Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ростова-на-Дону

За 3 месяца этого года семь раз прерывались услуги сроком от суток до трех суток. Звонки в поддержку заканчиваются составлением заявки и обещанием вам позвонят, но далее возможны варианты: - никто не звонит; - звонить тел номер телефона скрыт модератором молчат и затем сбрасывают вызов; - присылают смс номер телефона скрыт модератором вас приветствует компания ттк! Зафиксирована работа (ха-ха) узлового оборудования. Специалисты уже занимаются решением данного вопроса после чего 2-3 суток молчание. Пересчет оплаты обещают, но не делают. Отказаться от услуги можно, но надо заплатить.

Компания просто отвратительная. Качество и стабильность интернета ниже плинтуса. Постоянно происходят перебои, скорость может скакать в пределах от 1 до 30 мб, хотя заявленная скорость от провайдера - 100мб. Поддержка ничем не помогает на протяжении последнего года. Бесконечные звонки им не дают никакого результата. Приходят монтажники, но ничего по факту не меняется. Очень жаль, что за такое качество интернета я еще и плачу свои деньги. Ушла бы с удовольствием, да нет альтернативы по нашему адресу. Никому не советую данного провайдера.

Операторы на этапе предоставления информации и координации клиентов работают отвратительно. За день получила огромное количество звонков от разных операторов (не пойми зачем), вчера предоставили одну информацию, сегодня потону даже не подключили. Боюсь представить как решаются проблемы с интернетом уже с клиентами. Даже не хочу знать, буду подключаться у другого провайдера

Из-за постоянных всплывающих окон скорее всего нечаянно нажала на дурацкую услугу изучение русского языка и в итоге деньги списались не за что. Далее, оказалось что при обращении в чате 10 октября я якобы подключила услуги бесплатных звонков в армению. Смотрела в историю в чате, а там я ничего не подключила. И все это время, все эти месяцы я платила 6 р. В день. Связалась с оператором в чате, сказал, что если я совершу звонок в армению, то в моем тарифном плане автоматически появиться услуга 6р./день. Необычный разворот событий, правда? Хочу сказать что билайн официальные мошенники, которые хитро воруют у населения и все это делают так, как будто это было по добровольному согласию абонентов. С ними надо бороться в первую очередь!

Никому не советую эту плохую компанию. Хотел подключить интернет в этой компании, оставил заявку на сайте, но подключить у монтажников так и не получилось, у них 2 раза возникали какие-то сложности, то ключ им нужен был от ук, то монтажник опоздал на 5 часов (монтажники там это отдельный разговор, умеют только в розетку роутер включать и больше ничего). В итоге от их услуг отказался, никаких подписей не ставил. Прошло 8 месяцев, и вот мне приходит письмо с требованием возместить задолженность. Якобы на сайте при подаче заявки, вы подтверждаете об открытии счёта. Буду разбираться в суде . Желаю им обанкротиться и не портить жизнь людям!