Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Интернет с постоянными разрывами, техподдержка ноль. Взимали плату за не предоставленные услуги (антивирус). В общем откровенный отстой и обман. Прежде чем обратится в эту ужасную компанию просто попробуйте дозвониться до оператора техподдеижки. Оператор ответит через 5 мин и музыка. И эта музыка третий день. Разогнать этих отвратительных работников!
Чтобы расторгнуть договор потребовали оплатить год обслуживания. Хамское отношение.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
После покупки спарка компанией ттк качество услуг упало ниже плинтуса. Я переехал на съемную квартиру и позвонил в ттк для подключения интернета, причем указал консультанту, что мне нужен только интернет и ничего более - никаких кино, вино, домино мне не нужно. Более того, мне требуется помесячная оплата, так как съехать с квартиры я могу в любой момент. В назначенный час пришел монтажник и провел мне молча интернет, дав подписать бумажку с минимальной информацией о тарифе - 400 рублей в месяц, тариф весна, все. По данным скупым условиям даже невозможно было предположить о каких-то скрытых условиях. Съехав с квартиры через месяц, я решил отключить интернет, позвонив провайдеру. Моему удивлению не было предела - у меня подключен интернет с годовой предоплатой, чем обусловлен такой низкий тариф. Консультант в ответ тоже удивился, включив тактику сам дурак - а как же вы не посмотрели, что подписываете?. На мое возмущение о том, что ни о какой годовой предоплате не было упоминания, консультант решил пойти в атаку, а чем же я так раздосадован именно на него, ведь, внимание, не он же мне подключал интернет - пожалуй, подобный стиль общения достоин быть увековечен в сборнике вредных советов общения с клиентом. Чтобы расторгнуть договор, необходимо оплатить остаток - порядка 4500 рублей, и для этого явно явиться в офис, отстояв в очереди из таких же бедолаг. Времени не было, и по прошествии какого-то времени мне стали названивать коллекторы. Вот такой вот замечательный разводняк со стороны некогда моего любимого интернет-провайдера. Крайне не советую пользоваться их услугами, проще обратиться к иным провайдерам.
Пользовался интернетом 6 месяцев т. К. Пришлось переехать в другой город из-за смены работы. После расторжения договора потребовали оплатить остальные 6м. До конца года. Перенести инет на новый адрес отказались из-за отсутствия тех. Возможности. При установке оборудования и подписании договора о доплатах ничего не говорили. Претензию не приняли. Требуют вернуть долг через коллекторов. Очень жадные, нечистоплотные руководители. Интернет нормалный.
Пользуюсь много лет. С каждым годом все хуже и хуже. Постоянные отключения интернета, тв вечно зависает на нем. Личный кабинет отдельное зло - это как надо н любить своих клиентов что б создать это, причем ранее был нормальный лк, а потом навели красоту. Напрочь забыв, чт о первичная функция лк - это удобство и информативность. К примеру в лк, поменять тариф я не могу, информации о тарифах доступных к подключению - нет, надо писать обращение. На обращение отвечают не сразу, но если им не ответишь через 5 минут - его закрывают несмотря на то что вопрос не решен, ай. Да молодцы; отследить финансы вообще в лк не реально. С оплатой на год кинули. Внесла оплату на год, а тариф не сменили - деньги ушли как обычный аванс. Пришлось оплачивать еще раз на полгода типа таиф привилегия но тут уже 10 раз перепроверила что б тариф верно списывал оплату. Короче ищу альтернативу и ухожу. Достали. Клиентоориентированности ноль.
Лучшие тарифы ТТК в Ростове-на-Дону
GPON-50-2021
от ТТК
50 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Акция
Зрелищный + IVI
от ТТК
100 Мб/c
Домашний интернет
- Иви
- Подключение бесплатно
Улетный 200
от ТТК
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
Максимально отвратительный интернет , после 3 месяцев пользования отрубил и не пользовался , ютуб элементарно 360p даже не загружало видео , телевидение показывало пиксельно разрывно , в итоге за 2 года накопилась задолженность 10500 рублей , хотя их сотрудники звонили с подключением интернета но никто не сказал что у меня идет накопление , за то что я не расторг договор , то есть как накопилось 10 тыс рублей тогда начали пугать судом , максимально не советую никому подключать их интернет будут выжимать с вас денег . Один эмоции
Отвратительное обслуживание, больше недели не могут подключить интернет, по новому адресу кормят обещаниями
Долгое время был клиентом этого провайдера. От пользования осталось только куча негатива. Постоянно не работает интернет, скорость первый месяц после подключения нормальная потом всё мобильный быстрее. Дозвониться в службу поддержки не возможно оборудование старое постоянные сбои, вечно сами подключают какие то акции и платные услуги не предупреждая клиента узнаёшь об этом в конце месяца когда платишь и тебе заявляют что должен сам смотреть и отключать и вообще это не их проблемы было подключено значит оплати даже если не подключал . Если интернет не работал несколько дней пересчитать не реально , куча проблем должен переться в офис писать заявление и потом может быть что то будет в телефонном режиме это сделать не реально. Отношение отвратное .уже несколько лет не пользуюсь до сих пор приходят уведомления что что то должен.не стоит тратить на этого провайдера своё время и деньги а главное нервы.
Обманули с бонусной программой. Оплатил за год вперед, обещали что можно будет оплачивать интернет полученными баллами. Потом оказалось что мелкими буквами где-то было написано что использовать баллы можно только раз в месяц и не более небольшой суммы (которая меньше чем мой ежемесячный платеж). Поддержка говорит такие условия, иди в лес. Доверие к компании потеряно, как только баллы закончатся, расторгну договор, хотя пользовался лет 10. Опять эффективные менеджеры поработали.
Постоянные проблемы с интернетом. Раз в неделю или 2 он стабильно не работает. Когда работает, работает вроде нормально. Сервис - никакой. Отношение к клиенту - ужасное. Но абонентку списывают стабильно. Подключают доп. Услуги без согласия и отключить их потом у вас может не получиться с первого раза )) да да, все зависит от того, попадется ли вам нормальный оператор в колл-центре. Вызвать техника для ремонта? обойдётесь! Будете ждать несколько дней. И не факт, что он в итоге придет. В общем накопилось много негатива в адрес сей компании. Как итог, после 10 лет использования интернета от ттк придется расторгать договор и пробовать других операторов. надоел этот ттк за последний год.
Отзывы о домашнем интернете провайдера ТТК
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. ТТК в Ростове-на-Дону открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.