Отзывы о провайдере ТТК (TTK) в Ростове-на-Дону

Когда только заехали в новое жилье, нам навязали другого провайдера и мы почти год по глупости платили 800 рублей за интернет + тв который вообще ничем сверхестественным не отличался...психанули и ушли сюда, т.к. Тут значительно выгоднее (500 рублей в месяц), 300 рублей тоже деньги...качество услуг лучше в сравнении, 9 баллов из 10.

Администратор

Модератор отзывов

1. Удобный личный.2. Цена 3. Возможность оплачивать услуги через автоплатеж 4. Скорость интернета 100 мбит/с за 500 рублей в месяц.

Долго выбирали, где подключить интернет и телефонию в офисе, получили несколько коммерческих предложений от разных провайдеров, в их числе и был ттк. Менеджер рассчитал нам индивидуальный тариф с учетом всех наших пожеланий и предложение оказалось намного выгоднее, чем у других провайдеров, плюс подключение было бесплатное. В течение дня к нам пришел специалист, всё установил, настроил роутеры, был очень вежливым. К скорости интернета никаких претензий не имеем, сбоев за месяц не было.

Пользуюсь уже 2 года, бывали сбои но исправляли быстро все неполадки. Сейчас проводим интернет в офис.

Подключился к ттк, так как оператор уговорил (а именно просил). Стало жалко. Решил, что все равно подключаться надо, выберу этого оператора,по причине, что человек хороший. Подключили быстро, от оборудования их отказался,ибо такое же в любом магазине в три раза дешевле и без условий рассрочки (которым просто привязывают на срок от года до трех клиента). Через два месяца решил отказаться, по причине неудовлетворительного для моих целей качества связи. С августа перешел на другого оператора. Ттк н...

Показать весь отзыв

Здравствуйте! 13 мая обращалась по телефону горячей линии. Оставила заявку на выезд специалиста. 17 мая при повторном обращении выяснилось что заявка не составлена, точнее вместо выезда специалиста.... Что-то о переключении патчкорда... 17.05. Оставила заявку на выезд специалиста т к интернет не устойчив, скорости согласно договора нет. Номер заявки 63887887, оператор 1119992. До настоящего времени со мной никто не связался. Очень жаль что компания не следит за качеством обслуживания абонентов.

Подключены домашний интернет и тв, каких-то проблем нет. Скорость интернета хорошая, количество каналов - 60 в hd-качестве. Перебои случались пару раз, но длились недолго. Подключили быстро, буквально за день, дозвониться в поддержку легко и просто, не ставят на ожидание, да и личный кабинет есть. Если уезжаем, просим временно приостановить услугу и не платим за этот период.

За 3 месяца этого года семь раз прерывались услуги сроком от суток до трех суток. Звонки в поддержку заканчиваются составлением заявки и обещанием вам позвонят, но далее возможны варианты: - никто не звонит; - звонить тел номер телефона скрыт модератором молчат и затем сбрасывают вызов; - присылают смс номер телефона скрыт модератором вас приветствует компания ттк! Зафиксирована работа (ха-ха) узлового оборудования. Специалисты уже занимаются решением данного вопроса после чего 2-3 суток молчани...

Показать весь отзыв

Компания просто отвратительная. Качество и стабильность интернета ниже плинтуса. Постоянно происходят перебои, скорость может скакать в пределах от 1 до 30 мб, хотя заявленная скорость от провайдера - 100мб. Поддержка ничем не помогает на протяжении последнего года. Бесконечные звонки им не дают никакого результата. Приходят монтажники, но ничего по факту не меняется. Очень жаль, что за такое качество интернета я еще и плачу свои деньги. Ушла бы с удовольствием, да нет альтернативы по нашему адр...

Показать весь отзыв

Никому не советую эту плохую компанию. Хотел подключить интернет в этой компании, оставил заявку на сайте, но подключить у монтажников так и не получилось, у них 2 раза возникали какие-то сложности, то ключ им нужен был от ук, то монтажник опоздал на 5 часов (монтажники там это отдельный разговор, умеют только в розетку роутер включать и больше ничего). В итоге от их услуг отказался, никаких подписей не ставил. Прошло 8 месяцев, и вот мне приходит письмо с требованием возместить задолженность. Я...

Показать весь отзыв