Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ростова-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
ТТК мошенники! Ужасная компания!. Подключила интернет ттк, так как других провайдеров в доме не было. Мастер приехал, установил оборудование. На мои вопросы ответил, что оборудование бесплатное, если будете съезжать с квартиры, ничего делать не надо, услуга отключится автоматически. Через 2 месяца я съехала и спустя некоторое время звонит мне оператор и говорит, что у меня задолженность 2000 р. Позвонила я первый раз оператору. Мне сказали, что эта задолженность за оборудование. Услуга уже отключена. Спустя какое-то время я снова позвонила оператору, чтобы узнать задолженность и погасить. В этот раз она составляла 3500 р. То есть услугу мне не отключили и продолжали снимать деньги. Оператор сказал, что я должна оплатить 3500 и тогда договор будет разорван. Пришла я в офис, и уже там мне сказали, что оказывается мой тариф новогодный предполагает пользование им в течение года и обязательную плату за него так же в течение года. То есть за неиспользованную услугу я в любом случае должна заплатить почти 5000 + 1800 оборудование. Я в шоке. Попросила перенести интернет на новый адрес, чтобы не платить в пустую. Заплатила долг 3500. Интернет работал один вечер. На следующий день вылезла ошибка в получении ip-адреса. Звоню оператору. Мне говорят - ждите, вам позвонят. Прошли сутки. Жду. Никто не звонит. Перезванивал им ещё 3 раза. Говорили то же самое. Ждите... Так вопрос. Какого лешего снимать деньги с людей и не предоставлять услугу? Как вообще можно так относиться к своим клиентам?! красавцы
Выгодный интернет. Я работаю из дома, поэтому выбирала интернет. В итоге основным выбрала sumtel. Понятное дело что в моем случае одним обходиться нельзя; и у меня есть резервный вариант с минимальной скоростью от другого провайдера (чтоб много не платить, но в случае чего связь была). А сейчас выходит, что резерв с минимальной скоростью стоит дороже основного с максимальной. Но это один плюс, второй в том, что 8 месяцев работаю без перебоев. Уже задумываюсь, нужно ли платить за резерв. Но лучше оставлю, береженного .... Поэтому рекомендую знакомым. Плохо, что не везде могут подключить, а то привела бы много им друзей по их акции с выгодой для себя :-)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Самый конченый интернет в моей жизни. Самый ужасный интернет постоянно вырубается пока пишу это сообщения wifi уже 5 раз пропал пятая точка полная.телевидении из 30 убогих каналов которые даже старые бабульки не смотрят
Выпили мне всю кровь.... Был их клиеном год. Связь была почти всегда почти нормальная. Потом у меня рутер слетел. Я заключил сними договор на новый. На следующий день позвонила девушка сказала что рутер я должен сам купить в офисе. Потратил пол дня, привез домой рутер. Мне сказали что он настроен уже нужно только провод воткнуть. Оказалось что это не так. Снова оформил заявку. На сдедующий день позвонил мальчик, сказал что на дом они не ездят (ростов на дону), потом пытался обьяснить мне по телефону что что куда прописывать, ничего не получилось. Снова звонил в москву на горячую линию, сказали что оформили заявку с выездом на дом. Снова позвонили из ростова сказали что в москве все напутали и надом они не ездят. Снова звоню в москву, снова им все обьясняю. Извеняются, говорят оформили заявку, мастер точно преедет. На сдедующее утро звонит мужик и говорит что никто ко мне не преедет и что я могу сам все настроить, там говорит инструксия шла в коробке, полистайте. Тут у меня терпение закончилось, выключил ттк рутер который купил два дня назад, кинул его в кладовку. Плюнул на 1500 р. Которые у них остались нв счету. Позвонил другому провайдеру (дом.ру) на следующий же день мне все сделали оперативно и аккуратно, интернет летает, сказали что если будут неполадки то приедут и все сделают. Ттk это контора в которой плевать хотели на клиентов.
Хорошее обслуживание и прекрасный интернет . Хорошее обслуживание самтела подтолкнуло на то, чтоб выбрать их в качестве домашнего интернета. Это единственный офис, в котором мне посчитали все затраты на год в разных вариантах, а не отослали на сайт. Терпеливые девушки рассказывали про бонусную систему, про дополнительные услуги. Считали стоимость интернета без телевидения и с телевидением, посоветовали, какой выбрать мощный роутер для большой квартиры, как лучше оплачивать и все все нюансы. Девушкам спасибо, благодаря им компания получила абонента в моем лице.
- Елена Чуркина21 августа 2018 г.
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Хорошее обслуживание. Благодарю мастера от самтел за настройку телевидения в доме. У нас несколько телевизоров, к каждому нужно было довести кабель, один без смарта - устанавливали приставку. Вначале звучало страшно, потому что представил мотки кабеля по дому, миллион пультов и прочие ужасы. По факту все быстро сделали, рассказали-показали, в каждой комнате теперь есть доступ. Провода аккуратно уложили. Удобная фишка, что подключил 1 тв-пакет, а пользуюсь на разных теликах одновременно.
- Елена Чуркина21 августа 2018 г.
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
В целом все устраивает , нарадоваться не можем , и интернет и тв работает отлично.
Плохой интернет от МТС. Не очень. Стабильно отключается интернет, причём ежедневно и на долгий промежуток времени. Звонки в тех. Поддержку не помогают у них там вечно какие-то тех. Работы.
Обман. Цифровой диалог предоставляет 1 мес интернет за 1 рубль, а ип мудаков г. Миллерово забирает эти денежки себе и не предоставляет ни-че-го! Имейте ввиду!
Плохой и дорогой интернет. Роултер настроил не сразу еле заработал с этим цифровой диалог интернет постоянно тупит обрываеца я уже жалею что отдал 12000 тысяч за подключения интернет хуже чем от usb модема и даже хуже чем от ростелеком
Какой провайдер лучший в Ростове-на-Дону?
В Ростове-на-Дону есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, МегаФон, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Ростова-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Добрый день! Пожалуйста, укажите номер вашего лицевого счета.
Здравствуйте. 22.09.2018 был подключен тарифный план "Два в одном new" со скоростью 75 Мбит/с и абонентской платой 250 руб. в месяц в том числе в этот тарифный план входил роутер в рассрочку!!! Суть проблемы и некомпетентной работы ( обмана,ввод в заблуждения) со стороны вашей компании в сторону абонента, а конкретно моего случая: 1) роутер не был предоставлен,но ежемесячно снимались дополнительные средства за его "приобретение"!!! Ответ был дан с вашей стороны,что по акции деньги за него будут сниматься,приобретали его или нет. После было требование с нашей стороны предоставить роутер ,т.к. оплата за него производится со стороны абонента ( на данный момент все выплачено в полном объеме) , но ваша компания нам отказала ( послала),сказав "надо было сразу брать,а сейчас идите лесом и деньги с вас все равно будем снимать"!!! 2) стоимость тарифа с 250 рублей увеличилась до 370 рублей по непонятным причинам!!! На горячей линии вразумительного ответа дать не смогли,предположив,что это указано в договоре. Прочитав договор внимательно (который находится на руках) и при помощи юридического лица,дабы внимательнее изучить данный договор, хотим вас уведомить,что такого пункта или намека на увеличение стоимости тарифного плана нет!!! В связи с этим с нашей стороны будут составлены жалобы во все инстанции по данному инциденту,если со стороны вашей компании проблема мошеннических действий не будет решена. Хочу обратить внимание на то,что абонент является ветераном труда и инвалидом 2-ой группы!!! Филиал вашего офиса,где был заключен договор находится: иркутская обл.,г. Усолье-Сибирское, доверенность № 0163/2018 от 25.05.2018 г. Директор: Молчанов Евгений Викторович. номер договора абонента: 387013768