Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ростова-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Все плохо. По работе инета от ростелекома знаю по своему опыту,ушел от них давно и слава богу больше не буду оценивать эту услугу. При переезде на другую квартиру решил подключить только их тв. История та же,те же бублики,только в профиль. Бесперебойность упала давно,приставку надо перегружать хотя бы раз в сутки. Заявленные на сайте сервисы касаемо услуги не работают в полном объеме. Техподдержка: обращения в клиентскую службу по и-мейлу видимо не вызывает никаких действий,не приходят даже ответы в автоматическом режиме,мол спасибо,заявка принята,или хоть что нибудь в этом роде. Писем отписано с десяток - ответа ни одного. Звонки в службу тех.поддержки(а она вам,ребята,очень даже понадобится,это я вам обещаю!) - постоянный автоответ на тему каким я стою в очереди на обращение,9й...3й...13й..и внезапно я - 40-вой! Видимо отбирается не правилом очередности звонка а генератором случ.чисел. Это может продолжаться сколько угодно долго,пока не иссякнет ваше терпение,а им на него ложить болт. Последним обращением,интереса ради,висел дожидаясь ответа на громкой связи,пока не села батарея в тлфне,минут 30-35,точно не засекал. Ответа не дождался,как нетрудно догадаться. Переписка на сайте - там видимо кучка вообще каких-то неадекватов,отбирающих и копипастящих ответы из инструкций,или включающих тупаря и не понимающих(или делающих вид,что не понимают)даже сути задаваемых им вопросов. Личный кабинет - может загружаться по 5-10 мин,висит безумно,ошибки на нем вылетают через раз. Последняя личная,обьявившаяся сегодня,информация о тарифном плане,подключенном пакете и каналах - везде данные не доступны. Оплаты не считал,вдаваться в это не хочу,т.к. Точно решил отключаться от любых совковых сервисов ростелекома по окончании этого месяца(август 2017). Терпения и железных нервов всем,кто вынужден с ними работать исключительно из-за отсутствия выбора и конкуренции на местах.
[Кошмар]. В одностороннем порядке увеличили стоимость тарифного плана. Якобы увеличили скорость. Участились обрывы связи. Техперсонал бестолковый!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Не вздумайте подключать!!!. Не подключайте!!! Установил интернет сумма телеком через удаленную точку на двух адресах, через год украли ретранслятор один за другим, на заявленную проблему предложили ещё раз купить причём бу, наверное так же срезанную у других абонентов!!! Друзья предупреждали меня что через год срежут, одним словом жулики! Несвязывайтесь!!!
Не рекомендую. В очередной раз сталкнулся с безграмотными сотрудниками техподдержки. Уезжая в отпуск, позвонил в эту службу с просьбой включить блокировку интернета на время моего отсутствия. Мне ответила девушка, что для этого нужно прислать на whatsapp заявление в свобободной форме и т.д. Отправив сообщение увидел в уведомлении о том, что оно прочитанно. Как потом выяснилось сообщение прочитали но блокировку не выполнили, как потом мне обьяснила сотрудница с того же номера по которому я звонил и на который писал, что это мне нужно было делать самому и через личный кабинет. Все мои обьяснения, что я следовал рекомендациям сотрудника не принимались во внимание. На мой вопрос почему мне не был дан ответ о не возможности блокировки через whatsapp, мне ответили что сотрудники не обязанны вступать впереписку с клиентами. Так вопрос и остался не решенным. Все мои попытки связаться с руководством не дали реультата. Все бы не чего но это не первое обращение и каждый раз тупик. Скорость упала, звоню-ответ у нас все нормально. Вызавал мастера посмотреть wifi, нет сигнала в соседней комнате ответ-поставьте усилитель (а оборудование устанавливал сам оператор за 7500руб. Вызов специалиста платный не зависимо от причины. Одним словом не рекомендую
Больше нельзя молчать . Крик души, переполняют эмоции! В новом 2017 году решили приобрести мтс телевидение, будь оно неладно! Мало того, что как обычно развели, так как обещали за 0 руб приставку, в итоге это оказалось обычной рассрочкой с ежемесячным платежом в 600 руб на год, так и телевидением это назвать ну ни как нельзя, с момента покупки ни пришло и дня, что бы телевизор работал как надо, всегда перебои, невозможно посмотреть спокойно ни одной передачи, постоянно надо перезагружать, что бы что-то заработало, а в последнее время даже это не помогает, может не включается по пол дня, в общем троит и тупит, до этого пользовались триколор и ростелеком нареканий ни каких, а вот мтс полный развод, не советую приобретать, да бы поберечь ваши нервы!!!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Задолбали отключать интернет. Уже надоело, что каждый месяц перебои интрнета, типо тех. Работы, о которых нигде не предупреждают и никак не оповещают своих пользователей. Может мне очень нужен интернет для работы и мне важна бесперебойность интернета, но нет, просто не красиво.
Какой провайдер лучший в Ростове-на-Дону?
В Ростове-на-Дону есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Дом.ру, ЛайтКоннект, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Ростова-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.