Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Ростове-на-Дону

Ужасный провайдер, последнее время какие то неполадки которые они устраняют очень долго. Операторы толком не могут объяснить когда же заработает интернет. Раньше был инфотекс, так все хорошо работало, сейчас просто ужас.

Монтажники слабые, один кое-как подключил (еще умудрился под видом аренды подсунуть договор на оборудование жене в собственность) , второй не мог устранить неисправность, третий пришел спустя пять дней и настроил наконец стабильность интернета. Техподдержка эта вообще отдельная тема, операторы бубнят все по какому-то регламенту, на простой вопрос когда устранять массовую неисправность оборудование, отвечают, что не знают, или говорят до 14 суток согласно какого-то постановления. Расторгнул догов...

Показать весь отзыв

Самый худший ростелеком который не делает всё во время .ничегошеньки не могут за весь день устранить поломку ,а эти операторы не могут ответить на вопросы . Когда и точно будет известно о поломке,и когда её устранить.. Вообщем ростелеком неудовлетворительного качества.

Худший оператор. Три года с ростелекомом промучилась: регулярно по полмесяца не было связи из-за аварий у ростелекома, которые никто не торопился исправлять. Операторы хамят. В одностороннем порядке увеличили плату за услуги. А потом в течении года ежемесячно стали начислять пени несмотря на своевременную оплату. Надоело. Оплатила все, расторгла договор в офисе, сдала им оборудование. Через год звонок от коллекторов о задолженности. Ростелеком нарисовал какую-то задолженость да еще присовокупил ...

Показать весь отзыв

Очень плохой интернет, больше 7 лет я пользуюсь этой компанией, очень разочарован в интернете, платя такие деньги я получаю 100-70 пинг в игре что очень-очень-очень много, я не понимаю почему он так плохо передает интернет в игры, благо в яндексе он работает более стабильно, так как моя работа связана в большинстве с интернетом я уверяю, что интернет полное ерундень !!!!!!!! Я хочу в ближайшее время сменить этот провайдер, если есть претенденты предлагайте!

Самая худшая компания! Никогда не пользуйтесь их услугами!!!подключила интернет, который на протяжении двух лет работал с перебоями, или не работал вообще.решила отказаться от их услуг, оплатила за три месяца неработающего интернета абонентскую плату, в тот же день договор был расторгнут. Сейчас, через 3.5 года мне с разных номеров звонят коллекторы и говорят о каком то долге ростелекому в 100 рублей и требуют проценты!!!

Очень плохое обслуживание

Отвратительная компания, никто не хочет работать, до путина легче дозвониться, чем к ним!!! Буду делать им черную рекламу!!! Ходишь и упрашиваешь, чтобы тебя подключили!!! Я должна ходить и упрашивать, чтобы я ежемесячно оставляла им деньги!!! Это не компания и на клиентов им всё равно!!!

Елена Чуркина

Администратор сайта

Дорогие услуги!

Подключила интернет и тв от ростелеком. Пока нет нареканий на качество интернета. Скорость соответствует заявленной. Службы работают оперативно. Но! Настройка роутера и тв стоит 1400 руб! Это без проводки. Только подключение нового аппарата к уже существующей сети. Уважаемые руководители компании! На ваш взгляд затраченные усилия (введение стандартных параметров) и время работника (около получаса) соответствуют стоимости? Расчет сделан на основании официального прейскуранта. Мне кажется, редко к...

Показать весь отзыв

Ростелеком работает и хорошо )

Скорость и качество это не про ростелеком, постоянный проблемы с интернет соединением, звонил в тех поддержку говорят просто перезагрузите роутер, мастера ждали почти весь день,если гроза то можете зыбыть о интернете вообще так как просто не возможно, через каждую минуту вылетает, для онлайн игр он вообше не подходит даже тариф игровой пинг постоянно скачит вообшем не советую за такие деньги лучшее провести другой (((

Отвратительная связь и сервис!!!

Хуже этой связи только их сервис. Сильно упала скорость? Выберите другой тариф. Не загружается страница? Так интернет же есть...ну ждите!!!