Отзывы о провайдере ТТК (TTK) в Ростове-на-Дону

Пользуюсь много лет. С каждым годом все хуже и хуже. Постоянные отключения интернета, тв вечно зависает на нем. Личный кабинет отдельное зло - это как надо н любить своих клиентов что б создать это, причем ранее был нормальный лк, а потом навели красоту. Напрочь забыв, чт о первичная функция лк - это удобство и информативность. К примеру в лк, поменять тариф я не могу, информации о тарифах доступных к подключению - нет, надо писать обращение. На обращение отвечают не сразу, но если им не ответиш...

Показать весь отзыв

Максимально отвратительный интернет , после 3 месяцев пользования отрубил и не пользовался , ютуб элементарно 360p даже не загружало видео , телевидение показывало пиксельно разрывно , в итоге за 2 года накопилась задолженность 10500 рублей , хотя их сотрудники звонили с подключением интернета но никто не сказал что у меня идет накопление , за то что я не расторг договор , то есть как накопилось 10 тыс рублей тогда начали пугать судом , максимально не советую никому подключать их интернет будут ...

Показать весь отзыв

Отвратительное обслуживание, больше недели не могут подключить интернет, по новому адресу кормят обещаниями

Долгое время был клиентом этого провайдера. От пользования осталось только куча негатива. Постоянно не работает интернет, скорость первый месяц после подключения нормальная потом всё мобильный быстрее. Дозвониться в службу поддержки не возможно оборудование старое постоянные сбои, вечно сами подключают какие то акции и платные услуги не предупреждая клиента узнаёшь об этом в конце месяца когда платишь и тебе заявляют что должен сам смотреть и отключать и вообще это не их проблемы было подключено...

Показать весь отзыв

Обманули с бонусной программой. Оплатил за год вперед, обещали что можно будет оплачивать интернет полученными баллами. Потом оказалось что мелкими буквами где-то было написано что использовать баллы можно только раз в месяц и не более небольшой суммы (которая меньше чем мой ежемесячный платеж). Поддержка говорит такие условия, иди в лес. Доверие к компании потеряно, как только баллы закончатся, расторгну договор, хотя пользовался лет 10. Опять эффективные менеджеры поработали.

Отвратительный провайдер, сборище недобросовестных работников! Которые только на словах все делают... Имел опыт с получением услуг от них, в итоге больше 2х лет назад расторгал с ними договор. И как выясняется ничего никто не расторг. И мне приходят уведомления о каких-то задолженностях... Связываюсь с ними, говорят нужно будет оплатить задолженность, и для обращения о расторжении договора необходимо обратится в офис. постоянно клиентов спамят звонками, даже после многочисленных просьб не беспок...

Показать весь отзыв

Постоянные проблемы с интернетом. Раз в неделю или 2 он стабильно не работает. Когда работает, работает вроде нормально. Сервис - никакой. Отношение к клиенту - ужасное. Но абонентку списывают стабильно. Подключают доп. Услуги без согласия и отключить их потом у вас может не получиться с первого раза )) да да, все зависит от того, попадется ли вам нормальный оператор в колл-центре. Вызвать техника для ремонта? обойдётесь! Будете ждать несколько дней. И не факт, что он в итоге придет. В общем нак...

Показать весь отзыв

Отвратительное качество! Третий день не работает интернет, оператор в тех поддержке не может назвать причину и срок устранения проблемы. Деньги заплатили, а услуги не получили(((

Не знаю кто пишет все эти отличные отзывы, связь отстой, скорость ниже заявленной. Центральный офис постоянно названивает чтобы продать доп услуги но мне не нужны доп услуги, мне нужно чтобы нормально работала та услуга за которую я плачу. Пыталась вызвать специалиста, чтобы новый кабель протянули потому что старый плохой, я готова заплатить, но офис в ростове-на-дону говорит мы не выезжаем в общем один раз продали вам а дальше справляйтесь как хотите. От вра ти тель но!!

Интернет стабильный. Подключён к ноутбуку обычным интернет каберем, скорость почти не скачет, как во время загрузки, так и во время игр или стрима, что соответствует заявленным. Кто хочет подключить домашний интернет — обратите внимание.