- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Ростова-на-Дону
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Монтажники слабые, один кое-как подключил (еще умудрился под видом аренды подсунуть договор на оборудование жене в собственность) , второй не мог устранить неисправность, третий пришел спустя пять дней и настроил наконец стабильность интернета. Техподдержка эта вообще отдельная тема, операторы бубнят все по какому-то регламенту, на простой вопрос когда устранять массовую неисправность оборудование, отвечают, что не знают, или говорят до 14 суток согласно какого-то постановления. Расторгнул догов...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
680496
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь с 2015 года. Качество на высоте, советую всем. Не знаю, как у кого было, у меня за все время не было аварий по адресу. Удобное приложение, пользуюсь двумя телефонами, ноутбуком и тремя тв. Ранее пользовался ттк, если происходила авария, услуги восстанавливали в течении недели, для меня это показатель при выборе провайдера. Ставлю оценку 10 из 10 100%!
Отзыв засчитан
680484
Дом.ру
Представитель провайдера
25.09.2019
Добрый день. Благодарим вас за столь положительный отзыв и оценку в адрес компании! При возникновении вопросов, обращайтесь в любое время. Будем рады помочь.
83836
Ваш комментарий
8.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Были проблемы со скоростью интернета, после жалобы вопрос был решён, заменён роутер. Цена постоянно растёт, будем после многих лет использования уходить к конкурентам. Цена 1180 это очень много.
Отзыв засчитан
680471
Дом.ру
Представитель провайдера
27.09.2019
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и оценку. Однако отметим, что изменение цен в ближайшее время не производилось. Для экономии и улучшения тарифа клиенты могут воспользоваться подарками в личном кабинете. Загляните, вдруг что понравится :)
83924
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная компания. Осторожно, мошенники. Навязали мне две приставки в рассрочку, сказав что я всегда могу отказаться и вернуть их, и какой то там супер тариф. После двух месяцев пользования я понял, что больше не готов это терпеть. Качество и слабую скорость интернета даже не буду описывать. Когда я позвонил что бы расторгнуть договор, выяснил, что мне теперь по любому нужно выкупать приставки, которые мне вообще не нужны, а это 11040 рублей. Но это не все сюрпризы, теперь они говорят что я не по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
680445
ТТК
Представитель провайдера
12.11.2019
Добрый день! Пожалуйста укажите ваш номер лицевого счета.
84806
Анна
12.02.2020
Это мошенники, такие же как Ростелеком. Навязывают свои приставки, а потом купи их, ана щаз. Тоже борюсь с ними.
86804
Александр
31.12.2020
Ужасный провайдер. Услуги и их стоимость выставляют как им вздумается, с расрочкой на оборудование сплошной обман. Интернет крайне нестабильный, периодически скорость падает до 0
93213
Антно
22.08.2021
худший интернет! позвонил расторгнуть договор, так как интренета не было несколько дней, а до этого скорость падала до 0 по вечерам! Так мне заявили, что я еще им денег должен за роутер и услугу предоставление интренета в рассрочку!!!! Роутер пусть забирают, а все остальное уже через суд!
97253
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Меня подключили друзья, если можно так сказать, к самтел. Я долго думала, надо ли оно мне, а друзья просто взяли и договорились, мне сказали быть на месте в определенное время и все. По факту теперь я поняла, что разница с мобильным интернетом есть. У меня теперь по мобльной связи гораздо дешевле тариф, за проводной интернет плата меньше выходит, чем раньше по симке. А интернетом пользуюсь на вайфае. Невероятно удобно!
Отзыв засчитан
680437
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.09.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
83811
Ваш комментарий
2.8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные обрывы, уже неделю сижу без интернета. Оператор не говорит когда починят, когда приедут. Ожидайте сегодня или завтра повторяют каждый день. Это худший оператор которым я когда-либо пользовалась. Ещё и за большие деньги????????????
Отзыв засчитан
680412
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Месяц назад увидел на сайте дом.ру новый тариф на домашний интернет где скорость можно выбрать аж 400 мбит/сек. Так как я ещё более года назад пытался подключиться к такому же тарифу (но тогда не было технической возможности), я решил всё таки попытать удачу. На что мне был дан положительный ответ мол всё есть, всё будет сделано вы не парьтесь. Продождав неделю, я снова позвонил уточнить когда ко мне придёт техник так как была назначена с ним встреча в один день но так никто не пришёл. Поговорив...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
680410
Дом.ру
Представитель провайдера
25.09.2019
Добрый день. Нам искренни жаль, что вам довелось столкнуться с подобной ситуацией. От лица компании приносим извинения за возможные неудобства. Напишите, пожалуйста, номер договора нам на электронную почту: helper@domru.ru, или в социальных сетях. Ознакомимся со всеми деталями более подробно и поможем в решении вопроса.
83838
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет!!! Скорость всё время падает !! Никому не советую подключаться !! Сэкономите нервы свои!! Тех поддержка нулевая !! Говорят провести кучу махинаций чтобы показать им что скорости нет!! Зачем мне это всё делать если я плачу 800 рублей в месяц я ещё и сам должен искать причину плохой связи??!! Короче люди не связывайтесь с этой контрой !!!
Отзыв засчитан
680402
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Скорости заявленной нет!! Техподдержки нет!! Частые сбои!! Из плюсов - недорогое подключение, но лучше переплатить если есть другие операторы, потом умаетесь, в случае возникновения проблем и вопросов!! Не рекомендую!!
Отзыв засчитан
680343
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
У меня давно уже sumtel, пользуемся все семьей, как говорится и в хвост и в гриву, а никаких проблем не бывает. Телевидение подключено тоже этой компании, нормальное количество каналов. А самое приятное - это бонусы, стабильно раз в год бесплатный месяц, и это если вообще ничего не делать. Если заморочиться, то можно и чаще получать. Рекомендую!
Отзыв засчитан
680209
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
некачественный интернет, часто вылетает, нужно переподключатся, если слышать что роутер свой, так вообще разговаривать не хотят, валят всё на роутер, хотя роутер проффесиональный, на другом адресе и провайдере работал стабильно, упрямо твердят, платите за наш роутер, или ни чего делать не будем. Не советую
Отзыв засчитан
680147
ТТК
Представитель провайдера
23.09.2019
Добрый день! От лица компании приношу извинения за доставленные неудобства! Пожалуйста, укажите ваш номер лицевого счета и город из которого обращаетесь.
83795
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Очень удачно зашел на сайт sumtel, посмореть, что предлагают. Я и так их абонент, но понял, что даже не знаю, сколько сейчас стоит что. Сбербанк-онлайн разбаловал, даже в личный кабинет не захожу. А оказывается, что можно поменять свой тариф на еще более дешевый. Ну оно понятно, рынок меняется, цены должны падать.
Отзыв засчитан
680081
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.09.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
83573
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
некачественный провайдер, если нужно телевидение, то уважаемые гражлане только не билайн!!! Постоянно сбои и технические неполадки, а техподдержка говорит только одно, скоро востановим и для чего тогда мы им платим, лохотрон. Не идите на их заманухи со скидками все это чушь и очередной глупыш платит в карман билайна плату. Для предупреждения новым пользователям.....
Отзыв засчитан
679933
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь пол года билайн телевидением и интернетом и до этого были, но теперь, без преувеличения, каждый день. Пиходится перезагружать оборудование постоянно. Более того с регулярной переодичностью тв услуги просто не работают из-за технических сложностей по несколько часов. Если вас привлекает невысокая плата, то качество предоставляемых услуг все портит!
Отзыв засчитан
679932
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, лишь иногда бывают обрывы. Тв не подключали. Роутер работает хорошо. Монтажники во время подключения всё хорошо сделали. В техподдержку обращаться не приходлось. В целом, провайдером довольна на 5!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
679880
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день. Очень огорчены отсутствием провайдера sumtel в доме по адресу: г. Ростов-на-дону, ул. Кременчугская, д.1. Оставляли контактный номер председателя тсж машиностроитель-1 для согласования работ по подключению дома, однако так никто и не позвонил из представителей провайдера sumtel. Крайне огорчены таким отношением, неужели вам неинтересно подключение пятиэтажного дома на 80 квартир+по соседству жк сармат тауэр (20 этажей) и ещё одна пятиэтажка, расположенная по дресу: г. Ростов-на-дону...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
679744
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.09.2019
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
83355
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самый худший ростелеком который не делает всё во время .ничегошеньки не могут за весь день устранить поломку ,а эти операторы не могут ответить на вопросы . Когда и точно будет известно о поломке,и когда её устранить.. Вообщем ростелеком неудовлетворительного качества.
Отзыв засчитан
679632
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Перешёл на мтс от провайдера дом.ру! Подключил тарифный план супер мтс. На данный момент всё устраивает. Скорость по тарифному плану до 100 мбит/с, по факту 75-92 мбит/с. Телевидение работает без нареканий. В общем после дом.ру небо и земля.
Отзыв засчитан
679607
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Очень плохой интернет, постоянно зависает...при подключении сим.карты мегафон обещали скидку- ни скидки, ни качественного интернета. Будем переходить на другого оператора
Отзыв засчитан
679557
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.08.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
83184
Дом.ру
Представитель провайдера
30.08.2019
Здравствуйте. На работу услуг влияют различные факторы и для выявления неполадок требуется диагностика. По акции с Мегафоном требуется дополнительная информация и проверка. Отправьте, пожалуйста, номер договора нам в на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Всё проверим.
83240
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер который постоянно навязывает свои wi-fi роутеры. Сколько можно говорить вашим девочкам с call-центров, что мне не нужен ваш новый роутер? Меня полностью устраивает мой роутер. И скорости 100 мбит/с мне с головой хватает (правда в реальности она скачет от 50 до 94 мбит/с, но это нормальное явление). Ну не играю я в онлайн игры. А вот телевидение от дом.ру отвратительное. Качество каналов, вещающих в sd формате - мыло-мыльное. Неужели вам самим нравится такое качество картинки? У мтс, к ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
679443
Дом.ру
Представитель провайдера
26.08.2019
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, вам звонят с предложением приобрести роутер или информируют во время обращений в техподдержку по иным вопросам? В первом случае есть возможность оградить себя от подобных звонков отдела телемаркетинга, настроив рекламно-информационные уведомления в Личном кабинете в разделе "Настройки профиля". Напишите, пожалуйста, номер договора с подробностями ситуации нам на электронную почту: helper@domru.ru. Поможем исправить ситуацию с телевидением.
83098
Элла
05.11.2019
Дом.ру уже возомнил себя царем на рынке,хамство,цены и ноль скорости.столкнулась с этим.нам нужен новый оператор по тов на дону 40 летия победы 67/6.рядом полно домов и многие готовы отказаться от дома .ру
84674
Ваш комментарий
Мобильная связь