Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
9 февраля приехали починить, все началось снова 11 февраля, обещали в течение суток приехать и починить 24 февраля, никто не приехал, ничего сделано не было, нас только кормят обещаниями, ужасное обслуживание. Уже 5 операторов поменяли, и каждый говорит, ждите.
Выбрал тариф 200 +тв,оставил заявку ,оператор сказала ,что по моему адресу есть возможность подключения. На следующий день перезвонил установщик ,сказал ,что с крыши тянуть кабель проблематично и долго . И он этим заниматься не хочет. Оператор не соизволил даже перезвонить . После сам перезвонил ,оператор начал тот же самый бред нести ,что и монтажник. Стал мне предлагать за те же деньги, но скорость ниже в 2 раза. Естественно я отказался. Посде оператор предложил скорость ещё ниже ,но на 200 рублей дороже. Это как так ? Вы вообще в здравом уме? Вобщем вывод такой, билайн занимается нечестными действиями!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Уже почти полгода каждый вечер (начинает падать с 18 часов) - скорость не выше 5-10 мбит. Тех поддержка говорит мол это у вас проблемы, мы не причем. Зато оплату повысить не забыли. Очень жаль что провайдер с которым я сотрудничаю уже 14 лет так низко опустился в качестве оказания услуг.
Помимо прочих проблем(выставлены оценки) самое большое с чем трудно мириться - это способ оплаты - все очень не удобно. Так же проблема с оплатой после того как интернет уже отключен. Я вообще не хочу мириться с тенденцией подключения автоплатежей - считаю это не безопасно и никому не рекомендую. Как результат нет возможности оплатить услугу, когда доступ уже прекращен. Доходит до смешного - сайт личного кабинета они оставили доступным, а сайты банков - уже не могут принять оплату. В общем, у этого оператора болезни начала 2000-х... Что печально
Ужасный домашний интернет, скорость оооооочень низкая, ничего уже не помогает, поддержка никакая, обслуживание нет, не советую никому.
Лучшие тарифы билайн в Ростове-на-Дону
- АкцияПопулярный
Удобный для дома
от билайн
100 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- Подключение - 100 ₽
- АкцияПопулярный
Удобный для дома
от билайн
100 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка: 10 ГБ, 200 мин, 200 SMS
- Подключение - 100 ₽
- Акция
bee MULTI LITE
от билайн
100 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка: ГБ, 200 мин, 200 SMS
- Подключение - 100 ₽
Хуже провайдера для домашнего интернета не найти, вечные перебои, в тех поддержку пол дня звонить, но так и не дозвониться, ссылаются, что проблемы в моем роутере, хотя у всего дома интернет не работает (16 этажка)
Регулярные и стабильные перебои раз в пару месяцев. На пол-дня. Бот в техподдержке. Ни в какую не пропускает к оператору. Звоню с номера, на котором нет контракта. Номер tele2. Бот в техподдержке в вашем районе сейчас сбои. Мы восстановим работу. Остались вопросы? Задайте их мне. А при фразе свяжите с оператором мгновенный ответ: все операторы заняты. Воспользуйтесь моей помощью. И меня заговаривал бот минут 5, повторяя мне одно и то же. И так и не дал соединиться с оператором, повторяя вы очень важны билайн. Еще раз уточню: до ожидания в очереди на связь с оператором я даже не дошел. Никак. Бот просто не переводил на оператора. Это техподдержка не на 1/5. Это на 0/5. Ее просто нет. Я тоже так могу: захостить бота и он просто будет говорить при звонке не надейтесь, реального человека вы тут не дождетесь. Отвратно.
Из-за постоянных всплывающих окон скорее всего нечаянно нажала на дурацкую услугу изучение русского языка и в итоге деньги списались не за что. Далее, оказалось что при обращении в чате 10 октября я якобы подключила услуги бесплатных звонков в армению. Смотрела в историю в чате, а там я ничего не подключила. И все это время, все эти месяцы я платила 6 р. В день. Связалась с оператором в чате, сказал, что если я совершу звонок в армению, то в моем тарифном плане автоматически появиться услуга 6р./день. Необычный разворот событий, правда? Хочу сказать что билайн официальные мошенники, которые хитро воруют у населения и все это делают так, как будто это было по добровольному согласию абонентов. С ними надо бороться в первую очередь!
Ужасное качество интернета, в вечернее время не возможно смотреть при звонке в тех поддержку время ожидания два часа, в итоге с оператором не поговорил утром интернет вообще пропадает, в итоге прийдется перейти на другого провайдера.
Компенсация, да вы о чем, они ещё и ваши прихватят. Хуже билайн, только ттк. Запомните ттк и билайн, лусше сидеть без интернета, но только ни эти две головы одного туловица. Безотвественности, хамство, и полное отсутствие техбазы. На этих трех китах стоит билайн
- Администратор30 июля 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Отзывы о домашнем интернете провайдера билайн
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. билайн в Ростове-на-Дону открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.