С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Петрозаводска

Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2.6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Ситилинк долго спамили по телефону, навязывали свой интернет 249 рублей в месяц. по итогу месяц у них равен 28 дней! В нарушение Федерального закона от 03.06.2011 N 107-ФЗ (ред. от 22.12.2020) "Об исчислении времени", где четко прописано что календарный месяц длится от 28 до 31 дня. Ситилинк обманом вынуждает платить чаще чем раз в месяц. Не рекомендую.
Отзыв засчитан
712616
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Никогда не подключайте сампо ру. Тех поддержка не отвечает ни в сообщениях, ни по телефону, скорость интернета падает до 10 кб/с. Ничего не грузится :) Советую [другого провайдера] - совсем другое качество и подход к клиентам.
Отзыв засчитан
712442
reviewType
2.9
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Нужны внезапные просадки интернета в неподходящий для вас момент - выбирайте sampo.ru Отвратительная подедржка за конский ценник
Отзыв засчитан
712281
reviewType
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Отвратительный провайдер. Если вы хотите постоянные просадки, потерю соединения, а также кучу другой возни, то подключайтесь
Отзыв засчитан
712244
reviewType
4
Общая оценка
Забота
4
Качество услуги на самом низком уровне! Постоянные просадки скорости - в определенные часы невозможно выйти в интернет, а телевизор смотрим вообще молчу как! Очень жаль что связалась с Сампо, столько нервов потеряно! Хорошо хоть в городе есть и другие провайдеры!
Отзыв засчитан
712182
reviewType
3.4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
6
Провайдер стал чаше блокировать домены сайтов которыми я часто пользуюсь . Художественные и музыкальные сайты не доступны и сайты для общений. Устаревшие оборудование , тех поддержка про вас забывает , какие то проблемы со связью часто . Зачем такой провайдер если он блокирует ваши основные домены.
Отзыв засчитан
712140
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Отличный провайдер, сколько себя помню, всегда пользовались Ростелекомом ,что дома, что во время учебы. В последнее время много плохих отзывов на Ростелеком, никак не пойму почему, так как тарифы выгодные ,скорость интернета отличная, людям лишь бы грязью полить и даже неважно что.
Отзыв не засчитан
712060
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
07.02.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
104060
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
08.02.2023
Спасибо за ваш отзыв!
Большинство наших клиентов довольны качеством услуг.
К сожалению, многие люди чаще пишут негативные комментарии, ведь когда все работает хорошо, они воспринимают это как данность.
104077
Показать все сообщения1
reviewType
3.6
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Подключил летом сампо вместо [другого провайдера], соблазнился на стоимость тарифа, но как в поговорке говорится скупой платит дважды. Скорость интернета очень часто падает, особенно в вечернее время на будних днях и в дневное время в любой момент на выходных. сидишь в интернете и вдруг скорость проседает ничего не работает, бывает просто пропадает интернет. как основного провайдера подключать сампо не рекомендую. Службы поддержки вообще нет, в буквальном смысле этого того слова. там работа...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711023
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь данным провайдером уже более года И так, начну с небольшой предыстории. Сидел я с +- 2011-2014 на Sampo, души не чаял и всё было чудесно. Но скорость начала не устраивать, начались сильные просадки, потери пакетов и т.п. Как раз на почве этого у [другого провайдера] начались бюджетные тарифы со скоростью 50-100мб/с, чего хватало за глаза и за небольшие деньги. Потом, естественно, по канону - повышение тарифов. Каждый месяц на рублей 10 и тому подобное. Под конец 2021 надоело это тер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
710377
reviewType
4
Общая оценка
Оборудование
4
Монтажники
2
Забота
6
Отвратительный провайдер. Скорость интернета отстой, обещали 100 выше 40 не подымалась. Телевидение постоянно зависело. Пытался связаться с техподдержкой не дозвониться. Только горячая линия которая обещает всё исправить и на этом все. Отказался от услуг через два месяца но плату начисляли ещё три месяца пока не удалось расторгнуть договор с горем пополам. На чужом горе своего счастья не построить.
Отзыв засчитан
709690
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
06.11.2022
Александр, здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Мы всегда готовы помочь в решении вопросов. Обратная связь от клиентов позволяет нам работать над улучшением качества услуг.
102288
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
[Ужасный интернет]. [Кошмар]. Просто не грузит [ничего], да, да... [Отвратительно]... Вот как с [таким ужасным интернетом] играть, когда пинг на хайпе 150
Отзыв засчитан
707246
reviewReplySmile
Неизвестный гость
24.11.2022
0/10 никогда не пользуйтесь этим интернетом
102608
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Просто прекрасный интернет, всё идеально и просто топчик! Ставлю 100/12 Просто топчик рил реально [отлично]
Отзыв не засчитан
707245
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
15.07.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
100709
reviewType
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Ситилинк хороший провайдер, если сравнивать с конкурентами, подключают быстро, тех поддержка тоже очень оперативно решает вопросы. Сам интернет работает хорошо, хотелось бы больше 100 мбит конечно, но и их хватает, есть [другой провайдер], но связываться с ними себя не уважать. До 2016 написал бы другой отзыв, намного хуже, потому что интернет был отвратительный, но сейчас другое дело. Телевидение тоже нормальное, но вот перемотка отсутствует и количество каналов за такую стоимость хотелось бы п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706104
reviewType
7.6
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
8
Стабильная скорость
8
Всем привет Петрозаводск, использую проводной интернет уже лет 15, бы и Ситилинк и Сампо, что могу сказать: Ситилинк раньше нравился больше своими внутренними ресурсами и компетентностью, до выхода «в город» они были более интересны, далее начались частые проблемы с оборудование и связью. Но в целом они одинаковы перебои и у Сампо бывают но реже, тут уже решает ряд других факторов: цена/ тариф/ клиентоориентированность и т.д. Плюсы у Сампо: бесплатно поставили камеры видеонаблюдения на дом, боле...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703830
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Был на Сампо, однажды в 9 утра пропал интернет, по телефону сказали, авария, будут чинить. В 11 поинтересовался: только отправили ремонтников; лишь к 14 подошли пропитые ремонтники, почесали репу, ушли. К 15 позвонил: будут перепротягивать дом, постараются сегодня, ничего не обещают. Набрал Ситилинк, уже через полчаса мне подключили интернет по акции, плачу меньше, скорость выше, сотрудники более компетентные и приветливые (тот же Сампо почему-то мне сказал, что ТВ-приставка в аренде, потребова...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
702468
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Подключила маме этого интернет-провайдера несколько лет назад, переехала ненадолго пожить к ней только сейчас. Господи, если бы я только знала, как же все отвратительно работает! Всё зависает, по горячей линии хамят, то, что у тебя закончились деньги на интернете ты поймёшь только тогда, когда позвонишь службе поддержки, где кроме как то, что они видят, подсказать ничего не смогут! Максимально разочарована, всех отговорю от этого оператора, кто до сих по на нем стоит!
Отзыв засчитан
700521
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
[Неприятная] контора! Повысили тариф, даже не удосужившись уведомить о его повышении! В итоге после очередной оплаты оговорённой суммы - был отключен интернет и остальные услуги связи. У дочки будут вступительные дистанционные экзамены, чудом не совпал день. В компании работают далеко не компетентные сотрудники! Желаю данной организации провалиться в дальнейшем на рынке! Что собственно при таком отношении к клиентам она и сделает, слава Богу. А я перейду к другому оператору.
Отзыв засчитан
700157
reviewType
5.6
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
8
Не понравился провайдер 1) Выкупили местного провайдера Сампо, по телефону обманули, сказав что он закрывается и всех переводят на ростелеком и надо переподписать договор и так затащили к себе 2) Переподключили относительно быстро, монтажники/настройщики не произвели впечатление хороших специалистов, лично включал им необходимые настройки в веб интерфейсе роутера 3) Скорость и цена неплохая, претензий нет 4) Стабильность ужасная, потери пакетов, полные отрубы интернета 5) Решил вернуться ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698843
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
05.05.2021
Матвей, сожалеем, что у вас сложилась такая ситуация.

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения нашего официального сообщества ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) или в любой другой соцсети, где есть наши представители (Twitter, Facebook, Instagram, OK). Там вам точно ответят и помогут.
95411
reviewType
5.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
8
Стабильная скорость
6
Перешла с сампо на ситилинк о чем очень пожалела.Телевидение постоянно лагает, раз через раз надо перезагружать приставку, скорость со всем маленькая.За одну неделю по 2-3 аварии на линии, вчера где то в 22:30 пропал опять интернет, позвонила в ситилинк автоответчик говорит в течении 2 часов исправим, в итоге 9 утра следующего дня до сих пор нет интернета.уже прошло больше 10 часов!!!
Отзыв засчитан
698779
reviewType
3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Пользуюсь интернетом от Ростелекома с 2014 года, подключение через xDSL (слишком низкая скорость) из-за невозможности подключения высокоскоростного интернета (хотя соседям через дорогу есть возможность подключения (40 метров)) , постоянная нестабильность интернета, тех. поддержка не помогает.
Отзыв засчитан
698658
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
27.04.2021
Левон, здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при использовании услуг.
Напишите, пожалуйста, нам в личку в социальных сетях или чате в ЛК. Разберемся в ситуации.
95271
© 2009-2023 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях