Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ростова-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Мне часто что-то дельное советуют по разным вопросам, а тут как решила провести интерент - начала изучать кто и что может предоставить. Вначале про sumtel читала отзывы противоречивые - кто-то хвалил, кто-то ругал. Но такие же отзывы и у остальных были. А конкретно sumtel посоветовал коллега айтишник. Сказал что сам пользуется, наша контора пользуется и за эти деньги нельзя не подключиться. Тем более, сами работы про прокладке кабеля в квартиру бесплатно. Не понравится - поменяю. А мне понравилось, несколько месяцев и не меняю.
Я живу близко к центру города, в частном секторе, но в категории выбрал загородный дом, т.к. Подключение в квартиру и в дом это все таки разные вещи, но не суть. Последние месяца два или чуть больше с пингом у этого провайдера - полная жесть. Причем в любое время суток, хотя поздно ночью вероятность такой проблемы поменьше. И, как я понимаю, сейчас эта проблема почти у всех провайдеров. Что делать - не ясно. Интернет в россии очень дешевый, вот мы судя по всему и дожили до того момента, когда к инету подключили всю страну, а про качество обещали когда-нибудь потом подумать. Почитал отзывы по другим провайдерам, везде проблемы с временем отклика. P.s. В службу поддержки естественно не обращался, и так всем понятно что это мёртвый номер, проще уже в суд.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Самая худшая компания! Никогда не пользуйтесь их услугами!!!подключила интернет, который на протяжении двух лет работал с перебоями, или не работал вообще.решила отказаться от их услуг, оплатила за три месяца неработающего интернета абонентскую плату, в тот же день договор был расторгнут. Сейчас, через 3.5 года мне с разных номеров звонят коллекторы и говорят о каком то долге ростелекому в 100 рублей и требуют проценты!!!
Могу выделить плюсы и минусы своего провайдера - sumtel. К минусам можно отнести отсутствие номера 8800. Но хорошо, что умеют быстро решать вопросы в телефонном режиме. А к плюсам - стоимость, скорость и возможность участвовать в схеме с бонусами. Удобно раз в год получать на эти бонусы бесплатный месяц. А еще понравилась летняя акция с бесплатным телевидением - очень актуально на даче!
Во-первых, скорость соединения в доме ниже чем lte. От 10 до 30 мегабит. В службе поддержки год на это отвечают, что скоро все поправится. Во-вторых, эта компания - мошенники. Сначала два года назад, они без спроса включили всем абонентам услугу ускорения интернета ценой 2 рубля в день. Просто молча начали списывать у всех по 2 рубля, и ушло несколько дней прежде чем я смог понять что происходит и выключить эти доп опции. Деньги мне не вернули. В размерах страны - это бешеные деньги. В-третьих, они просто воры. Меня шантажируют судом за то, что я не закрыл договор, а туда капают начисления за выделенный ip адрес, который я заказывал. Но я не могу пользоваться этой услугой, так как мой интернет доступ давно отключен. Однако, все равно, в месяц по 190 рублей с меня списывают и грозят судом. Это нарушение закона о защите прав потребителя. Я не могу физически воспользоваться услугой, за которую с меня списывают деньги. Я был клиентом этой компании 10 лет.
- Анна5 июля 2019 г.
Добрый день! Подскажите пожалуйста номер вашего договора и город из которого обращаетесь. Если вы не пользуетесь услугами договор необходимо расторгнуть, подойдите в офис с документами и напишите заявление на расторжение.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Уже два года на исс. Был тариф 100мб, не о чем..... Перевела на тариф в 300 мб, проверила на спидтест выдает всего максимум 90/90, где 300 не понятно? Связавшись с тех. Поддержкой сказали сделать замер еще раз и скинуть скриншот, сделала, позже через неделю задала вопрос опять, что у нас по тарифу, сказали тестируют оборудование, ждите, где тестируют не понятно, мне никто даже не звонит и не пишет. Через неделю еще раз уточнила на счет нашей скорости, попросили опять сделать замер, сделала, стало только хуже. В обще платишь деньги зря, 300мб даже не пахнет. Если у кого есть возможность выбрать другого провайдера то берите другого чем этого, буду сама искать куда перейти у к ого есть нормальная скорость. Которая заявлена в тарифе.на данный момент отзыва вместо 300мб дает 90, через вай-фай падает еще на 30%.
Хуже интернет плохой . Мои тариф постооплата за все 300 2016. Раньше лучше интернет. Теперь хуже завод, море и част дом все город ростов на дону интернет плохо совсем. Возможно семья другой сим карта от другой компания марка.
- Елена Чуркина18 июня 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Меня устраивает мой провайдер самтел.. Меня устраивает мой провайдер самтел. Его плюс - то что не навязывает услуги, не засыпает смс или звонками, честно дает интернет. Читала, что многие возмущаются по скорости - я даже не знаю, у меня не висят странички, не прерывает видео - мне вообще неинтересно мерять, какая скорость. Работает хорошо. А еще когда кто-то звонит и предлагает другой интернет (кстати, откуда у них мои контакты???!!!), я сразу называю сумму, которую плачу, и они сразу - простите, у нас таких цен нет, все дороже. И зачем оно мне?
Ростелеком работает и хорошо ). Скорость и качество это не про ростелеком, постоянный проблемы с интернет соединением, звонил в тех поддержку говорят просто перезагрузите роутер, мастера ждали почти весь день,если гроза то можете зыбыть о интернете вообще так как просто не возможно, через каждую минуту вылетает, для онлайн игр он вообше не подходит даже тариф игровой пинг постоянно скачит вообшем не советую за такие деньги лучшее провести другой (((
Ужасное обслуживание абонентов. 12.06.2019 без согласования даты и времени проведения работ по наведению порядка с жильцами дома, расположенного по адресу: г. Ростов-на-дону, ул. Кременчугская, д.5 монтажники провайдера дом.ру обрезали и соединили скотч-локами интернет кабеля своих абонентов, допустив двойные скрутки на участке 3-6 см. Куда смотрит руководство провайдера дом.ру непонятно.
- Дом.ру15 июня 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Роман. Приносим извинения за возможное неудобство. Пришлите, пожалуйста, номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru . Проверим информацию и поможем разобраться в ситуации.
- Елена Чуркина18 июня 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Какой провайдер лучший в Ростове-на-Дону?
В Ростове-на-Дону есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Дом.ру, ЭЛИТ-ТВ, ЛайтКоннект, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Ростова-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!