В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере ГлавСеть

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 27 Зачтенных отзывов 3, из них:
 
2
 
0
 
1
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Отвратительный провайдер.

Оценка:

Отзыв

Подключился еще в 2007 году, работал без всяких проблем, только редко были проблемы и неполадки.

Проблемы начались в начале этого года. Я не могу играть в Counter-Strike 1.6, меня выбрасывает любой сервер с ошибкой Reliable channel overflowed (сетевой канал перегружен), в Source и Global Offensive у меня пинг от 100 и зашкаливает до 2000.

Я сделал трассировку и оказалось, что проблема с маршрутами, проблема в самой сети. Я позвонил в техподдержку и объяснил всю проблему, но меня даже слушать не стали и сказали, что за работоспособность игр не отвечают... Причем здесь игры, если проблема в сети?

Помню еще один косяк. Год назад я позвонил в техподдержку по номеру который указан на официальном сайте, я еще подумал, что они номер сменил! Но по новому номеру мне сказали, что у них нет такого пользователя!!! Я позвонил по старому номеру и спросил, вы сменили номер телефона? мне сказали, что тот номер который указан на официальном сайте, это не они... Что за бред??? чушь...

Еще последнее время интернет отключается сам по себе.

Короче, пустая трата денег, времени и нервов.
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость, быстрой дозвон в техподдержку.
Что плохого
Неадекватная техподдержка, сетевой канал перегружен, техподдержка ничего не знает.

10.12.2014 17:30
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Пустая трата денег

Оценка:

Отзыв

Подключился в 2007 году, первые годы работал идеально, но потом начались проблемы... Да, проблемы были, но редко и всегда быстро устраняли неполадки, но сейчас интернет стал еще хуже работать!!!

Во-первых, интернет отключается каждый день, не могу подключится к сети от десяти до тридцати минут. Я много раз звонил в техподдержку и жаловался, но в ответ мне говорят "Да, да" или "Мы решаем проблему".

Во-вторых, я уже целый год не могу играть в Counter-Strike. Когда начинаю играть в Counter-Strike 1.6, то через несколько минут сервер меня выкинет с ошибкой Reliable channel overflowed (Сетевой канал перегружен), да и пинг иногда от 100 до 1000. В Counter-Strike Global Offensive пинг зашкаливает от 1000 до 2000!!!

Я обратился к знакомому за помощью и все объяснил, сделал трассировку и показал ему результат. Он посмотрел и сказал, что проблема с сетевыми маршрутами, то-есть проблема в самой сети. Я позвонил провайдеру и объяснил всю проблему, но в ответ мне он сказал, что "Это ваши проблемы, что вы играть не можете по интернету, я за игры не отвечаю".

И в третьих, каждый день работает интернет очень медленно.

За что я плачу деньги??? плачу 450 рублей в месяц и сижу каждый день по несколько часов без интернет, уж тем более не могу играть. Это прямая обязанность решать ошибки и проблемы связанные с интернетом.


Что хорошего у провайдера

Что плохого

17.11.2014 18:54
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

ГлавСеть - отличный провайдер

Оценка:

Отзыв

Самый лучший и отзывчивый провайдер в Ростове-на-Дону, оперативная поддержка, в случае перебоя ремонтируют почти сразу, бесперебойная работа интернета не может не радовать.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

14.01.2014 02:06
0
2 Комментировать
Домашний интернет