- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Ростова-на-Дону
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
5.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужас вообще что такое интернет то включается 10 мин поработает, а потом 30 мин не работает, и так уже 3 день звоним в службу поддержки говорят, извините мы мы работаем пытаемся это исправить.
Отзыв засчитан
692021
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Это , какой то кошмар ! На горячую линию не дозвониться ! 20-30 минут робот говорит что специалист ответит через 10 минут .. Но так ни кто мне отвечает ! А выключать на сутки интернет и тв без объяснения и предупреждение это в последнее время норма ! Пользовалась более 10 лет ... Были проблемы , но как то исправляли ... А теперь просто треш ! Не подключайте !!! Если не хотите оказаться за свои деньги без интернета и тв ...
Отзыв засчитан
691900
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Мтс это самое худшее что может быть в этом мире. Если вам нужен хороший интернет, то это не к мтс. Скорость у меня ужасная, хотя просил чтоб скорость была от 10мб, а притулили mtc lte роутер с функцией powerbank. После просмотра отзывов пользователей этим устройством, понял что меня обманули на 4.500 тыс + тариф на 800 руб. В итоге решил сдать это, но получил отказ на возврат денег и сдал на проверку дефектов. В итоге, они потеряли мой роутер. Сижу жду, в надежде что найдут хотя бы.
Отзыв засчитан
691899
Ваш комментарий
5.2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте. Переехал в другую квартиру в 2019 г и решил провести интернет спарк. Все бы ничего, но решил я сменить оператора для экономии средств как вдруг выясняется, что мне еще нужно оплатить 2 месяца, т.к. У меня годовой клиентский договор, о котором при подключении ни оператор ни монтажники не сказали. Получается, если бы я решил сменить провайдера через 3 месяца, еще 9 мне бы пришлось оплатить.... Звонок к консультантам ничего не дал. Очень разочарован в провайдере....
Отзыв засчитан
691867
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Если у вас есть возможность подключить другой оператор не задумывайтесь, подключайте другой. В ростелекоме сплошной обман. С первого дня когда при подключении монтажник настойчиво рекоммендовал три симки чтобы перейти на очень дешевую связь телекома, пообещал в течении недели меня переключат... Прошло больше трех месяцев я продолжаю оплачивать и прошлую связь и телеком. Решил от них отключиться, не получается , у них операторы не умеют это делать... Уже четыре часа перекидывают от одного операт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691799
Ростелеком
Представитель провайдера
01.09.2020
Андрей, здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.
90072
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В этой компании обманщики. Интернет с телевидением цену подняли более чем в 2 раза 1200р в месяц - ни в одной компании таких цен нет!! Я была просто ошарашена, то платила 500р за интернет с телевидением в месяц и сразу столько! Конечно я отказалась и теперь мне шлют квитанции со штрафами, и требуют возврат денег за модем, который был в аренде. Можем их подходит только для их компании, никакой другой интернет на нем не работает. Они предлагают продать их модем, но сами не покупают его. ... Я им п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691606
Дом.ру
Представитель провайдера
24.08.2020
Здравствуйте. Абонентская плата зависит от выбранного тарифа, пакета услуг, действующих акций и подключенных дополнительных сервисов. Если у вас отказались забирать роутер, вероятно он был в рассрочке, а не в аренде. Оборудование, приобретенное в рассрочку, остается у вас, а при расторжении договора списывается непогашенная сумма. Отправьте ваш номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв на почту: helper@domru.ru или в сообщения нашего сообщества ВКонтакте: vk.me/domru_ru. Изучим информацию по договору и разберемся в ситуации.
89976
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самая дрянная контора по предоставлению услуг !!!подключил пакет интернет +сотовая связь ,интернет оказался самым плохим из тех что я пользовался .решил отказаться от услуг как интернета так и сотовой связи и тут понеслась!!!....решил позвонить оператору уточнить где и как отключится ,назвали адрес ,пришёл сдал роутер,сказали мы сотовой связью не занимаемся ,звоните оператору он отключаетзвоню оператору ,оператор говорит да хорошо мы вас отключим .через день звоню снова проверить ,говорят ваше з...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691559
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная техподдержка. Три дня звоним, пытаемся добиться,чтобы починили интернет, связь нестабильная, иногда и вовсе ничего не работает. Каждый раз нас кормят завтраками. Также не могу найти свой адрес, поэтому отзыв оставлен на ближайший. Можно хотя немного проявить внимания и заботы к своим клиентам. Не нужно вводить кого-то в заблуждение и говорить завтра!. Был бы выбор, ни за что не воспользовался бы ростелеком! Ужасно... Всё ужасно, ребят.
Отзыв засчитан
691551
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом я уже давно пользуюсь. За все время моего пользования ничего плохого не случалось, доступ есть всегда, причем со скоростью тоже все окей
Отзыв засчитан
691449
Служба поддержки ТТК
Официальный представитель провайдера
20.08.2020
Здравствуйте, Максим. Приятной работы в сети. Благодарим Вас за отзыв.
89917
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает нормально, проблем никаких не возникает, всем довольна, тв хорошее, связь тоже(покупала симку)
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
691429
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Лицевой счёт 615 768 733 увидели в подъезде рекламу ттк, решили подключить их интернет, позвонили, нам предложили тариф за 375 рублей, мы оставили заявку по телефону, подключили. Установщик оставил нам листочки доп.к договору в котором написано только название тарифа и номер лицевого счета с кодовым словом. Через три дня пожалели, что подключили ттк, потому что нам за три дня его дважды отключали на несколько часов + качество отвратительное, медленный интернет. Решили допользоваться месяц и откл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691370
Служба поддержки ТТК
Официальный представитель провайдера
20.08.2020
Здравствуйте, Людмила. Ваше заявление в работе. Ожидайте, пожалуйста, официальный ответ в течение 30 календарных дней. Благодарим Вас за обращение.
89916
Li
01.10.2020
Тоже столкнулась с такой проблемой, что при расторжении договора сказали выплачивать стоимость приставки, хотя об этих условиях сотрудники не удосужились сообщить до подключения. А качество тв отвратительное.
90696
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
У меня подключено тв и интернет, всё нравится, никаких технических проблем пока не было. Монтажники при подключение всё качественно сделали, в техническую поддержку повода обращаться не было.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
691327
Дом.ру
Представитель провайдера
12.08.2020
Здравствуйте! Рады, что услуги и сервис компании соответствуют вашим ожиданиям и потребностями. Благодарим за отзыв и желаем приятного пользования :)
89793
Ваш комментарий
8.5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пару раз было отключение интернета, но проблема была не только у меня, а у всего района, вызывали специалистов, что то чинили. В целом интернетом доволен, качество меня устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
691324
Вячеслав
22.01.2024
Интернет [плохой], во всех играх пинг 150+, невозможно. Сносил винду ситуация не изменилась
108151
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Заявленной скорости нет, но меня устраивает, т.к. Прошлый провайдер был ужасен, обрывов пока не было. В техническую поддержку не обращался. Поставлю оценку 3,8 из 5.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
691323
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет отличный, раньше пользовался другим и это было ужасно. Провайдеры периодически переманивают, но меня устраивает качество предоставляемых услуг.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
691313
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Была неприятная ситуация с арендой роутера, мастера или компания ошиблись и продали роутер вместо того что бы оформить в аренду, в итоге я остался не доволен этим и отказался от услуг.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
691281
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Все прекрасно, интернет хороший. Нареканий нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
691275
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Все хорошо, интернет работает стабильно, не лагает не падает. С монтажниками все тож хорошо. Интернетом доволен, пользуюсь и радуюсь
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
691252
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом очень довольная, работает великолепно, проблем никаких за время пользования провайдером. Монтажники при подключении пришли вовремя, сделали всё быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
691194
Дом.ру
Представитель провайдера
09.08.2020
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за отзыв. Мы продолжим улучшать качество предоставляемых услуг. Прекрасного настроения вам:)
89726
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет подключал давно, ни с какими проблемами не сталкивался, роутер от провайдера, работает отлично. Монтажники всё сделали быстро и оперативно. Всем доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
691189
Ваш комментарий
Мобильная связь