- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Ростова-на-Дону
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Хуже Ростелекома-только Ростелеком!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер, не берегущий абонентов!мега некомпетентная служба поддержки!!! Поскорее сменить провайдера!!!
Отзыв засчитан
666473
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.11.2018
Оставьте, пожалуйста, более развёрнутый отзыв здесь, в комментариях (стабильно ли работает интернет, хорошая ли скорость, грамотная ли техподдержка и т.д.)
77354
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.11.2018
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
77356
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Неадекватное отношение к абонентам
Тип услуг:
домашний интернет
По незнанию выбрала данного провайдера при заселении в съемную квартиру. Четвертый месяц не живу в городе, а мне названивают почти каждый день, в т.ч.в выходные дни утром,с просьбой бросить все и приехать расторгнуть договор, при этом хамят, выспрашивают личные данные. Прошу обратить внимание, что при подключении никто не уведомлял о том, что для переоформления договора на другого арендатора необходимо мое присутствие. Ни в одной из других съемных квартир, где договор заключался с другими провай...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
666243
Дом.ру
Представитель провайдера
10.11.2018
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Описанное Вами поведение ни в коем случае недопустимо для сотрудников нашей компании. Хотим заметить, что все звонки записываются и мы можем принять меры, чтобы подобное не повторялось. Для удаленного расторжения договора, действительно, необходимо провести дополнительную идентификацию(паспортные данные или ответить на несколько вопросов по договору или озвучить парольную фразу). Если это невозможно по каким-либо причинам, необходимо подойти владельцу договора в сервисный центр или новому пользователю с доверенностью от предыдущего владельца и копией паспорта. По всем дополнительным вопросам можете написать нам на электронную почту (helper@domru.ru). Проконсультируем подробнее.
77266
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет и поддержка - [ужасная]!
Тип услуг:
домашний интернет
Прежде чем пытаться подключить это ужас, которое постоянно не работает попробуйте дозвониться в ростовский офис! Телефоны всегда выключены!!!! И приходится звонить в самару! Сами понимаете сколько это стоит... *ны просто и еще к тому же интернет далеко не дешевый...
Отзыв засчитан
666137
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Плохой дорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает не стабильно,разрывы не только интернета,но и пукана т.к я готовлюсь к их турниру по доте2 ,играя на их интернете не возможно добиться результатов,то пакетики пропадают,то *тики.в принципе адекватное решение послать их на три буквы и не связываться больше.(прежде чем делать турниры по доке2,интернет свой улучшите блин)
Отзыв засчитан
666132
Дом.ру
Представитель провайдера
08.11.2018
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Согласны, что нестабильная работа интернета может доставить массу неудобств. Вместе с этим, разрывы соединения могут возникать не только со стороны линии, но и оборудования (Вашего и нашего). В данной ситуации мы проверяем все факторы, после чего помогаем в устранении. Просьба написать нам номер договора по электронной почте (helper@domru.ru) с описанием ситуации. Будем рады помочь.
77224
Ваш комментарий
8
Общая оценка
слишком дорого берут
Тип услуг:
домашний интернет
Цены сильно завышена,за тариф интернет+тв должны брать не более 500рублей,,а берет 800,800*400*61=19520000за месяц*12 месяцев=234240000в год городе азове
Отзыв засчитан
666068
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Нет связи постоянно
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте! Пользуюсь интернетом ростелеком ловит ужасно постоянно отключают и не возможно дозвонится! Спрашивается за что мы платим деньги???????!
Отзыв засчитан
666038
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Низкая цена за качественный инет
Тип услуг:
домашний интернет
Мне очень нравится, когда за хорошую услугу платишь мало, но на качество это не влияет. Таким для меня стал интернет от sumtel. Приятные девушки на обслуживании, аккуратный монтажник. Но основной плюс это нормальный интернет. Уже больше года пользуюсь и ни разу не столкулся с какими-то перебоями. Может конечно повезло с домом, у нас такой председатель, но все по уму - и электрики вылизали свои провода, и все аккуратно в коридорах. Поэтому ни свет не мигает, ни интернет не прерывается.
Отзыв засчитан
665736
Ваш комментарий
5.5
Общая оценка
Не хороший не честный
Тип услуг:
домашний интернет
Плохой провайдер, отдал 8000р. За подключение первую неделю все ок 98 мб с а после рождения до 100кб
Отзыв не засчитан
665724
Илья Свириденко
31.10.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
77009
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Глупая техподдержка
Тип услуг:
домашний интернет
Произошла у нас в этом месяце охренительная история с мтс. Предыстория. У нас в квартире от мтса кабельное тв и интернет. 4го числа интернет пропал. Будние дни, уезжаем рано, приезжаем поздно, все как-то некогда было решать проблему. Да и думали, что, как обычно, временные перебои. В воскресенье 7го интернета нет. Звоню в тп, оставляю заявку. Как обычно, уточняют номер лицевого счета, адрес, фамилию. Бодрым голосом девушка рапортует, что «к 23ч59мин 29 октября ваша проблема будет решена». Уточня...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
665695
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Вс е работает, нареканий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665663
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Периодически пропадает интернет в течении дня. Раз 5. Скорость в 3 раза меньше заявленной. 2 дня нет ни интернета ни телевидения, типа ремонтируют... Никогда не подключайте оцтой за дорого
Отзыв засчитан
665642
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обман с порога
Тип услуг:
домашний интернет
Честно говоря надеялся, что хоть тут не обманывают, ан нет - такие разводилы. У меня дом ру, достали со своими повышениями цен, а тут приходит студент от ростелекома: мол у нас все по другому, все честно и связь отличная. Говорю ну ок, расскажи про тарифы и все условия. В ответ : вам завтра позвонит оператор и проконсультирует. Звонит оператор: вы оставили заявку на подключение. Я?? Нет. Я просил рассказать мне про условия. Нет, условия мы не будем сейчас рассказывать, нам нужно проверить технич...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
665595
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет с телевидением по качеству устраивали, оборудование от компании быстро сделали, никаких претензий абсолютно в службу технической поддержки не пришлось обращаться
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665532
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Мастером очень довольны, в назначенное время подключение произошло скоростной интернет, был один раз сбой - своими силами решили вопрос, так как из компании в течение двух суток должны были подойти
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665470
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный интернет без техподдержки.
Тип услуг:
домашний интернет
Начать с того, что сайт ужасный, и ничего на нем не понятно. Качество интернета ужасное - нестабильный и постоянные проблемы. Техподдержки просто нет, работают до 18:00, и далеко не всегда вообще берут трубку. Вместо помощи предлагают тебе сто раз перепроверить все у себя, и никакого толку, лишь бы не напрягаться самим. Поломки чинят по нескольку дней. На своих клиентов им совершенно наплевать. Просто пользуются монополией, пока в ростове во многих районах нет никаких других альтернатив, кроме у...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
665445
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный
Тип услуг:
домашний интернет
Связь то есть то нет живу в зимовниках в общем отвротительно. Деньги берут а связи нет. Провода сатарьё все на скрутках.за что плачу, одни нервы с вами
Отзыв засчитан
665440
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Рекомендую
Тип услуг:
домашний интернет
Меня уговорили подключиться к sumtel на каком-то мероприятии, где раздавали шары. Дочка пройти мимо шарика не может) конечно, пока выдавали шарики (одного же нам мало), мне рассказали про все прелести проводного интернета в частном секторе. А как раз актуально было, только с мужем обсуждали, что пора бы нормальную связь, потому что мобильный интернет последние месяцы лежит. А тут еще и акция, хорошую цену предложили. Месяц пользуемся, ни разу не пожалели! Крутой интернет, соседям всем рекомендуе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
665360
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В целом все отлично , нас все устраивает. Нормальный интернет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665331
Дом.ру
Представитель провайдера
23.10.2018
Здравствуйте, Оксана. Благодарим за отзыв в адрес нашей компании. Рады соответствовать Вашим требованиям. Если возникнут какие-либо вопросы, в любое время можете обращаться в поддержку удобным Вам способом. Всегда рады помочь.
76804
Ваш комментарий
5.3
Общая оценка
Цены повышают
Тип услуг:
домашний интернет
Обманьщики! Обещают одно делают другое цены меняются без предупреждения почти каждые полгода. Подключили телевидение по одной цене через два месяца цена подрасла на 100 руб. Иду расторгать договор!!!!
Отзыв засчитан
665313
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Ужасный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Настроили все нормально, и в первое время интернет работал хорошо, но потом стали происходит разрывы соединения, бывало, что целые сутки не работает интернет. В общем, низкое качество и нестабильность. Крайне не рекомендую!
Отзыв засчитан
665236
Ваш комментарий
Мобильная связь