Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Если вы играете в онлайн-игры — обходите этого оператора стороной. Пинг скачет от 80 до 300 мс, невозможно нормально играть. Интернет постоянно «дёргается», хотя у меня проводное подключение. Цена при этом просто космическая для такого убогого качества. Огромное разочарование.
Очень плохое качество интернета. первые три месяца интернет летал. потом научились чудеса. Винк редко когда работал. Расторгли договор. Через два месяца они начинают звонить и требовать деньги, типа, задолженность. Хотя до этого на вопрос - что должны, был ответ - ничего не должны. Отвратительная компания. Не рекомендую с ними связываться!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Скорость и стабильность домашнего интернета достаточно хорошие, онлайн кинотеатр тоже неплохо, а вот техподдержка - это квест, на протяжении девяти месяцев только пять первых было все в порядке, потом необоснованное подключение, применение скидок не действует, техподдержка не умеет доносить информацию клиенту, в итоге закрыла договор, финальная цена выставлена без скидки, ничем не обосновали, на заявки отказ на пересмотр, буду обращаться в Роспотребнадзор! Далее суд, никому не посоветую этого провайдера, буду писать на всех платформах отзывы! ЛС 363020771376
Плачу почти 1500 рублей в месяц за интернет и ТВ. За эти деньги я получил нестабильное соединение, низкую скорость и высокий пинг, который делает невозможным даже обычный видеозвонок. Это очень дорого для такого уровня сервиса. Есть провайдеры дешевле и в разы лучше. Чистой воды развод на деньги.
Добрый день, недавно перешёл на Ростелеком... Никому не советую эту отвратительную [сомнительную компанию]... Суть: Подключили, договор подписали, по условиям все объяснили, в итоге они не выполняют свои же условия, постоянно подключают доп. услуги скрытно, без моего согласия, каждый месяц это происходит, когда с ними начинаешь выяснять, по какой причине это происходит, оператор внятного ответа дать не может, в последний месяц вообще ужас, сделали перерасчёт, в их приложении высветилась сумма после перерасчёта, к слову, перерасчёт они делали опять по причине подключения услуги, о которой я узнал, только когда хотел оплатить услуги... В итоге перерасчёт сделали, САМИ выставили счёт на оплату, я оплатил, а потом выясняется, что у меня ещё и долг висит и начисляются пени... Это просто пипец, самое смешное то, что они почти месяц про этот долг не оповещали, в приложении тоже не было о нем ничего, в итоге буду писать на них в Роспотребнадзор, пусть разбираются с ними, никому не советую эту [компанию]...
Лучшие тарифы Ростелеком в Самаре
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Популярный
Технологии доступа. Макси 300
от Ростелеком
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии общения. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка: 40 ГБ, 1000 мин, 500 SMS
- Подключение - 500 ₽
ТВ-приставка постоянно виснет, каналы переключаются с дикой задержкой, а половина каналов в HD просто не показывают. Интернет тоже подкачал: нестабильный, скорость гуляет. Тариф дорогой, я ожидала совсем другого уровня сервиса. Очень жаль потраченных денег и нервов.
Дважды обращалась к оператору, чтобы отключили услугу «Wink 5в1». Предложили «Тест-драйв “Wink 5в1”» на 2 недели. Не подключала, не пользовалась. По истечении 2-х недель отключили «Тест-драйв», но подключили пакет «Wink 5в1» за 529 рублей. Не предложили, а просто взяли и подключили!!!!! Без моего согласия!!!!!! Ростелеком в моём доме давно, но так нагло они себя никогда не вели!!!! Операторы проблему не решают, бросают трубки. Делаю вывод — нужно менять провайдера.
Полное [плохое качество], постоянные отписки в чате, операторы выходят из диалога по своей инициативе. По заявке на расторжение договора обещают позвонить, не звонят, после присылают отписку, что, когда они звонили, будто у меня сработал автоответчик. Не рекомендую 1000%. Даже не вздумайте связываться.
Техподдержка этого оператора — полный [обман]. На жалобы о низкой скорости и высоком пинге отвечают шаблонными фразами: «перезагрузите роутер», «у вас вирус», «проверьте кабель». Проблемы не решают. Интернет так и остаётся нестабильным, а тарифы при этом только растут. Очень плохой сервис.
Интернет вроде бы есть, на этом плюсы заканчиваются. Подключился по выгодному предложению - мобильная связь и интернет 700 рублей/месяц. В компании куча скрытых платежей, в итоге получилось почти 3000. Поддержка бесполезная
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Самаре открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!