Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Ростове-на-Дону
Подключение
+7 (800) 100-90-41Техподдержка
+7 (800) 250-77-77Оставить заявку
Проверить доступность Дом.ру по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
10
Общая оценка
Лучше интернета в городе просто нет
Тип услуг:
домашний интернет
Читаю отзывы и просто в шоке, так как сам занимаюсь рекламой могу честно сказать - это все черный pr компаний конкурентов. Интернет отличный, свою заявленую скорость в 60 метров - оправдывает. Все очень быстро, подключили на следующий день как оставил заявку на сайте. Ещё и заработал за свою заявку 600 рублей через проект дом.ru мания. Телевидение по сравнению с мтс просто улёт, по качеству не хуже билайна, а вот по предоставляемым дополнительным сервисам гораздо круче и билайна и ростелекома вм...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
56615
Дом.ру
Представитель провайдера
25.02.2015
Добрый день, спасибо за отзыв и рекомендацию.
43691
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дом.ру - прошлый век.
Тип услуг:
домашний интернет
Заявленные параметры тарифного плана не соответствуют реальности, как интернет( при тарифном плане до 100мбит/с у меня была 16 мбит/с,за что платить вам?) , так и телевидение. Ужасный сервис(инженер к вам доберется в течении двух суток, это если повезет). Плюсов не нашел...
Отзыв засчитан
55817
pacik
22.01.2015
ты на wi-fi роутере сидишь?
42990
Дом.ру
Представитель провайдера
25.02.2015
Добрый день, подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора для того, чтобы разобраться в вашей ситуации.
43692
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дом.ру - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость заявленная и то что дают не то что разнятся ,а просто ее нет этой скорости.мало этого,еще и прерывается постоянно,если вы любите слушать музыку и смотреть фильмы.с домом.ру можете забыть об этом или у вас начнется нервный срыв.забудьте о соц сетях .и вообще помните только что не за что вы будете платить и все. О службе поддержки и консультациях -забудьте их нет.
Отзыв не засчитан
49381
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.01.2015
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой одному провайдеру.
42558
Дом.ру
Представитель провайдера
25.02.2015
Добрый день, подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора для того, чтобы разобраться в вашей ситуации.
43693
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Дом.ру в Ростове-на-Дону
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Оставить заявку
2
Общая оценка
самый худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Не могу добиться как прервать договор с дом.ру.ругаю себя .что повелась на их рекламу и подключилась.спарк был удобрение,а уж дом he только не литературный русский вызывает с эмоциями. И главное ,овощ кто из них объясняет ,как расторгнуть с ними договор. Причины такого к ним отношения.скорость вообще ,ее нет.часто вообще прерывается интернет. А вот оплата да,за неделю уже напоминают,лучше б так скорость давали и хотя бы перезванивали,а то говоришь за скорость,а тебя как лоха разводят операторы. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
48836
Дом.ру
Представитель провайдера
25.02.2015
Добрый день, спасибо за отзыв.Напишите Ваш номер договора здесь или на электронный адрес nadezhda.ogulchanskaia@domru.ru, чтобы наш специалист связался с Вами.
43698
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил услугу 3 в 1 в дом ру.за 6 месяцев так и не увидел нормальную скорость инета.первые 3 месяца была подключена максималка а сейчас 100мбит/с но разницы не какой что раньше что сейчас весит и смарт тв и ноутбук и не чего не меняется!!!раньше пользовался мтс но переехал а здесь ещё его нет вот с ним не когда не было не каких проблем!!!!! Плюсов нет.только одни обещания!!! Скорость ниже заявленной а тех поддержка не хочет не чего делать!!!
Отзыв засчитан
47752
Дом.ру
Представитель провайдера
25.02.2015
Добрый день, спасибо за отзыв.Напишите Ваш номер договора здесь или на электронный адрес nadezhda.ogulchanskaia@domru.ru, чтобы наш специалист связался с Вами.
43697
Ваш комментарий
2
Общая оценка
незнаю как и выразить свои эмоции
Тип услуг:
домашний интернет
Решила поменять модем мегафон на проводной интернет, в итоге- получила море негатива первое, со стороны техника, пришел, воткнул кабель в готовое отверстие, отрезал кабель мтс, его же подключил к своей линии на тв,провел, т.е размотал метров10, кабеля на инет, на просьбу закрепить кабель интернета доходчиво обьяснил, по квартире проводка платная, 400 рублей, позвонила на тех поддержку, спросила о сумме оплаты(в договоре напеча тано по акции оборудование 0 рублей, а техник ручкой дописал 450 рубл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47567
Дом.ру
Представитель провайдера
25.02.2015
Добрый день, спасибо за отзыв.Напишите Ваш номер договора здесь или на электронный адрес nadezhda.ogulchanskaia@domru.ru, чтобы наш специалист связался с Вами.
43696
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь абонентом спарк уже 7 лет и вот в пятницу меня уговорил родители попробовать нет дом ру. Договорился с ними, что бы они проложили свой кабель, но не трогали кабель спарковский, дабы если мне не понравится просто воткнуть кабель спарка и пользоваться им дальше. Монтаж происходил без меня поскольку был на работе, когда пришел домой обнаружел следующую картину. Во-первых, они свой кабель не проложили, а обрезали кабель спарка. Во-вторых,на компьютере была толпа вирусов китайского происхожде...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47478
Дом.ру
Представитель провайдера
25.02.2015
Добрый день, спасибо за отзыв.Напишите Ваш номер договора здесь или на электронный адрес nadezhda.ogulchanskaia@domru.ru, чтобы наш специалист связался с Вами.
43695
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ни какой реакции на жалобы.
Тип услуг:
домашний интернет
Решили мы подключить до ру по акции .за подключение и первый месяц заплатили что-то около 880 рублей.а итоге пришел молодой человек пришел провел кабель в коридоре ,а в квартире сэкономил и воспользовался цтс-ким кабелем,от которого мы собирались отказаться.когда проводили подключение,присутствовала девочка,естесственно она в тонкостях подключения не разбирается,думала так и надо,но предупредила,что от цтс будет отказываться.он подключил ,ушел.на след.день пришли цтс и перерезали кабель.в итоге ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46904
Дом.ру
Представитель провайдера
25.02.2015
Добрый день, спасибо за отзыв.Напишите Ваш номер договора здесь или на электронный адрес nadezhda.ogulchanskaia@domru.ru, чтобы наш специалист связался с Вами.
43694
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужас,а не провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Недавно подключились уйдя от спарка и что ,итог хамство в техподдержке и платные телефоны для техподдержки ,скорости нет вообще скорости вообще нет,хамство и бросание трубки
Отзыв засчитан
46342
Дом.ру
Представитель провайдера
08.12.2014
Добрый день! О каких платных телефонах для техподдержки вы говорите? Напишите пожалуйста ваш номер договора на электронную почту aleksei.rassokhan@domru.ru для разрешения возникшей ситуации.
41816
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Был лучшим пров-ром нашего гор.,пока не столкнулся со след. безобр...
Тип услуг:
домашний интернет
Пополняя счёт авансовым платежом,столкнулся с ноу хау по дом.ру- видя ,что у меня авансовые платежи,снимают деньги(попросту воруя со счёта) якобы за доп. Услуг,которые я не заказывал.при обращении в службу поддержки-претензию приняли,выслушали и попросили контактный телефон,но воз и ныне там.звонил уже 3 раза,сотрудники внятно объяснить ни чего не могут!!!!отвечают-ждите 20 дней,рассмотрения моей жалобы-а счёт идёт с минусовым балансом.менеджеры дом.ру зарабатывают баллы,деньги-обворовывая своих...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46341
Дом.ру
Представитель провайдера
08.12.2014
Добрый день! Отправьте ваш номер договора на электронную почту aleksei.rassokhan@domru.ru и мы сможем разрешить возникшую ситуацию.
41826
Ваш комментарий
Мобильная связь