Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ростова-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Добрый вечер!уже почти пять дней интернет и тв не работает.отключение каждый день.12.02.2020 отключили в 19.40 сегодня 13.02.2020 сутки уже нет доступа ни к просмотру тв ни к интернету,на третий раз попросила соединить с вышестоящим руководством,на мой вопрос почему нам не предоставляются услуги в полном объёме,мне сказали,что проблемы у нас,так как нет доступа к свету!!!!!странный ответ,то есть оператор говорит,что проблемы стараются устранить,а вышестоящее начальство,говорит что проблемы со светом!!!!почти сутки специалисты не могут решить проблему.за последнее время это систематические отключения. Каждый раз говорят о новом времени подключения.сейчас ответили,что скорей всего будет подключение 00.00.14 февраля.я оплачиваю ежемесячно без каких-либо задержек с авансом,выполняю условия договора,почему со своей стороны провайдер не выполнят свои указанные услуги ?
Интернет работает отлично, сбоев вообще нет. Тв работает плохо, постоянные помехи в изображении. Оборудование стабильное. Приходилось обращаться в техподдержку, их работой не доволен, долго помогали с решением вопроса и проблему с тв так и не исправили. В целом провайдер устраивает.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Самый ужасный провайдер. Телевидение постоянно виснет, вай фай вообще комментариев не подберёшь. Консультанты вообще не опытны. Лучше не связываться, только деньги брать не забывают
Никогда не берут трубки! Не дозвонишься! Вечные проблемы с интернетом!!! Ничего не исправляют! Никому не советую! Очень плохое обслуживание! Из 30 дней интернет работает всего дней 20!!!! Берите трубки когда звонят! Предпринимайте какие-нибудь действия! Второй год уже ваш клиент! Совесть имейте!!!
- Елена Чуркина12 февраля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Интернетом очень доволен, всё работает очень хорошо, единственное в начале был затык роутером, но его поменяли, и теперь всё отлично.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
У интернета иногда бывают обрывы, но не критично, тв тоже пользуемся, качество устраивает, но количество каналов можно было сделать побольше, в техническую поддержку приходилось обращаться один раз, отреагировали, помогли решить проблему. Монтажник при подключении всё сделал оперативно.
Интернет работает стабильно, а по тв сбои бывают иногда, приходится перезагружать приставку. К монтажнику претензий не было при подключении интернета. Провайдер в целом устраивает.
Отличная скорость, хорошая поддержка. Обрывов не было, о технических работах предупреждают заранее.
- Дом.ру6 февраля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Рады соответствовать вашим ожиданиям. Приятного пользования!:)
Отвратительный провайдер, ждём уже 3 месяца чтобы подключили, и кормят только завтраками.не советую!
- Елена Чуркина4 февраля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Ростелеком обманывает людей. Обещали подключение по льготному тарифу на 3 месяца. С первым же счетом оказалось что никаких льгот там нет и пришлось заплатить в тройном размере от заявленой по акции стоимости. Техподдержка заявила что произошла ошибка и нам подключили эту акцию, но перерасчет оплаченной суммы будет идти 45 дней. На следующий месяц опять платеж в тройном размере, опять звонки, опять ошибка, опять нам пообещали перерасчет. На третий месяц у меня просто лопнуло терпение и я отнес оборудование в офис ростелекома. Там меня уверили что если я передумаю, то могу до 1 числа просто внести оплату на счет и интернет мне не отключат. Подключил нормального провайдера, год им пользовался бед не знал, и вот спустя этот год, ростелеком вдруг решил что я им еще денег должен, 2700 р. После нескольких месяцев разборки с ростелекомом и звонящими коллекторами долг был оплачен. Теперь я считаю своим долгом отговаривать всех от этой организации, верить им нельзя!
Какой провайдер лучший в Ростове-на-Дону?
В Ростове-на-Дону есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Дом.ру, ЭЛИТ-ТВ, ЛайтКоннект, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Ростова-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Отправьте нам на почту helper@domru.ru скриншот отзыва, номер договора и описание неполадок более подробно, поможем устранить.