Отзывы о провайдере Спарк - ТТК (Spark - TTK) в Ростове-на-Дону

Проверить доступность Спарк - ТТК по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Интернет хороший -отношение плохое
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Являлся клиентом ттк почти2 года. К скорости и стабильности нет вопросов. Есть вопросы к порядочности компании. Платил 350р ежемесячно, с февраля интернет заблокировали по причине не достаточно денег на счете. Позвонил в сервис -у вас с февраля другой тарифный план, по 400р, поэтому вы должны. Ни звонка, ни смс ничего. Смотрите говорят информацию в личном кабинете. Доплатил 100р, интернет появился, потом опят пропал через 4дня. Звоню,отвечают- увас тариф план изменился еще в сентящбре с 350 на 4...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      654606
      reviewReplySmile
      ТТК
      Представитель провайдера
      27.02.2018
      Добрый день! Спасибо за отзыв. Пожалуйста укажите ваш номер лицевого счета. Попробуем разобраться в сложившийся ситуации. 
      70527
      Ваш комментарий
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      В осенний период отключался интернет, сейчас ситуация стала получше, всё же бывают перебои в службе поддержки в основном стараются помочь в меру возможностей роутер, вроде, без нареканий не могу сказать, что в восторге, хочется постабильней чтобы было соединение
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      654372
      reviewReplySmile
      ТТК
      Представитель провайдера
      27.02.2018
      Добрый день! Спасибо большое за отзыв! Мы рады что Вы выбрали ТТК своим провайдером. Наша команда старается ежедневно повышать качество оказываемых услуг и нам важно знать, каким моментам стоит уделять большее внимание. 
      70528
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пропользовался провайдером почти год, за это время проблем нет перебоев тоже подключили вовремя, всем были довольны.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      654361
      reviewReplySmile
      ТТК
      Представитель провайдера
      27.02.2018
      Добрый день! Спасибо большое за положительный отзыв! Мы рады что Вы выбрали ТТК своим провайдером. Наша команда старается ежедневно повышать качество оказываемых услуг и нам очень приятно и важно знать, что они удовлетворяют наших клиентов!)
      70529
      Ваш комментарий
      Недавно подключенные тарифы в Ростове-на-Дону
      Цена: от 580
      13
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      #ДляДома Всё
      100
      Мбит/c
      180
      каналов
      -
      650
      325
      Р/мес
      Ростелеком
      Рейтинг: 11 место
      Акция! Технологии доступа. Хит сезона M
      100
      Мбит/c
      -
      -
      600
      420
      Р/мес
      МТС
      Рейтинг: 10 место
      Тариф №1
      100
      Мбит/c
      232
      канала
      30
      гб
      1500
      мин
      100
      SMS
      850
      425
      Р/мес
      Мегафон 3.2. Минимум
      100
      Мбит/c
      250
      каналов
      10
      гб
      550
      мин
      30
      SMS
      580
      406
      Р/мес
      билайн
      Рейтинг: 7 место
      Дракон
      300
      Мбит/c
      200
      каналов
      30
      гб
      700
      мин
      -
      SMS
      900
      510
      Р/мес
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Ну в общем то нормально,у меня не толь высокие запросы,качество провайдера меня полностью удовлетворяет. Роутер в аренде от провайдера, не трогаю не перезагружаю,итак работает сносно. В техподдержку обращалась 1 раз ито по вопросу оплаты а не качества интернета. Монтажники приехали быстро,не переносили дату.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      654251
      reviewReplySmile
      ТТК
      Представитель провайдера
      27.02.2018
      Добрый день! Спасибо большое за положительный отзыв! Мы рады что Вы выбрали ТТК своим провайдером. Наша команда старается ежедневно повышать качество оказываемых услуг и нам очень приятно и важно знать, что они удовлетворяют наших клиентов!)
      70530
      Ваш комментарий
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Была одна проблема-неделю сидел без инета, звонок в тп ничего не дал говорили мол роутер перезагрузите и т.д.и т.п., поездка в офис тоже ничего не дала. В итоге позвонил мастер из тп и удаленно перенастроил роутер и с тех пор все огонь. Роутер их. Монтажники подключили быстро, без проблем, роутер месяц проработал и настройки слетели. Неделю без инета компенсирвать предложили но я не заморачивался.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      653923
      reviewReplySmile
      ТТК
      Представитель провайдера
      27.02.2018
      Добрый день, Евгений! Спасибо большое за положительный отзыв! Мы рады что Вы выбрали ТТК своим провайдером. Наша команда старается ежедневно повышать качество оказываемых услуг и нам очень приятно и важно знать, что они удовлетворяют наших клиентов!)
      70531
      Ваш комментарий
      reviewType
      9.5
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Забота
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Вполне нормально работает , проблем не было , роутер принесли работает хорошо.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      653710
      reviewReplySmile
      ТТК
      Представитель провайдера
      27.02.2018
      Добрый день! Спасибо большое за положительный отзыв! Мы рады что Вы выбрали ТТК своим провайдером. Наша команда старается ежедневно повышать качество оказываемых услуг и нам очень приятно и важно знать, что они удовлетворяют наших клиентов!)
      70532
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      8
      Скатились
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет не раьотает 2 недели, за эти две недели звони им раз 15, кормят завтраками и обещают перезвонить, дают номер заявки, по итогу никто не перезванивает. Всегда одна и та же песня, одни и те же слова. Я студент, для подготовки мне нужен интернет, делать его не хотят. Работали с ттк лет 5, но теперь меняем. Очень жаль, что настолько скатился, отвратительное обслуживание, чем они только там занимаются?
      Отзыв засчитан
      652945
      reviewReplySmile
      ТТК
      Представитель провайдера
      27.02.2018
      Доброе утро! Спасибо за отзыв, он важен для нас. Пожалуйста, если проблема ещё актуальна и вы являетесь нашим абонентом, укажите Ваш номер лицевого счета. 
      70533
      Ваш комментарий
      reviewType
      3.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      8
      Отвратительное отношение к клиентам
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пользуюсь ттк телевидение и интернет с сентября месяца. Изначально после подключения телевидение работало раз через раз, звонила жаловаться у них вечная отмазка проводятся технические работы или оборвались провода. В данный момент не работает приставка телевидения, звоню с проблемой сказали пришлют мастера! Позвонили один раз я трубку не успела взять не посчитали нужным перезванивать. Звоню ещё раз дозвонится наверно проще в мтс оператору чем им ждать около 15 минут стабильно, опять говорят что ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      652381
      Ваш комментарий
      reviewType
      8.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет стабилен, но слабоват, иногда приходится задействовать 4g интернет. Тв работает хорошо. Оборудование предоставил провайдер, но работает не очень. По нашему адресу это единственный провайдер, так что приходится пользоваться. Ранее пользовались по другому адресу дом ру интернетом - намного лучше. Несколько раз обращались в службу поддержки - реагируют на запросы и решают проблемы, с этим все в порядке.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      652024
      Ваш комментарий
      reviewType
      3.5
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Забота
      8
      Не связывайтесь с этой конторой
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      фу а не провайдер. Никому не рекомендую. Оплату подняли, скорость - нет. Подключают какие-то услуги без уведомления, потом оказывается, что у тебя счет в минусе. То инет отваливается, техподдержка не реагирует. Коммуникационный шкаф в подъезде - открыт, кабеля, свитчи наружу торчат, автомат выбивает постоянно, идешь сам включаешь. В поддержку звонил - им все равно. Раньше хоть трекер нормальный был, теперь и там шлак. Короче, не вижу смысла пользоваться их услугами.
      Отзыв засчитан
      652004
      Ваш комментарий
      © 2008-2024 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях