Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Переехали в частный дом, и, так как нужен интернет, пришлось подключать проводного. Но единственные, кто согласились это сделать, оказались Ростелеком. Само подключение вышло почти на 12000, плюс оплата каждый месяц по 2100... Это только за интернет и ТВ без аренды оборудования (без ТВ цена 2000). Ладно бы если бы это того стоило. Но интернет просто ужасный! Работать невыносимо, постоянные сбои, вылетание, пинг огромнейший... До технической поддержки дозвониться невозможно... Ожидание от 40 минут и выше... В чате робот, который не может решить проблему!!!
Терпения пользоваться услугами Ростелекома хватило ровно на месяц. В конце января 2025 расторг договор. С конца февраля до настоящего времени Ростелеком ежемесячно требует оплатить услуги в сумме 4750 руб. Фактически это стоимость телевизионной приставки, которую я брал в аренду с ежемесячной оплатой 100 руб. Я готов вернуть приставку, но эти [жадные люди] хотят деньги. Прислали письмо с угрозой прислать коллекторов и судебного преследования! [Стыдно, жадины]. Не вздумайте связаться с этой [сомнительной компанией].
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Жалобы на ваши рекламы, обклеили все стены в подъезде. Просьба по нашему адресу не клеить, положить в почтовый ящик. Мы посмотрим ваши рекламы.
Интернетом пользоваться невозможно! Постоянно пропадает, до технической поддержки дозвонится невозможно... время ожидания по 30-40 минут. Офисов по городу нет!
Ужасный провайдер, интернет вечно зависает, ничего не прогружается, неоднократно вызывали мастеров, что-то там делали, но от этого ничего не менялось, недавно без нашего ведома подключили какие-то доп. услуги и списывали деньги, при разборе ситуации пообещали перерасчет, но, кажется, и там не выплатили все, в общем 0/10
Лучшие тарифы Ростелеком в Самаре
- АкцияПопулярный
Акция! Технологии доступа. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 200 ₽
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 200 ₽
- Акция
Технологии доступа. Хит сезона M
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 200 ₽
Больше 10 лет пользовались услугами от Ростелеком, но полтора года назад начались сильные сбои с интернетом. Приходили специалисты, смотрели, проверяли, пытались устранить проблему... ничего не помогало. Решила расторгнуть договор. Спустя полгода начались звонки и угрозы, что у меня якобы есть долг. Хотя при расторжении договора мне сказали, что долгов нет и всё отключено.
[Отзыв отредактирован модератором в соответствии с правилами публикации]. интернет ужасно работает
Связь ужасна, постоянно пропадает, если днем и утром все хорошо, то вечером интернет начинает пропадать и лагать.
Ужасный интернет! Очень часто стал отключаться и сам по себе плохо работает. Телевизор постоянно зависает! Возьмите это во внимание! По поддержке вопросов нет.
Оставили заявку на подключение. Провайдер назначил дату и время. Отпросился с работы. Прождал весь день. Никто не приехал. Два раза звонил в техподдержку. Обещают разобраться и перезвонить. Никто не перезвонил. Ладно не получается, но вы позвоните и скажите. Вообще [неприличное] отношение к клиентам.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Самаре открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Елена! Описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы услуг (интернета и ТВ) провайдера, поэтому вашу оценку мы засчитать в рейтинг провайдера не можем. Но ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв опубликован на сайте. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Вот из-за таких, как ты, люди не могу оценить КАЧЕСТВО! Тебе чем помешала реклама? возьми и выкинь, но если качество устраивает, [зачем] снижать оценки??? Я вот ухожу от [другого провайдера], тарифы постоянно повышают, а тут какая-то реклама!