Фоновое изображение
Лого провайдера

Отзывы о провайдере МегаФон в Самаре

Подключение
+7 (800) 775-94-76
Техподдержка
+7 (800) 550-05-00
Оставить заявку
Проверить доступность МегаФон по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы

      Частые вопросы

      На странице отзывы реальных людей?

      Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

      1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
      2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

      Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

      Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

      Но обращаем ваше внимание на то, что:

      • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
      • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
      • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

      Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

      15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

      Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

      reviewType
      3.1
      Общая оценка
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Ужасное отношение к клиентам. Отсутствует домашний интернет уже месяц. Не могу достучаться. Каждый день, каждый оператор несёт чушь, и не могут назвать сроки устранения неисправности. Каждый день новая причина. И так на протяжении месяца.
      Отзыв засчитан
      731185
      reviewReplySmile
      МегаФон
      13.12.2024
      Здравствуйте! Совсем не хотели доставить вам неудобства. 
      Понимаем, каждый абонент вправе получать квалифицированное обслуживание и клиентоориентированный сервис! Мы очень хотим разобраться в ситуации, для этого напишите, пожалуйста, нам  подробности о ситуации и текст отзыва в личных сообщениях нашей группы Вконтакте (https://vk.me/megafon), передадим запрос профильным коллегам. 
      110674
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Это ужас! Не совершайте эту ошибку. Регулярно отключается интернет с 11:00 до 12:00. Вечером в разное, не так часто. Мы взяли роутер в рассрочку, они нам принесли смешную коробочку за 4к., и он согрел через 2 месяца, пришел [неопрятный] техник, поменял молча сгоревший роутер на другой. Этот роутер не сгорел, но как нормально не работал интернет… так и не работает. Я устала писать, звонить. Оператор просит просто перезагрузить роутер)) или прислать техника, который сможет прийти через 3 дня)...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      730527
      reviewReplySmile
      МегаФон
      16.11.2024
      Здравствуйте! Очень хотелось бы изменить ваше мнение. По возникшему вопросу напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества в социальных сетях Вконтакте (https://vk.me/megafon). Мы обязательно во всем разберемся.
      110497
      Ваш комментарий
      reviewType
      8.7
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      В Самаре, район Кировский, услуги МегаФон в целом хорошие, однако интернет иногда зависает. Надеюсь на повышение стабильности соединения. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2466949
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      729852
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы МегаФон в Самаре
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      МегаФон 3.2. VIP
      100
      Мбит/c
      -
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      1050
      550
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      МегаФон 3.2. Интернет
      100
      Мбит/c
      -
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      920
      535
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      МегаФон 3.2. VIP
      100
      Мбит/c
      250
      Каналов
      50
      гб
      1500
      мин
      300
      SMS
      1050
      550
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Оставить заявку
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Абсолютно [ужасная] служба поддержки, до оператора сквозь бота не пробиться. Отвечают копипастом и не на заданный вопрос, то есть абсолютно бессвязную чушь. В тарифе одна цена, по факту списывают х2, отправляют каждый раз на горячую линию, сидишь полчаса — и тишина. Пользовался большим кол-вом разных провайдеров, большинство из них были ужасны. Но Мегафон их превзошел, я даже не представляю, что ещё можно сделать хуже.
      Отзыв засчитан
      728971
      Ваш комментарий
      reviewType
      7.7
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет от МегаФон в целом устраивает. Скорость интернета хорошая, и большинство времени соединение стабильно. Однако иногда случаются зависания, что вызывает неудобства. В остальном, качество услуг удовлетворительное и подходит для большинства задач. Надеюсь, что стабильность соединения будет улучшена в будущем. Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2466949.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      727917
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Качество ужасное! Вылеты каждые 20-30 минут, сначало думали из-за роутера, сделали подключение без него... Нечего не изменилось(((( ремонтники тоже не помогли((( как же я устал уже от этого!!!
      Отзыв засчитан
      718017
      Ваш комментарий
      reviewType
      2.4
      Общая оценка
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Регулярно проблемы с интернетом. Сегодня опять вырубился. После звонка в техподдержку, пообещали перезвонить- не перезвонили. После повторного обращения- сказали, что заявка не зарегистрирована. После третьего обращения предложили прислать техника через 5 дней! В общем я решила отказаться от мегафона. Не советую провайдера. Интернет плохой, клиенты- не важны для мегафона.
      Отзыв засчитан
      717250
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет то пропадает, то сутками не работает, все что слышу от поддержки, проблема у вас, с нашей стороны проблем нет. Десять раз подумайте чтобы подключать этот интернет
      Отзыв засчитан
      717249
      Ваш комментарий
      reviewType
      3.3
      Общая оценка
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Качество интернета не стабильное, постоянные проседания и отключения... Особых проблем с дозвоном в тп не возникало, операторы вежливые и отзывчивые, но к сожалению проблем не решают( т.к. Интернет не стабильный и несколько месяцев не могли решить проблему, пришлось отключиться...
      Отзыв засчитан
      715932
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      интернет и мобильная связь
      Качество не соответствует обещанному...скорость 3мб/с вместо 70мб/с...звонила несколько раз на горячую линию, девочки вежливые, но (простите) некомпетентные, не знают что такое скорость интернета, пинг, трассировка... Компания не подготавливает сотрудников к нормальной работе...либо они сами не знают как и что работает, раз интенет работает в таком качестве...сотовая связь кстати тоже так себе...
      Отзыв засчитан
      714073
      Ваш комментарий