Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ростова-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Глупая техподдержка. Произошла у нас в этом месяце охренительная история с мтс. Предыстория. У нас в квартире от мтса кабельное тв и интернет. 4го числа интернет пропал. Будние дни, уезжаем рано, приезжаем поздно, все как-то некогда было решать проблему. Да и думали, что, как обычно, временные перебои. В воскресенье 7го интернета нет. Звоню в тп, оставляю заявку. Как обычно, уточняют номер лицевого счета, адрес, фамилию. Бодрым голосом девушка рапортует, что «к 23ч59мин 29 октября ваша проблема будет решена». Уточняю, не охренели ли вы 3 недели решать проблему?? Ок. Смс с номером заявки почему-то не пришла. 22го муж решает уточнить, как там продвигается решение проблемы. Молодой человек уверяет, что все будет решено к 17ч10 мин 29 октября (сроки сокращаются, однако). И даже номер заявки отправлен в смс. 29го ждем )))) в 17.11 приходит смс – работы выполнены в 17.11. Интернета нет. До 22ч успеваем 5 раз пообщаться с тп. Работы выполнены, интернет есть. Оставлено 5 жалоб. 30го – интернета нет. По телефону тп отвечает, что есть, все работы выполнены. В салоне мтс долго не могут распечатать бланк жалобы. Снова общение с тп. И вдруг (о чудо!) оператор решает уточнить адрес. ********* (тут должно быть много мата!!!!) все заявки выполнялись на одноименной улице в гуково. ************ (тут тоже много мата) – зачем(???????) вы спрашивали лицевой счет, и каждый раз уточняли адрес и фамилию?!?!?!?!?!? Чтобы вместо ростова-на-дону решать мифическую проблему в гуково??? 3 недели мы сидим без интернета и ждем, когда же решат нашу проблему, а они колупаются в гуково (!) и отчитываются - все норм!!! В общем, сегодня в тп пообещали, что через сутки решат проблему. Не верю (с). И чувствую, скоро меня ожидает второй квест под названием «разорви контракт с мтс».
Вс е работает, нареканий нет
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужасный провайдер. Периодически пропадает интернет в течении дня. Раз 5. Скорость в 3 раза меньше заявленной. 2 дня нет ни интернета ни телевидения, типа ремонтируют... Никогда не подключайте оцтой за дорого
Обман с порога. Честно говоря надеялся, что хоть тут не обманывают, ан нет - такие разводилы. У меня дом ру, достали со своими повышениями цен, а тут приходит студент от ростелекома: мол у нас все по другому, все честно и связь отличная. Говорю ну ок, расскажи про тарифы и все условия. В ответ : вам завтра позвонит оператор и проконсультирует. Звонит оператор: вы оставили заявку на подключение. Я?? Нет. Я просил рассказать мне про условия. Нет, условия мы не будем сейчас рассказывать, нам нужно проверить техническую возможность подключения. Ну так раз вы пришли ко мне и знаете адрес - проверяйте, какая от меня нужна заявка? Нет, необходимо чтобы вы оставили заявку. Господа, ищите дураков дальше..., но хоть теперь представляю, что это за контора
Интернет с телевидением по качеству устраивали, оборудование от компании быстро сделали, никаких претензий абсолютно в службу технической поддержки не пришлось обращаться
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Мастером очень довольны, в назначенное время подключение произошло скоростной интернет, был один раз сбой - своими силами решили вопрос, так как из компании в течение двух суток должны были подойти
Отвратительный интернет без техподдержки.. Начать с того, что сайт ужасный, и ничего на нем не понятно. Качество интернета ужасное - нестабильный и постоянные проблемы. Техподдержки просто нет, работают до 18:00, и далеко не всегда вообще берут трубку. Вместо помощи предлагают тебе сто раз перепроверить все у себя, и никакого толку, лишь бы не напрягаться самим. Поломки чинят по нескольку дней. На своих клиентов им совершенно наплевать. Просто пользуются монополией, пока в ростове во многих районах нет никаких других альтернатив, кроме ущербных мегафонов с их юсб модемами. Я не знаю, кто вообще ставит им пятизвездочные оценки. То ли боты, то ли юзеры на радостях от свежеподключенного интернета, еще не столкнувшиеся с реальностью данного провайдера.
Ужасный . Связь то есть то нет живу в зимовниках в общем отвротительно. Деньги берут а связи нет. Провода сатарьё все на скрутках.за что плачу, одни нервы с вами
Рекомендую. Меня уговорили подключиться к sumtel на каком-то мероприятии, где раздавали шары. Дочка пройти мимо шарика не может) конечно, пока выдавали шарики (одного же нам мало), мне рассказали про все прелести проводного интернета в частном секторе. А как раз актуально было, только с мужем обсуждали, что пора бы нормальную связь, потому что мобильный интернет последние месяцы лежит. А тут еще и акция, хорошую цену предложили. Месяц пользуемся, ни разу не пожалели! Крутой интернет, соседям всем рекомендуем.
В целом все отлично , нас все устраивает. Нормальный интернет
Какой провайдер лучший в Ростове-на-Дону?
В Ростове-на-Дону есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Дом.ру, ЭЛИТ-ТВ, ЛайтКоннект, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Ростова-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Оксана. Благодарим за отзыв в адрес нашей компании. Рады соответствовать Вашим требованиям. Если возникнут какие-либо вопросы, в любое время можете обращаться в поддержку удобным Вам способом. Всегда рады помочь.