Отзывы об интернет-провайдерах Ростова-на-Дону

02.12.2015

Общая оценка

Мне очень нравится

Тип услуг:

домашний интернет

Проживаю в ростове на вятской, пользуюсь данным интернетом уже 2 месяца. На данный момент все очень нравится. Плачу 500р за 70мбит (без тв, им не пользуюсь). В реальности скорость 75 в обе стороны, пинг 1 мсек что видно на тесте: http://www.speedtest.net/result/4879315470.png есть локальный каталог фильмов, программ и прочего что тоже очень радует. Все работает через прогу futuron. Скорость к локальным ресурсам 100мбит. Fullhd вильмы качаются 10-15 мин. Скорость действительно стабильная есть лок...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

158705

Дом.ру

Представитель провайдера

11.12.2015

Спасибо за Ваш отзыв!

50505

Ваш комментарий

Неизвестный гость

01.12.2015

Общая оценка

МТС - плохой провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Постоянные разрывы сигнала и низкая скорость

Отзыв не засчитан

158626

Елена Чуркина

Администратор сайта

02.12.2015

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

50248

Ваш комментарий

olya_aleksi

01.12.2015

Общая оценка

Не следуют своим же правилам работы с клиентами!

Тип услуг:

домашний интернет

Никогда не было проблем с агентом до момента возникновения необходимости переезда на другой адрес. 25 числа ноября месяца оставила заявку на переезд услуг: интернет + телевидение (отмечу, что тариф используем самый полный и по идее компания должна дорожить такими клиентами!). Оператор сообщил, что такие заявки обрабатываются до 5ти дней...ок, я не против, попросила не задерживать, так как важно для работы чтобы 1го декабря интернет присутствовал по новому адресу, попросила отметить, что это крит...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

158538

Дом.ру

Представитель провайдера

11.12.2015

Добрый день, подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора на почту nadezhda.ogulchanskaia@domru.ru для того, чтобы разобраться в вашей ситуации.

50506

Ваш комментарий

Неизвестный гость

30.11.2015

Общая оценка

Хороший провайдер, доволен.

Тип услуг:

домашний интернет

Уже несколько лет пользуюсь, до этого снимал квартиру, туда провел его, затем перетащил интернет из одного адреса на другой просто написав заявление - качество осталось на высоте. Скорость 80мбит, работаю с большими объемами информации, если конечный сервер нормальный, канал у него тоже скоростной, то связь тянет на 100% от заявленного провайдером. Были неполадки - два раза за год, устранялись в течение дня. Скорость как указанная, за стаж - увеличивают скорость, бонусы. Реагируют на заявки адек...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

158322

Ваш комментарий

Неизвестный гость

28.11.2015

Общая оценка

Ужасное отношение к клиентам

Тип услуг:

домашний интернет

Сегодня 28/11/15 года. Ттк-спарк в ростове-на-дону - худшая по отношению к клиентам компания. Ровно как неделю назад стал замечать что интернет у меня дома ттк-спарк лагает и тормозит. Сперва не особо обращал внимания. Но постепенно надоело и 22 ноября обратился в службу поддержки. Меня долго расспрашивали и перенаправили к специалисту. Тот выслушал мои проблемы и просил не вешать трубку пока он протестирует чего то там. Минут десять я слушал как он шлёпает по клавишам, видимо уже забыв обо мне....

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

157576

Ваш комментарий

Неизвестный гость

26.11.2015

Общая оценка

О подключении

Тип услуг:

домашний интернет

Пытаются обманывать людей с первых слов. Пользуюсь интернетом от билайн, оптика заведена в многоэтажный дом. Недавно завели дом.ру. В рекламах по всему подъезду нереальные скорости за 100мбит/300руб. Вечером звонок мне на телефон,откуда они взяли мой номер мобильного не знаю. Представились тех. Поддержкой билайн и начали выяснять подробности моего тарифа, я все это подробно перечислил, после чего мне предложили 100мбит+вайфай+450р. В месяц. Я очень удивился и поинтересовался,а точно ли это билай...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

157041

Дом.ру

Представитель провайдера

30.11.2015

Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Есть ряд причин, почему это может происходить. Наиболее вероятно, что ваш оператор может блокировать трафик на сайты других операторов.

50145

Ваш комментарий

человек пауе

24.11.2015

Общая оценка

Плохо работает интернет.

Тип услуг:

домашний интернет

Это ужас какой-то,не грузит не чего. Виснет, виснет, виснет. Ждать нужно часами, а про видео вообще молчу. Приходиться на мегафоне в интернет выходить. В чем проблема? Ау? До оператора сложно добраться, даже не возможно. Отвечает автомат 1 6.3.2.* наберите, и получите приз, звонок оператора на дом... Иркутская область, г. Бодайбо привыкла интернета нет!!! Помогите!!

Отзыв засчитан

156320

Ваш комментарий

Неизвестный гость

Цифровой Диалог

24.11.2015

Общая оценка

Проводной интернет

Тип услуг:

домашний интернет

Промониторил провайдеров и решил подключить в офис себе интернет проводной, тк качество флешкек и беспроводного интернета для стабильной работы офиса не подходит. Так вот менеджер меня в цифровом диалоге, сразу проконсультировал по возможности подключения и стоимости оплаты, затем подписали договор и в капот уме сроки нам провели кабель, произвели подключения оборудования в указанном месте. По качеству работ и скорости все устраивает. Могу рекомендовали данного оператора. Менеджеры вежливые, реб...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

156313

Ваш комментарий

NATALIYA06

24.11.2015

Общая оценка

отвратительный интернет

Тип услуг:

домашний интернет

Решила написать отзывы везде и всюду про провайдера ттк!!! Нет сил терпеть постоянное отсутствие интернета! Погода изменилась либо дождь либо ветер, все, интернет пропал!!! Что за провода висят у них на столбах не понятно! Причину отсутствия интернета узнать не у кого, операторы как попугаи говорят одно и тоже, не имея никакой информации, зачем они там сидят не понятно. На вопрос почему нет интернета, отвечают, что доступ к интернету есть, проверяйте настройки!!! Но когда интернета нет у всей ул...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

156276

Ваш комментарий

Неизвестный гость

билайн

24.11.2015

Общая оценка

Отличный провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Больше 5 лет назад подключил проводной интернет билайн.и с тех пор всего пару раз звонил оператору.неполадки бывают очень редко а если и бывают то в течении 1 дня все чинят и еще даже смс пришлют с извинениями.со временем,так как я уже довольно долго подключен, мне предложили перейти на другой тариф который дешевле а скорость чуть больше.отключал на пару месяц интернет и все отлично,никаких дополнительных расходов не платил.в личном кабинете можно посмотреть статистику платежей и прочее.очень уд...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

156122

Ваш комментарий

Неизвестный гость

20.11.2015

Общая оценка

Непроходимая [глупость]

Тип услуг:

домашний интернет

Мтс проблема возможно многие сталкивались с такой проблемой как у меня, которую я опишу далее, и может это кому то да поможет. Дело в том что я на протяжении многих лет являлся абонентом коминтел впоследствии мтс сразу хочу оговориться, что ни о каком качестве обслуживания и о качестве оказания услуг не будет речи,(другая ветка и не здесь) просто в один прекрасный день решил отказаться от услуг кабельного тв, данного провайдера.пользовался более 10 лет, и только подключив другого оператора, нако...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

155044

Ваш комментарий

Неизвестный гость

16.11.2015

Общая оценка

Спарк - ТТК - плохой провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Маленькая скорость, постоянные разрывы, на телевизоре пиксили всегда.

Отзыв не засчитан

154158

Елена Чуркина

Администратор сайта

17.11.2015

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

49840

Ваш комментарий

Елена Валентиновна 70

Ростелеком

16.11.2015

Общая оценка

Крик души !!!!

Тип услуг:

домашний интернет

Ростелеком ,обратите на нас внимание .мы жители ростовской области весёловского района пос. Весёлый .. Дайте нам скорость .. Мы платим 500р за 3 мгб .. Это не скорость это слёзы!!!! Сделайте что нибудь ..в июне было 5 мгб за 750 .. Куда делись .. И почему на нас нет большей скорости за такие деньги мы ползаем как черепахи по интернету .. Что это за тариф 1 и 3 мгб .. ???? Просто ужас!! Линия выдерживает 15 .тех поддержка проверяла ,почему их не дать ??? Может линия и больше выдержет ?? Большая к...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

154147

Ваш комментарий

Неизвестный гость

12.11.2015

Общая оценка

Первый месяц совсем бесплатно!

Тип услуг:

домашний интернет

Возвращаясь домой с работы, на инфо доске увидел объявление этого провайдера. Там обещался инерент с нормальной скоростью и тв за 450 рублей, еще и какая то доп. Скидка, которую можно было узнать у менеджера, по телефону. Честно, достал меня уже ростелеком- наверное худший вариант вообще из возможных, хотел сорвать объявление но передумал и позвонил. Очень вежливая девушка представилась кристиной, рассказала мне все подробности, мол скорость 50, сотня каналов и подключение бесплатное. Даже роуте...

Показать весь отзыв

Отзыв не засчитан

153224

Елена Чуркина

Администратор сайта

13.11.2015

Сударь/Сударыня! Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.

49764

Дом.ру

Представитель провайдера

30.11.2015

Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Рады, что вам все нравится, надеемся радовать вас и дальше качеством услуг.

50146

Ваш комментарий

rezume

12.11.2015

Общая оценка

подвох на лохов

Тип услуг:

домашний интернет

Народ! Слухайте сюды, что вам скажу про дом.ру это лоховской провайдер, потому как, разводит по полной всех, кто не любит читать договор и описания услуг к этому договору. С чего всё начинается, когда вы подписываете договор. По сути, есть 2-два документа первый договор на предоставление услуг связи (а правильней бы звучало …услуг интернета, который вам собственно и впарят) и, второй документ описание услуги доступ в интернет (некрасивые люди, они даже с маленькой буквы интернет его величество н...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

153203

Дом.ру

Представитель провайдера

11.12.2015

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Возможность снятия платы за кабель указана в договоре, но по факту плату за кабель никогда не берут. Если говорить об расторжении договора, то как и при расторжении любого другого договора требуется присутствие клиента. Предоставление услуг идет авансом, поэтому при расторжении договора необходимо это учитывать и максимально выгодно для вас выбрать дату. Также если вы подключаете промо-тариф и пользуетесь тарифом только в течении предаставления промо-цены, с абонента берется скидочная разница.

50507

Ваш комментарий

Nelli 27

Интегрированные Сети Связи

09.11.2015

Общая оценка

Самый ужасный провайдер!

Тип услуг:

домашний интернет

Самый ужасный провайдер из всех мне известных! Интернет вообще не работает,чтобы зайти на сайт нужно подождать минут 15,тех.поддержки никакой! При обращении на горячую линию говорят одно и тоже,а толку никакого!если хотите платить за головную боль то подключайте ттк не ошибетесь!!! Худшего интернета и обращения с клиентами в жизни не встречала!!! Ужасная работа интернета,ужасная тех.поддержка! Плюсов никаких,одни минусыыыыыыыыыы! Скорости вообще нет,постоянно зависает,пропадает сигнал на пол дня...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

152178

Ваш комментарий

Дмитрий Геннадьевич

07.11.2015

Общая оценка

Интегрированные Сети Связи - отличный провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

У всех бывают трудности, но ребята стремятся к лучшему.

Отзыв не засчитан

151573

Елена Чуркина

Администратор сайта

09.11.2015

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

49652

Ваш комментарий

Неизвестный гость

06.11.2015

Общая оценка

Нормальный провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Много лет на спарке. Вполне нормальный провайдер! Скорость устраивает во всем, хотя тариф экономичный.игры он лайн с двух компов без проблем. Свой треккер что удобно. Почитал отзывы- удивлен. Неужели у кого то все так плохо на спарке? Или это пишут конкуренты? У меня инет вылетает раз в квартал на денек, плохо конечно но не смертельно.не поверю что другие лучше.может мне просто повезло. Все в рамках желаемого. Хотелось бы дешевле и быстрее

Отзыв засчитан

151489

Ваш комментарий

Алексей