Отзывы о провайдере МегаФон (MegaFon) в Самаре

Пользовались услугами мегафона чуть больше года. Это тихий ужас, платим за 100м/с по факту выдает не больше 50м/с, да ещё и сбоит постоянно, за то цены повышают каждые пол года. Очень рада, что отключились от данного провайдера.

Отвратительный провайдер. Цены завышены, качество плохое. Со своей работой не справляется, от слова совсем, ни как проводной провайдер, ни как сотовый.

Ужасное качество услуг, ужасное обслуживание, я обман с ценой. При подключении обещали одну сумму, в итоге сумма увеличилась два раза не поставив нас в известность

Ужасное качество услуг, невозможно работать, обещают одну скорость по факту в 2 раза ниже и это при прямом подключении (не через роутер). С ценой тоже беда, обещают одно, по факту оказывается другое. Очень жалею, что подключился к данному провайдеру.

Очень жаль, что у такой крупной компании, такое качество услуг, так ещё и оказывается у них нет своих вышек, и работают они от ростелекома. Это ужасно

Администратор

Модератор отзывов

Качество отвратительное, обслуживание отвратительное, ни разу ещё не встречала такого провайдера! Обещают одну цену, потом увеличивают в одностороннем порядке без предупреждения! При том что качество не соответствует цене! Не рекомендую!!

Интернет иногда подлагивает, но это не критично, мы вполне довольны. Телевидение работает вообще отлично, не виснет, не тормозит. В колл-центре помогают быстро и очень приятное общение.

Временами скорость падает, по вечерам бывает пропадает. По телевидению нареканий больше, точнее по приставке очень медленно загружает, чтобы его включить, надо долго ждать. А вот работа службы поддержки мне очень понравилась, очень быстро реагируют и решают проблему.

Бывает интернет плохо грузит, и приходится переключать сеть вай-фай на обычную. Роутер работает хорошо без нареканий. Монтажник при подключении сделал все аккуратно. Вот работа техслужбы не очень нравится, как-то раз обращалась, так не сразу проблему решили, сперва предлагали платно мастера вызвать, хотя все это решалось дистанционно.

В начале было очень плохо первые два дня, потом долго все работало отлично, но последнее время опять начались проблемы, при просмотре фильма, например, зависает и так может быть несколько раз за вечер. Когда я выбирал провайдера, мне сперва обещали много скидок, а когда пришли подключать их не прописали и пришлось звонить разбираться, мне дали скидку, но меньше обещанного.