Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
С 19.06.2026 года нет интернета, и каждый раз, когда звоню, оператор отвечает, что проблема будет решена, но все безрезультатно, никому и никогда не посоветую Мегафон. Отвратительный провайдер!!!!!!!!!!
Техподдержка этого оператора — полная профанация. На жалобы о низкой скорости и высоком пинге отвечают шаблонными фразами: «перезагрузите роутер», «у вас вирус», «проверьте кабель». Проблемы не решают. Интернет так и остаётся нестабильным, а тарифы при этом только растут. Очень плохой сервис.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительный домашний интернет!!! Подключен в августе 2024 года. За этот период больше ста раз пришлось обращаться. Причина — домашний интернет от МегаФона не работает!!! Ждёшь мастера — он не приходит и даже не позвонит! Придёт, отключит-подключит кабель, в лучшем случае поменяет крепление, и всё!!! Через несколько часов интернет снова отключается! Постоянно обвиняют меня в том, что это мой роутер неисправен! Несколько раз было так, что ждёшь мастера, он не является. А потом мне сообщают, что заявка даже не была оформлена! Спрашиваешь почему — отвечают: по техническим причинам. В большинстве случаев мастер вообще не приходит. Просто закрывается заявка с формулировкой «работы выполнены, интернет работает исправно». Отношение к людям откровенно [невежливое]!!! Мастер уже в который раз мне отвечает: «Вы всё это МегаФону расскажите, я вообще из Ростелекома!!!» Уже почти два года не могу добиться, чтобы исправили номер квартиры. Каждый раз одно и то же! Звонит в другую квартиру и предъявляет мне претензию, что я не открываю! Наглость и издевательство постоянные!!!
Четыре раза вызывал мастера по поводу нестабильного интернета и высокого пинга. Каждый раз приходили, что-то крутили, уходили, и ничего не менялось. Скорость оставалась плохой, соединение рвалось. Плачу дорого, а толку ноль. Руководству компании явно [все равно] на клиентов.
Написал в техподдержку подробное описание проблемы: интернет нестабильный, скорость не соответствует тарифу, пинг высокий, приложил скрины. Мне ответили через три дня и попросили перезагрузить роутер. Серьёзно? За такие деньги я рассчитываю на адекватное обслуживание, а не на роботизированные ответы. По ТВ даже писать не буду - стыдно.
Лучшие тарифы МегаФон в Самаре
- АкцияПопулярный
#ДляДома Интернет
от МегаФон
100 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка в подарок: 5 ГБ
- Подключение - 650 ₽
- АкцияПопулярный
#ДляДома Интернет
от МегаФон
100 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка: 5 ГБ
- Подключение - 650 ₽
- Акция
Минимум
от МегаФон
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка в подарок: 10 ГБ, 200 мин
- Подключение - 650 ₽
Проблемы начались с момента подключения. Интернет работает нестабильно, скорость не соответствует заявленной, пинг высокий. Кабель проложили неаккуратно, прямо по плинтусу, хотя обещали аккуратно спрятать. Дорого, некачественно, полное разочарование в этом операторе.
Очень жалко потраченных денег. Обещали стабильный проводной интернет и качественное ТВ, а по факту получил постоянные проблемы. Скорость плохая, пинг высокий, интернет отваливается в самый неподходящий момент. При этом стоит всё это дорого. Никому не советую, есть гораздо более достойные варианты.
Отвратительно работает интернет! Скорость невероятно низкая, ни поработать, ни поиграть, ни фильмы посмотреть! Техподдержка ничем не помогает...
т. 893707...... - это роутер. KEENETIC CITY-4483/1510. После перерыва в несколько месяцев оплатила и не смогла подключиться. 10 февраля сделала первую заявку. Мне сказали, что у меня скорость 0. 11 февраля сделала вторую заявку. Опять скорость 0. Все манипуляции по перезагрузке провела. Заявка 1442712691. 12 февраля - заявка 1443430467 - скорость 0. 13 февраля - четвёртая заявка - скорость 0!!!!!!!!!!!!!!!!!! Специалисты по увеличению скорости согласно договора отсутствуют!!!!!!!!
Очень плохие услуги, качества никакого. Работать из дома невыносимо. Не говоря уже об обычном пользовании соцсетей. Дозвониться в техническую поддержку - это настоящая проблема. Насчёт телевидения не знаю, не подключал... но интернет ужасный.
- Гость11 февраля 2026 г.
Согласна, 100%!!!! мегафон - что связь, что интернет, что обратная связь - никакие!!!!! Зато регулярное повышение цен на услуги, которые оказываются в наихудшем виде! И даже с оплаты за низкие услуги мегафон умудряется брать плату с оплаты!!!! Ниже плинтуса!!!!
- Гость26 марта 2026 г.
Полностью согласен
Отзывы о домашнем интернете провайдера МегаФон
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. МегаФон в Самаре открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Полностью согласен