Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ростова-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Самый потеряный интернет в этой галактике! Ни в коем случае не подключайте его себе! Мучаюсь с ним столько, сколько себя помню. Пользуюсь им около 16 лет, но уже просто не вытерпел и решил все-таки высказать свое мнение. Мне прям интересно посмотреть на того человека, кто создал или управляет этим шлаком и продает людям! Постоянные подвисания, торможения, потери пакетов, долгое прогрузка страниц, скорость ниже заявленной, вечные ожидания скачивания чего либо, а если вы еще любите во что-нибудь поиграть, то ожидайте постоянные лаги в игре и высокий пинг. К сожалению по определенным причинам поменять не могу, если бы была возможность давно бы это сделал, желание огромное. Это интернет ужасный! Я призываю людей отключаться от него или не подключаться вообще, по максимому рассказываете про этот интернет всем своим друзьям и близким! Я хочу чтобы эта контора обанкротилась и этого интернета просто не было на рынке! Только потому что это просто обман и издевательство над людьми!
Пользовались услугами этой компании очень много лет. Все устраивало, но в последнее время стал тормозить интернет, особенно по вечерам, а вчера обратили внимание, что не работает родительский контроль. Такое бывало и раньше но сразу, по первому звонку все исправляли. Вчера обещали исправить, но все осталось по прежнему. Позвонили сегодня и вместо того, чтобы помочь начали навязывать другой родительский контроль, который нас не устраивает. Неполадки до сих пор не устранены. Написали в своем кабинете дом.ру письмо с описанием проблемы, игнорируют (( очень обидно, когда так относятся к своим клиентам, а ведь и берут немало за свои услуги ((
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Стоимость по тарифам меняют в одностороннем порядке, клиентоориентированность ниже плинтуса, отвратительно
- Елена Чуркина30 марта 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Отличный интернет и телевидение пользуюсь 8 лет без нареканий, есть бонусная программа, оплата адекватная.
- Служба поддержки ТТК20 мая 2020 г.
Здравствуйте, Алексей. Приятной работы в сети. Благодарим Вас за отзыв.
Отвратительный интернет в плане стабильности. Уже больше месяца каждый вечер с 19 до 23 (в час пик) адская потеря пакетов и скачки пинга. Техпод отвечает шаблонами мы делаем все возможное / сроки тех работ перенесены. Если вам нужен хороший пинг и стабильность не подключайте билайн. Скоростью в целом доволен.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Очень не довольна! Отвратительный интернет!!! Платим 1000 руб а в комнатах не ловит!!! Особенно под вечер так вообще беда
- Дом.ру Ростов24 марта 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Предлагаем провести диагностику, чтобы разрешить ситуацию. Напишите номер договора на эл.почту: helper@domru.ru, прикрепив скриншот отзыва. Также просьба уточнить местоположение роутера и на каком расстоянии от него начинаются сложности.
- Елена Чуркина29 марта 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Самый худший провайдер, возвращаюсь к билайну. операторами техподдержки не довольна, считаю низкоквалифицированными. Интернет обрывается почти каждый день, тв выдаёт постоянно ошибку. Мой совет - требуйте перерасчёт за все дни месяца, когда не работал интернет, сразу предлагают скидку на 2 месяца. Но лучше прощайтесь сразу и не подключайте мтс никогда
- МТС29 марта 2020 г.
Ольга, не спешите, пожалуйста, от нас уходить. Напишите нам в социальных сетях, посмотрим, что можно сделать.
- Алексей9 августа 2020 г.
Спасибо за отзывы. В течении двух суток шокируют смс о том что со мной не могут связаться специалисты подключения (заказал тв и интернет родителям домой) Один оператор согласует дату и время, второй звонит и предлагает так же согласовать дату и время-на реплику о том что уже все согласовано, говорит только заявка висит. Ну а монтажная Группа морозится смс о том что они не могут мне дозвониться. Хорошо что прочёл сейчас отзывы. Хорошо что в доме есть другие операторы тв и интернета.
Больше месяца нет домашнего интернета, приходят мастера делают . Через час пропадает интернет . Сегодня опять жду мастера, но если не будет интернета прийдется менять провайдера. Хуже провайдера не было .
- МТС25 марта 2020 г.
Анна, приносим извинения за неудобства. Если нужна наша помощь, пожалуйста, напишите в любой соц. сети номер договора или лицевого счета, контакты для связи с вами и описание сложностей.
Являюсь абонентом этого провайдера с 2016 года,до ноября 2019 особых проблем не было,и вот началось!!! С ноября месяца имею падение скорости в вечернее время после 19:00 до 6 мбит при тарифе 100 мбит,днём всё работает по тарифу! Тех поддержка присылала пару раз инженеров днём и они естественно этого просто не обнаружили! При просьбах прислать специалиста в вечернее время для замера скорости на головном устройстве поступали только отказы!!! Тех поддержка имеет возможность дистанционно замерить скорость непосредственно с вашего роутера и определить где находится неполадки у вас дома или по линии,мне просто непонятно почему они не сделали этого сразу,а мотали это всё 4 месяца!!! Зачем надо было мне говорить что типа с нашей стороны не каких неполадок нет,зачем мне навязывать выезд мастера на дневное время суток,когда он нужен только вечером а вечером они на работают!!! Очень жалею о том что когда то заплатил вам 12000 руб за подключение,и теперь имею вот это!!!
Отвратительное обслуживание! Перебои постоянные, скорость нестабильная, не соответствует заявленной!
Какой провайдер лучший в Ростове-на-Дону?
В Ростове-на-Дону есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Дом.ру, ЛайтКоннект, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Ростова-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Напишите нам ваш номер договора на почту helper@domru.ru, приложив сркиншот отзыва. Мы разберемся в сложности.