Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Самаре

Здравствуйте, Светлана!
Вы уверены, что пользовались именно нашими услугами? У нас в договорах не предусмотрены никакие неустойки :(
В нашем личном кабинете также есть опция отключения почти всех уведомлений и рекламных оповещений.
Нам хотелось бы верить, что у нас ещё будет шанс показать себя с лучшей стороны. Если возникнуть дополнительные вопросы, то наш почтовый ящик всегда к вашим услугам: helper@domru.ru

Здравствуйте, Анжелика! С нами можно связаться по почте helper@domru.ru или в социальных сетях. Расскажите что случилось? 

Здравствуйте! Следить за начислениями можно через личный кабинет или в приложении. Напишите нам на почту: helper@domru.ru ваш номер договора, прикрепив скриншот или фото отзыва, и мы поможем разобраться по всем вопросам. А также расскажем как настроить информационное обслуживание, чтобы отказаться от рекламных звонков. 

Здравствуйте, Анна.По всем вопросам можно обратиться к нам на почту helper@domru.ru или в личных сообщениях в группе ВКонтакте. 
Напишите нам, поможем с прерываниями связи и другими проблемами, если они есть

Здравствуйте, напишите ваш номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв на почту: helper@domru.ru или в личные сообщения в социальных сетях. Мы обязательно проверим почему изменилась цена, а также проведем диагностику и сделаем все необходимое для восстановления доступа к интернету

Спасибо за "оперативность", но договор мы уже расторгли.

Досадно, что приняли такое решение. Тем не менее, надеемся, что в будущем у нас будет шанс исправить впечатление

Здравствуйте. Видеотека в приставке в основном платная, но некоторые подписки могут быть включены в тарифы или подключаться по акции. Увы, мы не можем отвечать за работу на приставке конкретного приложения, т.к. их поддержкой и адаптацией под разные платформы занимается непосредственно их разработчик. Новое оборудование предоставляется в собственность единоразовым платежом или через рассрочку. Если вы закрываете договор, то подлежит оплате непогашенная часть рассрочки. Если же вас дезинформировали при консультации, можем прослушать звонок. Для этого пришлите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в личные сообщения в социальных сетях.

Здравствуйте. Подобные предложения от специалистов недопустимы. Хотели бы разобраться в ситуации. Для этого просим отправить номер вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в личные сообщения социальных сетях. 

Здравствуйте. Хотели бы разобраться в ситуации. Отправьте, пожалуйста, подробности с номером договора нам на helper@domru.ru. Надеемся, сможем исправить мнение о сервисе в лучшую сторону

Здравствуйте. Такого быть не должно. Хотели бы подробнее разобраться в данной ситуации и помочь решить её. Просим уточнит подробности и ваш номер договора нам на почту helper@domru.ru. 

Мы подозреваем одного из провайдеров Самары и Самарской области в написании ложных отзывов конкурентам. Данный отзыв не засчитан.
Приносим извинения реальным пользователям провайдера, которые написали отрицательные отзывы в период борьбы со спамом. Если это Вы, свяжитесь, пожалуйста, с нами для подтверждения подлинности отзыва: otzyv@101internet.ru

Здравствуйте. Уверяем вас, мы всегда прикладываем все усилия для исправления неполадок и решения вопросов клиентов в самые кратчайшие сроки, поэтому нам жаль, что вы все же отказались от услуг компании. Благодарим за оставленный отзыв, благодаря обратной связи мы стараемся становиться еще лучше. Будем надеяться, что в будущем предоставится возможность сотрудничать и изменить сложившееся впечатление в лучшую сторону