Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Больше месяца не работает домашний телефон. Оставляю заявки, по ним приходят ответы - услуги телефонии предоставляются в полном объеме, с нашей стороны ограничений нет. Проверьте свое оборудование. Или пишут, что все проверяется дистанционно. И отменяют вызов мастера. Оказывается, вызов принимают одни специалисты, а проверяют другие. Только что они проверяют - неизвестно. Мне самой как-то нужно полезть и проверить провода? Каким образом мне добиться приезда мастера и работы домашнего телефона?
Ничего не работает. Полгода уже. Ужасный провайдер. [Очень плохо]. Отвратительно работает, расторгнуть договор не дают, требуют выкупить оборудование
- Гость3 августа 2025 г.
Согласна с вами полностью, работа интернета отвратительная, а больше всего возмущает, что требуют выкупить оборудование.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Самый позорный провайдер! Такое впечатление, что оформил микрозайм) Списания производят как им выгодно. От тарифа, который был озвучен при подключении, отличие в 2 раза, по умолчанию куча ненужных доп. услуг. В попытке разобраться, почему так, предложили оплатить рекомендуемый платёж, который выше базового, чтобы потом сделать перерасчёт... Скорость интернета не соответствует заявленной в несколько раз! И дело не в оборудовании вашем! Другой провайдер работал гораздо шустрей с честными заявленными Мбитами. Расторгнуть договор с ними — тот ещё квест. Остаток средств со счета после расторжения договора тоже непросто вернуть. В общем, никому не рекомендую связываться с МТС!
Подключен более 2х лет, интернет не работает по 3-4 раз в месяц, постоянные обращения в поддержку, которая, кроме как вызвать мастера, ничем не поможет, если на улице дождь, кабельное тв отваливается на сутки, постоянные падения скорости интернета, играть в вечернее время невозможно, скорость падает ниже плинтуса и повышается пинг, монтажник просто посредине комнаты прокинул кабель и ушел, не по стене, а просто посредине комнаты провел до компьютера
Провайдер, который тратит миллионы денег на рекламу с известными артистами и блогерами, но который никогда не думает о своих абонентах... Пользуюсь их услугами более 10 лет, неоднократно просил их провести модернизацию оборудования по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Кременчугская, д. 5, чтобы у нас появилась техническая возможность подключения к тарифному плану 7 (интернет, цифровое телевидение, мобильная связь) как во ВСЕХ соседних домах, расположенных по адресам: г. Ростов-на-Дону, ул. Киргизская, д. 38 (А, Б, В), но нас постоянно кормят завтраками... Особо одарëнные сотрудники "МТС" предлагают подключить интернет по современной технологии "ADSL"!!! И это в 2025 году. К слову, в нашем доме установлено оборудование начала 2000-х годов от бывшей компании "Телелайн", далее - "Стрим-ТВ" и уже потом вошедших в состав нынешнего МТС... Вы ни копейки на нас не потратили и, судя по Вашим действиям, не желаете этого делать... Крайне разочарован скотским отношением со стороны "МТС". Более того, в ближайшее время компания планирует закрыть возможность просмотра цифрового телевидения по технологии DVB-C при помощи CAM-модуля, предлагая смотреть ТВ только через приставки или в приложении "KION"..
Лучшие тарифы МТС в Ростове-на-Дону
- АкцияПопулярный
МТС Дома Хорошо
от МТС
100 Мб/c
Домашний интернет
- KION
- симка в подарок: 30 ГБ
- Подключение - 500 ₽
- АкцияПопулярный
МТС Дома Хорошо
от МТС
100 Мб/c
Домашний интернет
- KION
- симка: 30 ГБ
- Подключение - 500 ₽
- Акция
МТС Дома Хорошо
от МТС
200 Мб/c
Домашний интернет
- KION
- симка в подарок: 30 ГБ
- Подключение - 500 ₽
Приехал в Ростов в командировку, на съёмной квартире интернет провайдер — МТС. На второй день пропало подключение к интернету, к wi-fi подключается, но без доступа в интернет. Роутер перезапускал, не помогло. Звоню в ТП, там робот отвечает "сеть перегружена, позвоните позднее". Проблему не решить. В родном городе долгое время был на МТС, но он меня настолько достал, что сил терпеть не было и я отключился от него. К сожалению, здесь, в командировке, снова приходиться терпеть этого [дурацкого] оператора. У них самое слабое оборудование. Раньше я был такого мнения только о [другом провайдере], но МТС их переплюнул в худшую сторону.
Домашний интернет МТС УЖАСЕН, просто ужасен. Весь год сплошные мучения и сбои: скорость постоянно падает до 3мб/сек на выгрузку в сеть, постоянные потери пакетов данных до 18%. Тех поддержка ничего не решает вообще. Высылают мастера, который приходит один раз из 4 (остальные разы просто закрывает заявку без визита). Когда приходит - говорит, что помочь ни чем не может, проблемы на стороне ядра МТС, и уходит. Все, каждый вечер с интернетом просто ад. Более того, они не могут поменять оборудование в подъезде, что бы скорость была хотя бы 500 мб/сек, просто не хотят. Сидим на тарифе 100 мб и те не работают. Отвратительный клиентский сервис и отношение. Тот же дом и оператор [другой] (100мб сек) - и близко таких проблем нет, все стабильно.
В Ростовской области, интернет от МТС часто зависает и может полностью пропадать на около 15 минут. Несмотря на это, в целом услуги удовлетворяют мои потребности. Надеюсь на дальнейшее улучшение стабильности соединения. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2478490
- МТС26 октября 2024 г.
Спасибо за отзыв. Вы всегда можете написать нам через форму обратной связи с указанием лицевого счёта и описанием ситуации. Мы проверим работу интернета.
Не подключайте, интернет нестабильный, за 8 месяцев ремонтировали около 20 раз, в последнее время не работает каждые 10-14 дней. Мобильная связь ужасная, невозможно дозвониться ни к вам, ни от вас. Работать на удаленке невозможно!
- Администратор4 сентября 2024 г.
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т. к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
Не подключайте, намучаетесь. Подключили по акции, оператор набрал клиентов, но не вывозит. За 8 месяцев 2 десятка обращений, сейчас вообще не работает раз в 10-14 дней. Мобильная связь ужасная, не возможно дозвониться ни к вам, ни от вас.
Отзывы о домашнем интернете провайдера МТС
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. МТС в Ростове-на-Дону открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
18 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Ольга! В отзыве вы описываете услугу провайдера по предоставлению городского номера, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому вашу оценку в общий рейтинг провайдера мы засчитать не можем. Но ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв опубликован на сайте и доступен всем.