Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ростова-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Раньше оплата была нормальной - 600 руб. С хвостиком. В январе она, однако, повысилась в 2 раза, что для меня, пенсионерки, накладно. Связалась с оператором, сказали, что ввели услугу amediateka, которую я не заказывала и вообще ни одного фильма не просмотрела. Некая элла обещала с 1 февраля эту опцию убрать. Но в феврале я, оказывается, должна платить ещё больше! Уже не 600 руб., как в прошлые месяцы, и не 1000, как в январе, а больше тысячи! Ничего не могу добиться в результате трёхдневных звонков. Ответы невнятные и, как благодеяние, предложение, опять же, эллы, перевести меня на значительно более медленный тариф. Я многократно говорила операторам и писала, что мне нужен обычный, без всяких изысков и дополнительных опций тв и обычный, 100 мгб интернет. Ну и плюс оплата роутера и приставки, если я этот долг ещё не погасила (не отслеживала, не знаю). Терпение подходит к концу, если в течение нескольких дней ничего не изменится, буду вынуждена расторгнуть контракт с ттк. .
Добрый вечер!уже почти пять дней интернет и тв не работает.отключение каждый день.12.02.2020 отключили в 19.40 сегодня 13.02.2020 сутки уже нет доступа ни к просмотру тв ни к интернету,на третий раз попросила соединить с вышестоящим руководством,на мой вопрос почему нам не предоставляются услуги в полном объёме,мне сказали,что проблемы у нас,так как нет доступа к свету!!!!!странный ответ,то есть оператор говорит,что проблемы стараются устранить,а вышестоящее начальство,говорит что проблемы со светом!!!!почти сутки специалисты не могут решить проблему.за последнее время это систематические отключения. Каждый раз говорят о новом времени подключения.сейчас ответили,что скорей всего будет подключение 00.00.14 февраля.я оплачиваю ежемесячно без каких-либо задержек с авансом,выполняю условия договора,почему со своей стороны провайдер не выполнят свои указанные услуги ?
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет работает отлично, сбоев вообще нет. Тв работает плохо, постоянные помехи в изображении. Оборудование стабильное. Приходилось обращаться в техподдержку, их работой не доволен, долго помогали с решением вопроса и проблему с тв так и не исправили. В целом провайдер устраивает.
Самый ужасный провайдер. Телевидение постоянно виснет, вай фай вообще комментариев не подберёшь. Консультанты вообще не опытны. Лучше не связываться, только деньги брать не забывают
- Дом.ру Ростов12 февраля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Отправьте нам на почту helper@domru.ru скриншот отзыва, номер договора и описание неполадок более подробно, поможем устранить.
Никогда не берут трубки! Не дозвонишься! Вечные проблемы с интернетом!!! Ничего не исправляют! Никому не советую! Очень плохое обслуживание! Из 30 дней интернет работает всего дней 20!!!! Берите трубки когда звонят! Предпринимайте какие-нибудь действия! Второй год уже ваш клиент! Совесть имейте!!!
- Елена Чуркина12 февраля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернетом очень доволен, всё работает очень хорошо, единственное в начале был затык роутером, но его поменяли, и теперь всё отлично.
У интернета иногда бывают обрывы, но не критично, тв тоже пользуемся, качество устраивает, но количество каналов можно было сделать побольше, в техническую поддержку приходилось обращаться один раз, отреагировали, помогли решить проблему. Монтажник при подключении всё сделал оперативно.
Интернет работает стабильно, а по тв сбои бывают иногда, приходится перезагружать приставку. К монтажнику претензий не было при подключении интернета. Провайдер в целом устраивает.
Отличная скорость, хорошая поддержка. Обрывов не было, о технических работах предупреждают заранее.
- Дом.ру Ростов6 февраля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Рады соответствовать вашим ожиданиям. Приятного пользования!:)
Отвратительный провайдер, ждём уже 3 месяца чтобы подключили, и кормят только завтраками.не советую!
- Елена Чуркина4 февраля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Какой провайдер лучший в Ростове-на-Дону?
В Ростове-на-Дону есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Дом.ру, ЭЛИТ-ТВ, ЛайтКоннект, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Ростова-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Татьяна Петровна. Если у Вас до сих пор остались вопросы, укажите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета, чтобы передать информацию в ответственный отдел. Благодарим Вас за отзыв.