Отзывы об интернет-провайдерах Петрозаводска

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2.9
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Самый отвратительный провайдер! Но другой не протянут к дому к сожалению! Слава богу съезжаем, так что оставлю отзыв, чтоб люди знали с чем имеют дело. 1. Операторы, хамят, всегда не довольные! И еще попробуй до них дозвониться 2. Тв виснет! 3. Интернет так же переодически виснет! 4. Приложение вообще через раз работает!(удалила из-за этого) 5. Сайт очень часто все грузит, кроме личного кабинета. Надо заплатить, а не можешь, потому-что тупо выдает ошибку! 6. Писала уже 2 жалобы, 0 реакци...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
718724
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительное качество передачи информации, все время [виснет], даже обычное видео нормально не посмотреть. [Надоели] звонить и предлагать свои же услуги, возьмите на работу квалифицированных работников!
Отзыв засчитан
718565
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
23.10.2023
Благодарим вас за отзыв.
Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Если у вас возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг компании, вы можете обратиться к нам:
- по номеру контактного телефона поддержки
- через личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) 
- через чат в личном кабинете на сайте
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot

Мы обязательно вам поможем.
107337
Ваш комментарий
reviewType
4.8
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
4
Монтажники
8
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет для меня устраивает, я пенсионер. Но отношение к людям нет. На моем дачном участке в п. ХИЙТОЛА без моего разрешения проложили кабель к соседу, изуродовали мою дорогу, по ее средине теперь канава. на мою заявку №313870863 от 27 июня третий месяц нет ответа. Это пример современного БЕЗОБРАЗИЯ. Мой т. 8****** 01 01, Николай Иванович
Отзыв засчитан
717998
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
8
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает не всегда стабильно, пропадает подключение к сети, приезжают, проверяют, говорят :«У вас роутер устарел», хорошо, меняем роутер, ничего не меняется. Когда я обнаружила, что плачу за интернет дороже, чем мой тарифный план на 100 руб , служба поддержки отвечает, что у вас устаревший тарифный план, и оказывается абонент должен каждый месяц просматривать тарифные планы и звонить в службу поддержки, чтобы корректировать свой тарифный план. А что будет, если подключить автоплатеж? ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
717374
Ваш комментарий
reviewType
5.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Интернет с каждым годом от данного провайдера ухудшается..уже даже тв лагает. Неважно какую скорость выберете.
Отзыв засчитан
717231
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
14.08.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
106684
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Самая отвратительная провайдерская организация. Услуги отвратительные. Кинотеатр Винк в пакете подключения доступен лишь на 10%. Самые интересные фильмы недоступны, потому что платные. Новинки все платные. Те фильмы, которые доступны, тормозят и виснут. За год не смогла посмотреть ни одного фильма! При обращении ссылаются на какие-то технические работы. Про телевидение тоже отдельная история: из доступного пакета каналов выбираешь те, которые больше смотришь, соответственно, через неделю эти кан...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716650
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
После плачевного опыта с [прошлым провайдером] помогли мне, предоставили персональную скидку, дали роутер, поддержка супер, все заинтересованы в моей проблеме. Благодарю, очень хороший провайдер!
Отзыв засчитан
716488
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
После подключения интернета были постоянные вылеты, просто слетает интернет, помогала только перезагрузка роутера. Неоднократно звонил в поддержку, операторы бубнили текст по скриптам о том, что мол у меня зеркала и бытовая техника рядом с роутером, поэтому нестабильно работает, хотя ничего из перечисленного у меня не было, роутер стоит буквально в метре от ноутбука. После нескольких месяцев наконец-то добился вызова мастера, пришел мастер и сделал только хуже, вылеты продолжились, к тому же сби...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716487
Ваш комментарий
reviewType
8.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
8
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Всём был удовлетворëн кроме стоимости услуг. Решил расстаться. С 1.06.попросил заблокировать услугу. Выключил оборудование из розеток и уехал. 15.06.попросил расторгнуть договор. После долгих уговоров согласились. 19.06.23г.отправил по почте оборудование. А 4.07.пришëл счёт за июнь, где был включён домашний интернет хотя. Оборудование было выключено. Это ошибка? Оператор по телефону сказал, что надо платить. А за что? Прошу ответить.
Отзыв засчитан
716306
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
05.07.2023
Свяжитесь с нами по одному из каналов:

- Номер контактного телефона поддержки.
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте.
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot

Поможем разобраться в ситуации.
106317
Ваш комментарий
reviewType
9.1
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
До сегодняшнего дня было всё без жалоб.Сегодня с 5часов утра телевизоры не работают. Позвонила в Ситилинк-19ая на очереди.Это что?
Отзыв не засчитан
716184
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
28.06.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв содержит как положительное описание работы провайдера (до сегодняшнего дня все работало корректно), так и отрицательные (перестало работать ТВ, а до техподдержки дозвониться невозможно). Однако Вы поставили высокую оценку услуг провайдера, и такая оценка исказит рейтинг, поскольку Вы не полностью довольны его услугами.
106236
Ваш комментарий
reviewType
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
[Просто ужас]! Скорости интернета вообще нет... Еле дышит! В техподдержку не дозвониться... Полный отстой! Не связывайтесь!
Отзыв засчитан
716101
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
23.06.2023
Здравствуйте, Анатолий!
Иногда по телефону горячей линии наблюдается большое количество обращений, поэтому время ответа оператора увеличивается.
Свяжитесь с нами удобным способом - проверим информацию и примем все необходимые меры для решения сложившейся ситуации.
- Номер контактного телефона поддержки
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
106195
Ваш комментарий
reviewType
3.4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Сеть постоянно слетает. Служба поддержи работает как черепаха, не дождешься. Не советую!! Не поверил товарищам, и ожогся.
Отзыв засчитан
716063
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
20.06.2023
Андрей, мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Если у вас возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг компании, вы можете обратиться к нам:
- по номеру контактного телефона поддержки
- через личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- через чат в личном кабинете на сайте
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot

 Мы обязательно вам поможем. 
106175
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился к sampo.ru 10.02.2023, договор 153968, тариф "Зима". 1,5месяца интернет работал более менее, потом начались проблемы. С первого мая интернет перестал работать вовсе несмотря на своевременную оплату тарифа.Деньги снимаются каждый день,а интернета как не было , так и нет. Многократная перезагрузка роутера по совету оператора ни к чему не привела. Служба поддержки предлагает за 500 рублей урегулировать проблему. Оборудование исправно. Такая проблема у меня по двум адресам подключен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
714052
Ваш комментарий
reviewType
2.6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Ситилинк долго спамили по телефону, навязывали свой интернет 249 рублей в месяц. по итогу месяц у них равен 28 дней! В нарушение Федерального закона от 03.06.2011 N 107-ФЗ (ред. от 22.12.2020) "Об исчислении времени", где четко прописано что календарный месяц длится от 28 до 31 дня. Ситилинк обманом вынуждает платить чаще чем раз в месяц. Не рекомендую.
Отзыв засчитан
712616
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Никогда не подключайте сампо ру. Тех поддержка не отвечает ни в сообщениях, ни по телефону, скорость интернета падает до 10 кб/с. Ничего не грузится :) Советую [другого провайдера] - совсем другое качество и подход к клиентам.
Отзыв засчитан
712442
Ваш комментарий
reviewType
2.9
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Нужны внезапные просадки интернета в неподходящий для вас момент - выбирайте sampo.ru Отвратительная подедржка за конский ценник
Отзыв засчитан
712281
Ваш комментарий
reviewType
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Отвратительный провайдер. Если вы хотите постоянные просадки, потерю соединения, а также кучу другой возни, то подключайтесь
Отзыв засчитан
712244
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Забота
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество услуги на самом низком уровне! Постоянные просадки скорости - в определенные часы невозможно выйти в интернет, а телевизор смотрим вообще молчу как! Очень жаль что связалась с Сампо, столько нервов потеряно! Хорошо хоть в городе есть и другие провайдеры!
Отзыв засчитан
712182
Ваш комментарий
reviewType
3.4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер стал чаше блокировать домены сайтов которыми я часто пользуюсь . Художественные и музыкальные сайты не доступны и сайты для общений. Устаревшие оборудование , тех поддержка про вас забывает , какие то проблемы со связью часто . Зачем такой провайдер если он блокирует ваши основные домены.
Отзыв засчитан
712140
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Отличный провайдер, сколько себя помню, всегда пользовались Ростелекомом ,что дома, что во время учебы. В последнее время много плохих отзывов на Ростелеком, никак не пойму почему, так как тарифы выгодные ,скорость интернета отличная, людям лишь бы грязью полить и даже неважно что.
Отзыв не засчитан
712060
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
07.02.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
104060
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
08.02.2023
Спасибо за ваш отзыв!
Большинство наших клиентов довольны качеством услуг.
К сожалению, многие люди чаще пишут негативные комментарии, ведь когда все работает хорошо, они воспринимают это как данность.
104077
Ваш комментарий
© 2008-2023 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях