- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Ростова-на-Дону
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, качество услуг устраивает. Мастера при подключении приехали вовремя и все сделали отлично. Wi fi роутер предоставил провайдер, работает без проблем, хорошо!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660939
Ваш комментарий
0
Общая оценка
интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет не знаю,а монтаж отвратительный в течении 40 дней не могут провести,хотя в договоре прописано 30 дней.
Отзыв не засчитан
660876
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.07.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
74473
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Я так рада, что в нашем частном секторе есть самтел! Желаю не терять уровень качества, развиваться дальше и существовать долго. Не всем садам так везет, большая часть так и сидят на мобильном интернете.
Отзыв не засчитан
660835
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.07.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
74414
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
По качеству связи вообще никаких нареканий, стабильный скоростной интернет в службу технической поддержки нет поводов обращаться монтажники в согласованное время произвели подключение
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660774
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Очень медленый персонал
Тип услуг:
домашний интернет
Подал заявку на подключение в цифровой диалог около трех месяцев назад в городе шахты , линия по столбам проведена. Звонил им, напоминал о себе и о моей заявке не раз, ну и вобщем в ответ тишина уже 4 месяц пошел. Так что думайте сами, что вас будет ждать в этой компании. Мой телефон если вдруг они надумают позвонить тот же +7904****165 владимир.
Отзыв засчитан
660630
Ваш комментарий
6.7
Общая оценка
Плохой, ужасный, худший!
Тип услуг:
домашний интернет
Худший провайдер! Был в трех городах, везде качество плохое!на данный момент проживаю в ростове-на-дону, отключение от сети происходит слишком часто, что приводит к постоянному отключению личного сервера, ужасно! ,
Отзыв засчитан
660536
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Полная некомпетентность сотрудников
Тип услуг:
домашний интернет
После получения смс-сообщения о повышении платы решила узнать, что конкретно повысилось- аренда оборудования или стоимость самого интернета. Позвонила и попросила разъяснений. Сотрудница не смогла внятно ничего объяснить,я просила переключить на другого сотрудника, который в курсе текущих дел,чтобы не тратить зря ни мое, ни время сотрудницы.итог: чтобы выяснить повышение тарифа на 30 рублей, я затратила 24 минуты и 42 рубля заплатила оператору связи. Обслуживание на уровне! Интернет - на троечку...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660516
Дом.ру
Представитель провайдера
29.06.2018
Здравствуйте.Благодарим за Ваше мнение и уделенное на отзыв время. Приносим извинения за возможные неудобства. Скорость интернета зависит от многих факторов, таких как: состояние линии, работа пользовательского оборудования, работа программного обеспечения. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проверим информацию и постараемся исправить впечатление.
74230
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Отвратительное как услуг так и сервиса
Тип услуг:
домашний интернет
Вероятно теряют клиентов вместо заявленных и оплачтиваемых 100мб/сек получаю 12-18. Подключил тв, не работает, все время все виснет. Пытался сдать оборудование, отказали. Итог получается купил себе за 3000 руб.думаю, что это их метод заработка
Отзыв засчитан
660474
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Ужас]
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет, ни кому не советую. Буду отключаться. Раньше хорошо работал а щас ужасно. И оператор не умный, позвонишь спросишь ничего не знают, к кому обратиться не могут дать информацию. зачем вообще их туда посадили? Надоело уже. Работает через раз.
Отзыв засчитан
660419
Ваш комментарий
2.8
Общая оценка
Плохое качество ТВ
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет - работает нормально, иногда подтормаживает,а вот тв отвратительно,изображение прыгает, при включении второго телевизора, некоторые каналы не показывают вовсе. 23.06.18 оставила заявку на мастера на 25.06, перезвонили, сказали мастер придет 24.06, если нужно на 25, то надо им презвонить 24.06 и оставить повторную заявку - бред какой-то, учитывая что проблемно дозвонится до оператора. В итоге согласилась на 24.06 - прождали так никто и не пришел. А качество изображения стало еще хуже.
Отзыв засчитан
660409
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Особых проблем нет. Скорость интернета устраивает, но по тв когда переключаешь некоторые каналы дергается изображение. Подключили монтажники хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660207
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дом.ру - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Кошмар...абонент данной конторы с 20...(затёртого)года.поначалу всё было просто шикарно:чуть что-аллё и всё решается в течении суток-двух.а теперь беспредел какой то.отвалился шнурок на блоке питания тв приставки,звоню-говорят:это не наши проблемы,идите и покупайте новый блок питания!!!типа если бы сама приставка поломалась тогда к нам,а так-решайте сами.интернет так себе-максимум 60кб.телевизор вечно спотыкается,или вообще зависает минут на 5-10.а цены повышают каждый месяц ни с хе@а.по тихой г...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660175
Ваш комментарий
6
Общая оценка
"Космическая скорость"
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда заявляная скорость даже близко к реальной не была! При 100 мб - она около 60, при тарифе в 50мб -- около 40. А ответ всегда простой: вы роутером пользуетесь, так он в два раза скорость режет! класс! Да, блин, я один, емае, роутером пользуюсь! А главное -- не вашим! Зато цены, как на дрожжах растут! Цены больше, скорость меньше! Не рекомендую. Расторгайте договор!жадность фраера сгубила!
Отзыв засчитан
660156
Дом.ру
Представитель провайдера
20.06.2018
Здравствуйте.Благодарим за Ваше мнение и уделенное время. Приносим извинения за возможные неудобства. Скорость интернета зависит от многих факторов, таких как: состояние линии, работа пользовательского оборудования, работа программного обеспечения. Надеемся, что Вы еще не приняли окончательного решения. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проведем диагностику и поможем в устранении неполадок.
74011
Ваш комментарий
10
Общая оценка
высокая скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает стабильно и скорость соответствует заявленной. Отдельное спасибо менеджеру за сопровождение от подачи заявки и до момента подключения. Еще думаем опробовать услугу виртуальная атс.
Отзыв засчитан
660103
Ваш комментарий
10
Общая оценка
скорость летает, цена маленькая
Тип услуг:
домашний интернет
Клиент sumtel уже несколько месяцев, выбрал по цене - дешевле никто не смог предложить. Вполне достойно. У меня только интернет, скорость летает, ютюб на супер качестве без тормозов. Смысл платить кому-то дороже за то же самое?
Отзыв не засчитан
660093
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.07.2018
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
74413
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Читайте
Тип услуг:
домашний интернет
Отзыв такой все работает хорошо просто люди разные и кто-то в работе интернета не разбирается и несёт полный шлак так же и с интернетом сколько домов и квартир. И все они разные а люди хотят чтобы у всех все было на 5 но так не будет один захотел розетку леграна и свой кабель другой хочет напрямую вы сами не знаете чего хотите только характеристики всем подовая одинаковые так не бывает как лексус и лада не надо сравнивать что обе с буквы л не все хотят новые провода заводить вот и получайте скор...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
660047
Дом.ру
Представитель провайдера
16.06.2018
Здравствуйте. Благодарим за Ваше мнение и уделенное время. Не можем не согласится с Вашим мнением о том, что все люди разные. Тем не менее, наша Компания старается найти индивидуальный подход к каждому клиенту. Если у Вас возникнут вопросы, просьба написать нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. С радостью поможем.
73902
Илья Свириденко
18.06.2018
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
73926
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Отвратительная компания
Тип услуг:
домашний интернет
После 9 месяцев обслуживания увеличили абонентскую плату вдвое. После моего обращения о прекращении договора насчитали еще за 2 месяца, после чего еле-еле добился того чтобы меня отключили и забрали оборудование, но теперь вымогают 800 рублей. Будьте осторожны!!!
Отзыв засчитан
659923
Дом.ру
Представитель провайдера
14.06.2018
Добрый день. Очень жаль, что Вам довелось столкнуться с подобной ситуацией. От лица Компании приносим искренние извинения за доставленные неудобства. К сожалению, из сказанного Вами не совсем ясно по какой причине цена на услуги изменилась вдвое и был Выставлен счёт за месяца. В любом случае, мы всегда готовы оказать помощь и найти индивидуальный подход к каждому пользователю, в соответствии с действующим регламентом, основой которого всегда являлось и является корректное и полное предоставление информации. Пришлите, пожалуйста, номер договора, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях. Будем рады помочь в решении вопроса.
73850
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает, все нормально. А вот с тв некоторые сложности - каналы в hd совсем не идут. В остальном все хорошо. Мастера пришли вовремя, оборудование установили и настроили, услуги без перебоев работают, вежливые сотрудники.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659872
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает нормально. Проблем с ними не возникало за весь период пользования. Мастера пришли вовремя, быстро и аккуратно подключили. Установили и настроили роутер от компании. К нему тоже никаких претензий. Вежливая техподдержка, быстрый дозвон. Отличный провайдер.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659865
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Работать стали очень отвратительно.
Тип услуг:
домашний интернет
Пол года нет интернета и не с кого спросить, все консультации по телефону, спецы не выезжают. Решил уйти с этого провайдера ттк. Работают отвратительно.
Отзыв засчитан
659807
Ваш комментарий
Мобильная связь