Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Оценивать нечего, не работает ни тв ни интернет, дозвонилась до оператора, сказал что проблемы на линии, приблизительное время устранения неполадок следующий день, то есть сутки, хуже чем билайн не встречала компании, придётся уходить в другую, надоело.
Консультанты, конечно, вежливы и приветливы, отзывчивы и терпеливы, но редкому счастливчику удается услышать их голос. Компания сделала все, чтобы не иметь обратной связи. Вряд ли вам посчастливиться услышать кого-то, кроме жизнерадостного бота, который сто раз познакомит вас с услугами компании и посоветует перезагрузить роутер. Потратив сутки (!) на поиск способа связаться со специалистом и несколько часов(!) на телефоне с ботом решила менять провайдера.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Домашний интернет от них это просто что-то, интернет очень не стабильный, играть просто невозможно, из онлайн игр постоянно выкидывает, надоело каждый вечер одно и тоже, длится это уже больше месяца, почему так расстраиваете?? До тп нужно еще постараться дозвониться и сначала вас ждет увлекательная беседа с роботом, но сотрудники толком помочь не могут, проблема так и не решается, все очень плохо((
Пользуюсь уже больше года, изначально все было хорошо. Но со временем просто кошмар!!! Бмлайн сто случилось!! Такие звезды рекламируют!! Походу наши деньги идут на рекламу а не на качество обслуживания!! Где мои обещанные 100 мбит/с., когда 10 мбит это уже рекорд!! Качество ужасное, кабельное работает с перебоями!!! И причём с проводами все хорошо!!! Монтажники проверяли!!! А вот тех поддержка кроме перезагрузки ничем помочь не может!!! Ну вот и что с вами делать!!! Придётся покидать!!! Раньше клиенты для вас были важнее! А сейчас деньги!!! Жадность провайдера вот и результат качества!!! Не советую!!!!
Кругом обман качества в интернете ни какого одни отговорки.дозвонится до оператора займет от 30 мин
- Администратор9 сентября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Лучшие тарифы билайн в Самаре
- АкцияПопулярный
Удобный для дома
от билайн
100 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка в подарок: 50 ГБ, 100 мин, ∞ SMS
- Подключение бесплатно
- Акция
Удобный для дома 500
от билайн
500 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка в подарок: 50 ГБ, 100 мин, ∞ SMS
- Подключение бесплатно
- Акция
bee MULTI SMART
от билайн
100 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- 221 ТB-канал
- симка: 50 ГБ, 100 мин, ∞ SMS
- Подключение бесплатно
ерунда, интернет постоянно не работает, из-за этого не работает тв. Мы смотрим его раз в пол года, но он всегда не работает
Скорость почти максимальная по нашему тарифу, 92 мбит, вроде не проседает, даже перебои происходят только на самом роутере. Пользуемся кабельным/ 2.4ггц/ 5ггц соединением через него. Из минусов - в техподдержке посадили бота, из-за чего дожидаться оператора зачастую очень долго приходится. При переезде приехал мастер, быстро всё настроил, нареканий нет.
ужас!!!!! надоели, каждый понедельник скорости нет, каждый конец и начало месяца скорости нет!!!!!
Ужасный интернет-провайдер. Положительные отзывы и хорошие оценки - накрутка. Очень нестабильный интернет, часто падает скорость, также часто происходят отключения, особенно в грозу (услышали гром - минус интернет). починки приходится ждать долго, если поломка выпала на конец рабочего дня, то примерно сутки, а если на выходные или праздники, то придется ждать их окончания, это вполне может занять несколько дней. До техподдержки дозвониться очень сложно, особенно если выбирать свою настоящую проблему, когда бот просит нажать цифру. В этом случае с оператором вас совсем не соединят, поэтому нужно точно знать, что выбирать. Обычно на подбор такой комбинации уходит довольно долгое время, но даже когда вы дозвонитесь, вам не скажут ровным счетом ничего. Ответ будет стандартный проблема на линии, инженеры уже работают, я составлю заявку. К слову, эти заявки не дают ничего, проблемы не решатся никогда, в чем я убедился лично. Причины поломок не сообщают, если пытаться упорно ее узнать, то говорят, что такая информация не предоставляется абонентам нигде и ни при каких условиях.в чате ситуация такая же, но там вообще могут в процессе беседы просто перестать отвечать. Я предпочел сменить провайдера.
Отвратительная связь в последнее время . Не работает ничего , ни тв , ни интернет. Порой хоть пол дня не работало , а сегодня так вообще целый день. Вот и вопрос , за что мы платим ????? За, что я должна отдавать деньги , когда ничего совершенно не работает ???
Отзывы о домашнем интернете провайдера билайн
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. билайн в Самаре открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.