Отзывы об интернет-провайдерах Ростова-на-Дону

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость интернета ужасная(20кб/с уже минут 30), работают эти челы супер, в 5 часов вечера эти челы решили не выезжать чинить обрыв кабеля, сидел без интернета до 12 часов следующего дня. Оборудование в многоквартирном доме менять отказываются ссылаясь на то, что с 00-х годов оно осталось в лучшем состоянии, про тп молчу
Отзыв засчитан
720414
Ваш комментарий
reviewType
4.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Я уже и забыла что бывают такие операторы мобильной связи и интернета. Интернет ужас, постоянно вылетает. Но не это главное, дозвонится оператору стоит огромных усилий, сегодня, 13.12.2023, я прождала на линии ровно час,(с 15.30 до 16.30), по причем с формулировками время ожидания одна минута последние 20 минут. Когда всё-таки ответил оператор роман связь прервалась, совершенно внезапно, на первой минуте разговора. Очевидное издевательство и качество услуги на уровне дна. Я даже не знаю, совок н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
720399
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
14.12.2023
Татьяна, здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи:
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте
- Номер контактного телефона поддержки
Мы обязательно разберемся и поможем.
107842
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Это ужасный ужас! Плата 1000 р. За что?! Инет +- на 3 тв отврат! Постоянно виснет, невозможно что то смотреть! На горячке говорят - перезагрузите роутер! Да сколько можно его включать-выключать туда сюда! Ужас! Еще и поднимают оплату без ведома клиента! Вечные проблемы! Ухожу от вас!!!
Отзыв засчитан
720387
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
Не смогли подключится к другому провайдеру, пришлось выбрать этот. Ужасный интернет, вечные глюки, плюс ко всему глушит иви. Не рекомендую
Отзыв засчитан
720359
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
11.12.2023
Ксения, здравствуйте. Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи:
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте
- Номер контактного телефона поддержки.
Мы обязательно разберемся и поможем.
107783
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный провайдер. К оператору не дозвониться. 10 минут приходится ждать минимум. Интернет очень часто плохо работает. Стоимость за интернет достаточно велика .может вы уже с этим что-то сделаете?
Отзыв засчитан
720283
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
05.12.2023
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи:
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте
- Номер контактного телефона поддержки
Мы обязательно разберемся и поможем.
107738
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
Заманили скидками (тариф новогодний). Долго подключал мастер, отключил нашего соседа (захотелось ему так). Как оказалось, обещанные 500мбит/с в нашем доме нельзя подключить, только 100мбит ( а раньше это было нельзя нам сказать). Когда мастер все настроил, уехал, у нас перестал работать интернет. Два дня нам никто не отвечал и не мог помочь. В итоге вызвали мастера, в назначенное время никто не пришел. Пришел гораздо позже. Настроил интернет (сказал, что это предыдущий мастер их напартачил). А ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
720263
Ваш комментарий
reviewType
6.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Без моего ведома подключают по смс услугу и сразу отключают, а оплату сдирают за весь месяц и ничего не докажешь
Отзыв засчитан
719995
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
17.11.2023
Благодарим вас за отзыв.
Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Если у вас возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг компании, вы можете обратиться к нам:
- по номеру контактного телефона поддержки
- через личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom)
- через чат в личном кабинете на сайте
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot

Мы обязательно вам поможем.
107577
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый не порядочный провайдер. Обманывают своих об анентов!!!! Если вы куда-нибудь уедете на долго и не будете платить за интернет в связи с вашим отсутствием они будут дальше вам начислять оплату! Но трафика давать не будут. То есть заплатил интернет есть, не заплатил интернета нет но задолжность начисляют.
Отзыв засчитан
719963
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Уважаемый админ, договор заключен с дом.ру! Оплата услуг -своевременна, а то,что нельзя выбрать услугу домофония,при заполнении отзыва, вполне оправдывает ваши смешные отписки.дом.ру-компания,для которой клиенты-мусор!именно это состояние, после вашего»сервиса»
Отзыв не засчитан
718708
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
01.11.2023
Уважаемая Елена, добрый день! Сайт 101 Интернет - это каталог провайдеров России и их рейтинг. Наш сервис предназначен для поиска провайдера и подбора тарифов для желающих. Мы не можем предложить все услуги провайдеров, например, такие как "домофония". Ведь наши, в силу направленности сайта, ограничены интернетом, мобильной связью и телевиденьем.
По этой причине в отзывах нет отдельного пункта для таких услуг провайдера, как домофония.
Также мы не являемся представителями провайдеров. 
Надеемся, что они с Вами свяжутся в ближайшее время. С уважением, Компания 101 Интернет.
Ссылка на прошлый отзыв: https://101internet.ru/rostov-na-donu/rating/dom-ru/otzyv-718701
107454
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
17.11.2023
Приветствуем 👋🏻 Поделитесь, чем мы заслужили столь низкую оценку? 😥 
107578
Ваш комментарий
reviewType
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Уважаемые пользователи, вынуждена обратить ваше внимание, чтоб подобной ситуации не произошло, при использовании домофона,» обслуживающего» компанией дом.ру.жители шестого подъезда с 27.10.2023 года по 30.10.2023 -стали заложниками неисправности домофона.в подъезд не возможно было войти ни с помощью ключей,ни с помощью кодов,которые называл горе-специалист дом.ру.выйти из подъезда не представлялось возможным,также!! Дозвониться в компанию дом.ру-тоже задача еще та! Выслушаешь кучу никчемной инфо...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
718701
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
31.10.2023
Уважаемая Елена! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению домофона, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, останется на сайте и будет виден всем Пользователям. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
107440
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
02.11.2023
Здравствуйте, Елена. Просим прощения и хотели бы в ней разобраться🙏 Напишите нам в лс нашей группы ВК или на почту: helper@domru.ru. Проверим подробности по заявке и выясним, в связи с чем произошла задержка🤝
107472
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный сервис.до оператора и тех поддержки не дозвониться.интернет и телефон не работает неделю,заявку оставили во вторник на пятницу край в 13:00.в результате мне звонит техник в пятницу 16 вечера и сообщает,что проблему сможет решить только в понедельник(но это не точно)потому что сначала у них планерки по полтора часа,а потом уже будет видно.была бы возможность отказаться от услуг данного провайдера давно бы так и сделала.
Отзыв засчитан
718461
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Подключают услуги без вашего ведома. И вместо 600 рублей выкатываю счет на 2500. Пересчитать отказываться. Расторгнуть договор невозможно. Менеджеры не перезванивают от слова совсем. Только очная явка в офис может помочь. Но заплатить за несуществующую услугу вам придется.
Отзыв засчитан
718456
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Максимально плохой интернет. Был подключено к данному оператору еще 2021 году. Ушел от него из-за проблем с подключением, постоянные аварии, отключался интернет. Вернулся к нему в 2023 году, заманила цена и скорость. Подключил, не прошло и месяца как за неделю отключился интернет 2 раза. Первый раз во время игры, на 10 минут из-за чего мне дали лп. Сейчас отключили на сутки. Никому не порекомендую данного оператора
Отзыв засчитан
718436
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Мастера не дождетесь!! + купили телефон, поломался, ремонтируют уже три месяца!!!!!! Обманывают, морочат голову. Волгоград, парк хаус в офисе билайн не покупайте.
Отзыв не засчитан
718435
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
12.10.2023
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
107264
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день! Пользуюсь услугами дом.ру уже 7 месяцев, так как в новостройке нет других провайдеров. Интернет ужасный! Работает постоянно с перебоями. За 7 месяцев вызывала мастера 4 раза, и постоянно мастер приезжал раньше установленного времени, в связи с чем была вынуждена менять свои личные планы. Также хочу сразу обратить ваше внимание, что оборудование предоставляется только в рассрочку или выкуп! И не важно, будете вы расторгать договор по причине нестабильного инетрнета или по личным прич...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
718347
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
06.10.2023
Здравствуйте, Анастасия. Работа интернета зависит от многих факторов: технический особенностей используемого оборудования, состояния линии, работы программного обеспечения. Свяжитесь с нами любым удобным способом: в лс ВК, на нашем сайте, мобильном приложении Мой дом.ру или по адресу электронной почты: helper@domru.ru. Выясним чем вызваны сложности🤝
Оборудование, действительно, в настоящий момент передается только в собственность через рассрочку или единоразовую покупку. Условия передачи указываются в акте, который в обязательном порядке подписывается при подключении. Так как роутер относится к категории технически сложных товаров, возврату он не подлежит, поэтому, при закрытии подлежит оплате непогашенная часть рассрочки
Досадно, что у вас сложилось о компании столь негативное мнение, но надеемся, что мы еще сможем изменить впечатление о себе в лучшую сторону💪
107207
reviewReplySmile
Евгения
24.12.2023
Полностью поддерживаю, ровно такие же впечатления. Хочу добавить, что если ты проблемный клиент, то тебе даже не предложат вариант рассрочки, только выкуп!
107899
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Вызываем техника четвертый день. Оставлено 4 заявки, но он так и не пришёл. В техподдерже ничем кроме как назначить еще одну заявку помочь не могут. Связывались с начальником участка, но без результатно. Уровень нашего негодования и разочарования просто зашкаливает. С таким наплевательским отношением к клиентам мы встречаемся впервые. Никому не посоветую домашний интернет от билайн!
Отзыв засчитан
718307
Ваш комментарий
reviewType
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный интернет, всегда какие-то проблемы со скоростью. Жаль нельзя перейти на другого оператора, так как попросту нет их в доме. Обещали подключить большее 100мб год назад, так ничего и не поменялось.
Отзыв засчитан
718301
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
04.10.2023
Артем, здравствуйте. Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи:
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot 
- Номер контактного телефона поддержки
Мы обязательно разберемся и поможем.
107186
Ваш комментарий
reviewType
9.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Почти идеальный провайдер. Тарифы выгодные, поддержка решает вопросы вполне оперативно, однако за 3-4 года использования, обращаться пришлось всего пару раз и то, 1 раз вышло из строя старое оборудование, которое ставили в самом начале. Стабильность интернета, просто рекордная по сравнению с любым другим провайдером. Из минусов, нет бесплатного номера поддержки и один раз было, что все номера поддержки на сайте, были отключены, как и не было интернета. Но продлилось это не долго и началось поздн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
718278
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Пожалуй один из самых отвратительных интернет-провайдеров с которыми я когда-либо связывался. Стабильно в определённые часы, зачастую вечером начинаются проблемы со скоростью, страницы грузят неприятно долго, вплоть до абсурда. Я работаю удалённо и для меня это как не странно очень большая проблема, ещё большей проблемой для меня является то что ттк единственный интернет провайдер в моём доме — альтернатив просто нет. Оборудование импортозамещённое, (китайское) разваливается на глазах, у роутера...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
718250
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Не рекомендую мегофон очень ужасная связь и дурят людей заберают деньги! Не рекомендую
Отзыв не засчитан
718209
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
29.09.2023
Уважаемая Ольга! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
107120
Ваш комментарий
© 2008-2024 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях