Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ростова-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Держите планку, ребята. Молодцы. Стабильность зашкаливает. Стабильно раз в месяц ваша связь отключается от одного часа до двух недель. Поддержка? Чтобы с тобой поговорили действительно нормальные люди, тебе приходится ждать ответа минут 15, потом еще послушать а вы роутер перезагружали? А на прямую к комлюктеру подключали? А ужин приготовили? и прочие бесполезные вопросы. Ощущение, что работники поддержки в большинстве своем были насильно запихнуты на эту работу. Дважды приезжали монтажники - умные люди, просто красавцы. Раньше все было в порядке, где то 2-3 года назад что то изменилось и тут понеслось все выше перечисленное, сплошной кайф(нет). Было принято решение уйти и никогда больше не возвращаться к этому провайдеру, по крайней мере до тех пор, пока наблюдается такая, кхм, стабильность.
Стоит сразу отметить: к общему интернету была подключена услуга статистического ip расторг договор с ttk еще в 2018 году. При обращении в офис сказали отправить договор на почту. Что и было сделано. Ответа никакого не последовало, услуги перестали поступать и я подумал что значит вступил в силу договор. Однако на прошлой неделе весь наш подъезд заваливают письмами от ттк. Все они о взыскании долгов. С меня конкретно требуют 6 137 рублей за тот самый статистический ip. Звонок на горячую линию сущий кошмар: ждал 20 минут чтобы услышать этим занимаемся не мы, а абонентский отдел. Сами позвонить вы не можете, но мы оставим заявку. Спустя 24 часа позвонили оттуда и сказали договора о расторжении у нас нет. Ничего не знаем. Мы базу клиентскую получили от спарка и у вас в ней значится оказания услуги статистического ip. Учитывая количество писем, полагаю что все мы стали жертвой халатности сотрудников спарк. А ттк эти сейчас пользуются чтобы стрясти деньги. А касательно интернета спарка/ттк, то все также ужасно. После отключение света оборудование в доме перестает работать, надо вызванивать горячку, заказывать мастера и ждать как минимум 24 часа.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Подключил тариф вкусный микс 22.06.2021г. Интернет+тв, качество тв очень низкое. В 14 дневный срок можно вернуть приставку, сдал без проблем, оставил глючный интернет но!!!! Узнал, что есть годовые тарифы и это - мой вкусный микс, если по нему расторгнуть договор и на тв и на интернет, то придется платить абонентскую плату еще ровно год!!!!!! Приходил даже с юристом, посоветовал не судится много хитрости и обмана. Причем самое подлое, что я даже договор об оказании услуг не подписывал, сказали в офисе ттк, что я должен был с ним ознакомиться на сайте и раз подключился,- то принял их мошеннические условия. Если выбора нет кроме ттк, проверяйте условия если у вас годовой договор!
Безобразная работа тех.поддержки !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!, обратной связи просто никакой!!!!!!!!!!! Уже 3-и сутки специалисты не перезванивают по оставленной заявке. Оставляла заявку 27,06,2021потом 28.06.2021, далее 29.06.2021 так и не появился свободный менеджер чтоб перезвонить мне по оставленной заявке!
Самый ужасный интернет это ттк ! Целый день нет интернета . Сорвали целый рабочий день - большая потеря прибыли в организации ! Будем менять провайдера ! Ни кому не советуем .
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Подключились интернет+тв, нам поставили приставку, которая стоит 5500 в рассрочку. Интернет постоянно пропадает , что сопровождается отключением и зависанием тв. Пол года мучений, с постоянным вызыванием техника. Расторгли договор, но при этом приставку надо выкупить. Они навязывают свои приставки, которые потом, если не использовать, можно просто выбросить. Другие провайдеры ставят свое оборудование бесплатно. Не рекомендую компанию ттк
У парней очень часто происходит деградация сетевого соединения, обрывы, резкие поднятия пинга с определенной периодичностью. Видимо оборудование плохое. Не рекомендую пользоваться данным провайдером в г. Ростов-на-дону
Скорость отличная, любой фильм быстро грузиться , перешли от ростелекома к цифровому циалогу и не жалеем
Внезапное отключение интернета всегда сопровождается отсутствием связи с провайдером по телефону. Просто не берут трубку. Ооочень все это противно.
Хороший интернет провайдер без тормозов. Пользуюсь уже давно, бывают проблемы - быстро отвечают и решают. В частный дом - хороший вариант
Какой провайдер лучший в Ростове-на-Дону?
В Ростове-на-Дону есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, МегаФон, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Ростова-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, номер Вашего Договора для проверки информации, а также при необходимости создания обращения. Приносим извинения за доставленные неудобства.