Интернет-провайдеры Петрозаводска

Оставили без интернета и ТВ на Новый год с 31.12.2020 по 04.01.2021 г. Тех.поддержка отвечала наверно сделаем, а после и вообще перестали отвечать на звонки. Наверно мешали НГ встречать. Наша семья с сампо.ру с 2007 года и такого подарка к НГ не ожидали.

Каждый раз когда надо оплатить тратишь на это 30-50 минут. Это полный бред, все максимально непонятно и тупо! Очень сложно понять, сколько ты должен оплатить и как это сделать! Руководство компании, зачем так усложнять оплату своим клиентам? Ели к следующей оплате ничего не поменяет, то пользуйтесь своим интернетом сами!

Это просто какой то ужас. 
Техподдержка ничего сделать не может. 
Только на этапе подключения возникло столько проблем, что появилось желание мгновенно расторгнуть договор. 
Причем казалось бы проблемы с подключением, которые можно решить обычным вызовом техника. Но увы и тут проблемы. Пол дня вам [говорят], что он придет и решит проблему. Причину отсутствия интернета объяснить тоже не может. Но по итогу никому это не нужно. И сампо [нет дела] на вас. Решать их провайдер не в силах и желания тоже нет. 
Возникает вопрос как в наше время можно выбрать сампо, платить ему за услуги если ему это не нужно! Ему не нужны новые пользователи, клиенты. 
Итог такой, если вы хотите плохой интернет, постоянные отключения,сами решать проблемы, которые устранять должен сам провайдер, то без раздумий подключайте сампо.
Однако задумайтесь нужен ли вам провайдер, который с первого раза не может вам подключить интернет.