Домашний интернет от провайдера МетроМакс в Ростове-на-Дону
Частые вопросы
Есть ли возможность подключить МетроМакс по моему адресу?
Для уточнения возможности подключения МетроМакс рекомендуем воспользоваться нашим поиском по адресу. Введите улицу и номер дома, выберите тип подключения и посмотрите всех провайдеров, которые доступны по вашему адресу.
Все вопросы о подключении, тарифах и условиях договора МетроМакс можно узнать, позвонив по номеру телефона .
Как быстро подключает домашний интернет МетроМакс?
Срок подключения услуги домашний интернет от МетроМакс зависит от вашего адреса, загруженности провайдера и сезонности. На период с августа по октябрь приходится самая большая нагрузка по подключениям, и в связи с этим срок подключения может быть немного дольше. Если у провайдера МетроМакс есть возможность, то подключение происходит день в день. Наличие свободных слотов для подключения уточняйте по телефону .
Монтажник от МетроМакс привезет договор и соответствующее оборудование, при указании об этом в заявке. Для заключения договора потребуется паспорт. Мастер настроит соединение и оборудование. Оплата услуг будет происходить в день подключения напрямую МетроМакс.
Могу ли я подключить оборудование от другого провайдера для домашнего интернета МетроМакс?
Каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала, поэтому если параметры вашего оборудования подойдут для подключения МетроМакс, то его можно будет использовать.
Рекомендуем заранее обратиться к нашему консультанту, он ответит на вопросы о вашем оборудовании и подскажет подходят ли ваш роутер и ТВ-приставка по техническим характеристикам.
При подключении мастер либо настроит оборудование, которое уже есть в наличии, либо подключит технику от МетроМакс.
Что делать, если интернет МетроМакс не работает?
- Проверьте текущий баланс своего личного кабинета и убедитесь, что все подключенные услуги оплачены.
- Перезагрузите роутер, выключив его на несколько минут и затем включив.
- Внимательно осмотрите провода и роутер на предмет возможных внешних повреждений.
Если данные рекомендации не привели к решению проблемы, рекомендуем связаться с отделом технической поддержки по горячей линии.
Прежде чем пытаться подключить это ужас, которое постоянно не работает попробуйте дозвониться в ростовский офис! Телефоны всегда выключены!!!! И приходится звонить в самару! Сами понимаете сколько это стоит... *ны просто и еще к тому же интернет далеко не дешевый...
Никогда не писал отзывы,но решился частный дом,только метромакс смог предоставить мне стабильный интернет,стабильный,потому что до них 10 лет я умчался с донтехсвязь и получал не стабильный 1мб в секнду, карл! Метромакс предоставил очень высокую скорость и стабильность, 100мб ! Большое вам спасибо плюсы большой плюс за все,ведь я позвонил в техподдержку 1 января в 10 часов вечера и мне ответили! Минусы может быть стоимость подключения,но она себя оправдывает
Я очень рад что у нас в офисе появился наконец-то хороший интернет. До этого мучались с модемом йоты. Связь то была, то пропадала. То он ловил, то тупил. Одним словом каждый день была как будто рулетка. Надоело это до жути и мы решили подключиться к проводному интернету. Метромакс выбрали за скорость реакции, четко проконсультировали и быстро подключили. Сейчас все работает, нет постоянных нервов по качеству интернета. Спасибо! Четко работают хорошая техподдержка быстрое подключение качество интернета нет пока
«здравствуйте! Никогда раньше не писал никаких отзывов ни на каких сайтах, но тут, что называется, сподобился. Причем повод для этого оказался более чем достойным и приятным: наконец-то сбылась моя давняя мечта, и мне непосредственно в квартиру провели самый настоящий оптоволоконный интернет! Я вообще любитель и ценитель новых технологий, и когда узнал о технологии gpon, то сразу же «загорелся» идеей заменить стандартную витую пару на оптоволокно. Сделали это мне ребята из metromax, которым я действительно очень благодарен. Теперь у меня интернет просто «летает», чего я долго и безуспешно пытался добиться раньше. Так что тем, кто желает, чтобы он летал и у них, советую обращаться в эту компанию! Спецы все делают очень быстро и четко, вообще без проблем.» хорошая стабильная скорость; вежливая служба поддержки; для кого то цена подключения
Единственный провайдер у нас в поселке. Подключение через wimax- терминал. Техподдержка работает оперативно, сразу отзваниваются. Скорость не стабильная, поскольку соединение осуществляется посредством радиосигнала, не исключены помехи. (кто не глупый, тот поймет) в целом - отличный провайдер. Пока не заметил
Подключились 4 месяца назад к оптической сети метромакса на 100 мегабит в частном секторе, скорость 102 мегабита на приём и 95 на отдачу - хорошо. Оценку могу поставить 4,5 из 5. Подключили быстро. Кому-то может показаться высокой цена за подключение, у нас была 15 тысяч рублей, но другие провайдеры запросили за протягивание оптики в мой район вообще от 100 до 120 тысяч. Есть услуги телевидения по оптике, за них ничего сказать не могу так как не подключался к ним. Техподдержка адекватная никто не хамит и всё внимательно слушают, очень хорошая и добрая сотрудница которая занимается приёмом заявок на подключение. Скорость соответствует заявленной. В техническую поддержку тяжеловато дозвониться (но их можно понять, техподдержка одна на все города, хотя почему бы не набрать больше людей я не понимаю). За всё время работы с этим провайдером было один раз на два дня упала скорость со ста мегабит до двадцати и один раз был обрыв связи вообще на 4 дня, два из которых - суббота и воскресенье (а в выходные они ничего не чинят мне сказали в поддержке). Оптика у них идёт по столбам по воздуху, я не техник, но мне кажется так она уязвима для вандалов, могли бы проложить её под землёй тем более что телефоные трубы на улицах у всех есть. Цены заметно выше чем у других провайдеров, это объясняют спецификой того что людей мало ещё подключили.
Топ провайдеров в Ростове-на-Дону
