Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ростова-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Быстрое качественное подключение, стабильная работа интернета. Скорость держит без просадок практически!
Подключил данного провайдера. Когда связывался с менеджером сумма была одна. Отказалиюся от всех услуг. Ну после подключения и положил на счёт денежных средств провайдер быстро снять их за оптический терминал а в договоре было прописано что терминал идёт в росрочку. Также сумма подключения выросла не понятно по каким причинам. Короче говоря полный обман. Куда смотрит роспотребнадзор. Буду писать оброщения добиваться спрроведливости. Не советую вам данного провайдера
- Администратор1 декабря 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Дом.ру Ростов6 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Николай! Условия подключения обговариваются до оформления заявки, в последствии оплата не должна изменяться. Чтобы разобраться в вашей ситуации нам потребуется номер договора, просим написать его нам на почту: helper@domru.ru, прикрепив скриншот отзыва. Поможем в урегулировании данного вопроса
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Обман в тарифах. Подключал тариф засмотрись 500, который включает в себя интернет, телевидение (180 каналов) + подписка на кинотеатр. По прошествии 2 месяцев провайдер начал врать что подключал я совсем другой тариф, в котором не предусмотрено телевидение, а я видимо просто дурак который за это переплачивает. Так как у меня какой-то тестовый тариф который у них на тот момент был, но в котором почему-то все равно писалось про тв. Банальное нежелание идти на встречу. Очень разочарован так как считал дом. Ру лучшим провайдером в ростове.
- Администратор30 ноября 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
После покупки спарка компанией ттк качество услуг упало ниже плинтуса. Я переехал на съемную квартиру и позвонил в ттк для подключения интернета, причем указал консультанту, что мне нужен только интернет и ничего более - никаких кино, вино, домино мне не нужно. Более того, мне требуется помесячная оплата, так как съехать с квартиры я могу в любой момент. В назначенный час пришел монтажник и провел мне молча интернет, дав подписать бумажку с минимальной информацией о тарифе - 400 рублей в месяц, тариф весна, все. По данным скупым условиям даже невозможно было предположить о каких-то скрытых условиях. Съехав с квартиры через месяц, я решил отключить интернет, позвонив провайдеру. Моему удивлению не было предела - у меня подключен интернет с годовой предоплатой, чем обусловлен такой низкий тариф. Консультант в ответ тоже удивился, включив тактику сам дурак - а как же вы не посмотрели, что подписываете?. На мое возмущение о том, что ни о какой годовой предоплате не было упоминания, консультант решил пойти в атаку, а чем же я так раздосадован именно на него, ведь, внимание, не он же мне подключал интернет - пожалуй, подобный стиль общения достоин быть увековечен в сборнике вредных советов общения с клиентом. Чтобы расторгнуть договор, необходимо оплатить остаток - порядка 4500 рублей, и для этого явно явиться в офис, отстояв в очереди из таких же бедолаг. Времени не было, и по прошествии какого-то времени мне стали названивать коллекторы. Вот такой вот замечательный разводняк со стороны некогда моего любимого интернет-провайдера. Крайне не советую пользоваться их услугами, проще обратиться к иным провайдерам.
Все быстро!хороший подход.рекомендую.приятное общение.рекомендации по использованию.очень довольна.интернет просто супер!!!
- Администратор28 ноября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Жаль что не почитала отзывы раньше ,интернет просто отвратительный ! Вечером вообще ели работает. Звонила неоднократно в ростелеком , что-то там проверяли непонятно что… в общем как нет интернета так и нет .буду менять провайдера .
Отличный интернет, все более чем устраивает, проблем никаких пока что не было, очень рад что пользуюсь услугами данной компании
- Администратор28 ноября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Сервис отвратительный, то полмесяца чинят проблемы в доме с интернетом и он не работает вообще, то сутками не работает домофон и соответственно камера на нем. Халатное отношение, пользуются тем, что нет выбора, нельзя выбрать другой интернет.
- Администратор25 ноября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Дом.ру Ростов28 ноября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Валентина! Просим не принимать поспешных решений ?Если возникают сложности с услугами, то обязательно напишите нам на почту: helper@domru.ru номер договора, прикрепив скриншот отзыва. Мы подробнее разберемся
Спасибо за работу отлично нам нравится будем советовать друзьям и близким знакомым . Будем следить за за новинки
- Администратор21 ноября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Доволен провайдером цифровой диалог!!!!скорость интернета отличная! Монтаж быстрый, вечером обратился и сразу на следующмй день провели интернет. Обслуживание вежливое, монтажники доброжелательные! Оплата за услуги удобная! Рекомендую провайдера цифровой диалог!!!
Какой провайдер лучший в Ростове-на-Дону?
В Ростове-на-Дону есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Дом.ру, ЭЛИТ-ТВ, ЛайтКоннект, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Ростова-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.