- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Ростова-на-Дону
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Самый непонятливый провайдер, уже оставляла претензию на отказ на коммуникации, рассылку и обзвон рекламных предложений. Продолжают названивать продолжают и перебивают и хамят.
Отзыв не засчитан
706636
Администратор
Модератор отзывов
16.06.2022
Пожалуйста, не копируйте свой отзыв из одного региона в другие: это искажает рейтинг соседних регионов.
100324
Ростелеком
Представитель провайдера
16.06.2022
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы ВКонтакте: https://vk.com/rostelecom. Поможем вам в решении вопроса.
100328
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь уже 2 года, бывали сбои но исправляли быстро все неполадки. Сейчас проводим интернет в офис.
Отзыв засчитан
706615
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Монтажники работают отлично, на счет стабильной скорости ответить не могу всегда просады, за два года до технической поддержки не удалость дозвониться ни разу.
Отзыв засчитан
706601
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
ерунда полнейшая, если стоит выбор между этой компанией и чем-то другим не выбирайте этого провайдера. ничего не грузит, надоели. Шляпа полная. Закройтесь просто с такими услугами.
Отзыв засчитан
706556
Ростелеком
Представитель провайдера
10.06.2022
Лариса, здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
100279
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Неделю добиваюсь объяснения и устранения отсутствия интернета, мямлят какую-то ерунду - то авария, то замена оборудования, то пришлём к вам инженера но так никто не появился и не отзвонился, абсурд какой-то
Отзыв засчитан
706534
Ростелеком
Представитель провайдера
09.06.2022
Геннадий, здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
100271
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Сижу на мегафоне уже около года, пока что доволен и удовлетворён. Тв выше всяких похвал, интернет всегда выдавал положенный трафик, за исключением вечера субботы, бывало подтормаживало.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
706413
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился к ттк, так как оператор уговорил (а именно просил). Стало жалко. Решил, что все равно подключаться надо, выберу этого оператора,по причине, что человек хороший. Подключили быстро, от оборудования их отказался,ибо такое же в любом магазине в три раза дешевле и без условий рассрочки (которым просто привязывают на срок от года до трех клиента). Через два месяца решил отказаться, по причине неудовлетворительного для моих целей качества связи. С августа перешел на другого оператора. Ттк н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706302
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте! 13 мая обращалась по телефону горячей линии. Оставила заявку на выезд специалиста. 17 мая при повторном обращении выяснилось что заявка не составлена, точнее вместо выезда специалиста.... Что-то о переключении патчкорда... 17.05. Оставила заявку на выезд специалиста т к интернет не устойчив, скорости согласно договора нет. Номер заявки 63887887, оператор 1119992. До настоящего времени со мной никто не связался. Очень жаль что компания не следит за качеством обслуживания абонентов.
Отзыв засчитан
706261
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключены домашний интернет и тв, каких-то проблем нет. Скорость интернета хорошая, количество каналов - 60 в hd-качестве. Перебои случались пару раз, но длились недолго. Подключили быстро, буквально за день, дозвониться в поддержку легко и просто, не ставят на ожидание, да и личный кабинет есть. Если уезжаем, просим временно приостановить услугу и не платим за этот период.
Отзыв засчитан
706128
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное отношение к пользователю. Навязанное приложение wink, ранее приобретённые фильмы украдены. Операторы переводят друг на друга твой звонок, вопросы не решаются. Могут просто сбросить. На заявки никто не отвечает. В чате хамят, ответ копируется с указанием телефона оператора. И далее по кругу. Если у вас есть возможность, очень рекомендую не связываться с этой компанией недобросовестных.
Отзыв засчитан
706039
Ростелеком
Представитель провайдера
01.05.2022
Марина, здравствуйте! Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
100021
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Элит-тв отличный провайдер. Высокоскоростной интернет, шикарное качество оказываемых услуг, что в частном секторе большая редкость. Быстрая и качественная поддержка, решает все вопросы в самые короткие сроки. Рекомендую!!!
Отзыв засчитан
705787
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
За 3 месяца этого года семь раз прерывались услуги сроком от суток до трех суток. Звонки в поддержку заканчиваются составлением заявки и обещанием вам позвонят, но далее возможны варианты: - никто не звонит; - звонить тел номер телефона скрыт модератором молчат и затем сбрасывают вызов; - присылают смс номер телефона скрыт модератором вас приветствует компания ттк! Зафиксирована работа (ха-ха) узлового оборудования. Специалисты уже занимаются решением данного вопроса после чего 2-3 суток молчани...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
705688
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Компания просто отвратительная. Качество и стабильность интернета ниже плинтуса. Постоянно происходят перебои, скорость может скакать в пределах от 1 до 30 мб, хотя заявленная скорость от провайдера - 100мб. Поддержка ничем не помогает на протяжении последнего года. Бесконечные звонки им не дают никакого результата. Приходят монтажники, но ничего по факту не меняется. Очень жаль, что за такое качество интернета я еще и плачу свои деньги. Ушла бы с удовольствием, да нет альтернативы по нашему адр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
705532
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Операторы на этапе предоставления информации и координации клиентов работают отвратительно. За день получила огромное количество звонков от разных операторов (не пойми зачем), вчера предоставили одну информацию, сегодня потону даже не подключили. Боюсь представить как решаются проблемы с интернетом уже с клиентами. Даже не хочу знать, буду подключаться у другого провайдера
Отзыв засчитан
705531
Дом.ру
Представитель провайдера
29.03.2022
Здравствуйте, Елизавета! :) Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией.:( Мы хотим проработать этот момент, разобраться подробнее и ознакомиться с обращениями, поэтому просим уточнить номер договора или адрес. Напишите нам на почту: helper@domru.ru, прикрепив скриншот отзыва
99716
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Из-за постоянных всплывающих окон скорее всего нечаянно нажала на дурацкую услугу изучение русского языка и в итоге деньги списались не за что. Далее, оказалось что при обращении в чате 10 октября я якобы подключила услуги бесплатных звонков в армению. Смотрела в историю в чате, а там я ничего не подключила. И все это время, все эти месяцы я платила 6 р. В день. Связалась с оператором в чате, сказал, что если я совершу звонок в армению, то в моем тарифном плане автоматически появиться услуга 6р....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
705504
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Никому не советую эту плохую компанию. Хотел подключить интернет в этой компании, оставил заявку на сайте, но подключить у монтажников так и не получилось, у них 2 раза возникали какие-то сложности, то ключ им нужен был от ук, то монтажник опоздал на 5 часов (монтажники там это отдельный разговор, умеют только в розетку роутер включать и больше ничего). В итоге от их услуг отказался, никаких подписей не ставил. Прошло 8 месяцев, и вот мне приходит письмо с требованием возместить задолженность. Я...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
705117
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Невозможно пользоваться таким интернетом, он просто не работает. Третью неделю звоним в ростов-на-дону, просим наладить интернет, получаем только одни обещания. На просьбу связаться с руководством, говорят что ваша заявка отправлена. Приходил мастер, так же не смог устранить неполадки. Больше тысячи потрачено уже на звонки в вашу компанию и никаких результатов. (краснодарский край, пос.мостовской, ул.дальняя 9)
Отзыв засчитан
704853
Ваш комментарий
5.2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер вводит в заблуждение: подключилили интернет ттк в феврале 2020 года. Тариф «сегодня вечером промо» стоимостью 375 руб. Через год самовольно и без уведомления тариф увеличили до 425 руб. С января 2022 год вновь втихую увеличивается тариф на интернет до 475 руб. При этом каких-либо уведомления от ттк об увеличении тарифа не поступало. Это не смотря на то, что у ттк есть возможность проинформировать клиента об увеличении. Так ттк дисциплинировано и заранее информирует посредством смс о то...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704851
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет не стабильный, ноутбук стоит в плотную с роутером, скорости при скачивании скачет, от 100кб до 2 мб. От заявленных 100мб при подключении и говорить не хочу. Кто планирует подключить домашний интернет, обратите внимание на др провайдеров!
Отзыв засчитан
704708
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Мне позвонил менеджер по продажам и слёзно уверял, что я буду платить 450 рублей при подключении тв приставки(я уточнял несколько раз, спрашивал в чем подвох) в итоге оказалось платеж составляет 300+110+177.меня ввели в заблуждение!!!не рекомендую связываться с этой компанией!!!!качество интернета отвратительное!!!
Отзыв засчитан
704485
Ваш комментарий
Мобильная связь