07.2024
По всем вопросам вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете на сайте Будем рады помочь!
109439
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от Ростелекома работает отлично. Всё нормально, никаких проблем не возникало. Других провайдеров не рассматриваю, так как полностью доволен качеством услуг. Рекомендую Ростелеком всем, кто ищет надёжный интернет.
Отзыв принят по телефону, заявка на подключение H2604234
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
726661
Ростелеком
Представитель провайдера
10.06.2024
Максим, здравствуйте. Очень рады, что вы довольны нашими услугами. Благодарим за положительный отзыв! Если у вас возникнут проблемы или вопросы, будем рады проконсультировать вас: По номеру контактного телефона поддержки Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) Чат в личном кабинете на сайте
109268
Ваш комментарий
2.5
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Это самый ужасный провайдер, wi-fi практически не работает. Хочешь посидеть в интернете - тяни кабель. Приезжаю сюда к родителям раз в полгода и каждый раз скорость wi-fi на уровне дай бог загрузить картинку в браузере, что-то посмотреть на планшете не является возможным. Уже поменяла приставку, на что техник мне доказывал, что такая скорость потому, что на приставке нет 5G (не достигает даже 10 в секунду, задержка 51), но почему-то такая же приставка отлично работает у [другого провайдера] в Пи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
726532
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Имел неосторожность заключить договор с Ростелеком. Несколько лет пользовался их услугами. Не сказать, что я был в восторге об качестве их услуг, но терпимо.
Но, когда решил отказаться от их услуг и расторгнуть договор, вот здесь меня ждал сюрприз.
Мало того, что я сумел-таки расторгнуть с ними договор и погасил завышенную задолженность, оказалось, что я рано обрадовался.
Несколько раз специально, в чате техподдержки связывался со специалистом, который мне утвердительно говорил, что договор ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
726395
Ваш комментарий
4.4
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Переехали на новую квартиру, решили переподключить интернет, позвонила на горячую линию, пыталась подключить, договор оформлен на человека, который не сможет в ближайшее время появиться в городе. В итоге решили переоформить договор на меня, оказалось, что переоформление невозможно из-за того, что составлена другая заявка на переоформление. С горем пополам закрыли эту заявку, появилась новая проблема, не звонили в течение 2 дней, хотя обещали, все это время пыталась дозвониться, но перебрасывали ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
721617
Лилия
27.02.2024
Оплачиваю ежемесячно, а мне говорят, что надо ещё оплатить. Что за [ерунда], что надо с пенсионерки деньги качать, как будто мы лопатой гребем деньги.
108513
Ваш комментарий
Мобильная связь