Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Петрозаводске по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Петрозаводска

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      5.6
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      6
      Стабильная скорость
      8
      Не понравился провайдер 1) Выкупили местного провайдера Сампо, по телефону обманули, сказав что он закрывается и всех переводят на ростелеком и надо переподписать договор и так затащили к себе 2) Переподключили относительно быстро, монтажники/настройщики не произвели впечатление хороших специалистов, лично включал им необходимые настройки в веб интерфейсе роутера 3) Скорость и цена неплохая, претензий нет 4) Стабильность ужасная, потери пакетов, полные отрубы интернета 5) Решил вернуться ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      698843
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      05.05.2021
      Матвей, сожалеем, что у вас сложилась такая ситуация.
      
      Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения нашего официального сообщества ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) или в любой другой соцсети, где есть наши представители (Twitter, Facebook, Instagram, OK). Там вам точно ответят и помогут.
      95411
      reviewType
      5.7
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      4
      Оборудование
      6
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      6
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      6
      Перешла с сампо на ситилинк о чем очень пожалела.Телевидение постоянно лагает, раз через раз надо перезагружать приставку, скорость со всем маленькая.За одну неделю по 2-3 аварии на линии, вчера где то в 22:30 пропал опять интернет, позвонила в ситилинк автоответчик говорит в течении 2 часов исправим, в итоге 9 утра следующего дня до сих пор нет интернета.уже прошло больше 10 часов!!!
      Отзыв засчитан
      698779
      reviewType
      3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      8
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Пользуюсь интернетом от Ростелекома с 2014 года, подключение через xDSL (слишком низкая скорость) из-за невозможности подключения высокоскоростного интернета (хотя соседям через дорогу есть возможность подключения (40 метров)) , постоянная нестабильность интернета, тех. поддержка не помогает.
      Отзыв засчитан
      698658
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      27.04.2021
      Левон, здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при использовании услуг.
      Напишите, пожалуйста, нам в личку в социальных сетях или чате в ЛК. Разберемся в ситуации.
      95271
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Забота
      2
      Компания ООО Ситилинк (ИНН1001137458) каким-то странным и варварским способом пытается зайти со своими услугами в город Мурманск. Очевидно, что без кого-либо согласования с жильцами многоквартирных домов, сами или с помощь подрядчика данная компания начала прокладывать свои кабельные сети через межэтажные перекрытия домов. Нам с жильцами нашего дома удалось выгнать их только с помощью полиции. С таким подходом к ведению дел, даже в качестве альтернативы безальтернативному Ростелекому, я близко ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      698181
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      05.04.2021
      Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
      94939
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Интернет [зависает] торифы по акции не подключают мол меняйте договор скорость меньше чем надо по торифу а платишь много и нет другого провайдера в доме(((
      Отзыв засчитан
      698144
      reviewType
      3.7
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      4
      Забота
      6
      Стабильная скорость
      2
      Самый [плохой] провайдер из существующих в Петрозаводске. 1) Скорость ВСЕГДА ниже заявленной, на резонный вопрос вам ответят, что "иногда случаются просадки". А если у вас роутер, то заявят, что проблема в нём. Даже глубокой ночью случается так, что скорость не позволяет даже невесомые сайты открывать. 2) Тех. поддержка абсолютно беспомощная. Пол года по методичкам консультанты мне пытались устранить неисправности с настройками шлюза. Естественно, безрезультатно. Вообще, если у вас проведен не п...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      697662
      reviewType
      6.6
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      2
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      10
      Петрозаводк.Ростелеком. Уже целую неделю, с 25 февраля, жительница блокадного Ленинграда живет с отключением стационарного телефона! Её соседи тоже. Еле дозвонились до службы,там сказали, что ведётся ремонт сети... К обещенному времени связь не починили! И по поводу ремонта нигде информацию не найти! До коли будет такое отношение к пожилым людям? Немощные люди живут без связи! И второй вопрос: обещанная бесплатная услуга звонков по межгороду не поедоставляется!
      Отзыв засчитан
      697274
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      04.03.2021
      Здравствуйте, Алёна.
      Очень жаль что вам пришлось столкнуть с подобной ситуацией. Как правило, неполадки устраняются довольно быстро, но иногда вмешиваются внешние факторы, которые не позволяют решить вопрос сразу же.
      Что касается бесплатных звонков, по этому вопросу можете написать на в официальную группу Вконтакте ( https://vk.com/rostelecom). Понадобятся [контактные данные]. Во всём разберёмся.
      94402
      reviewType
      6.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      6
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      2
      После оплаты уже в течении 40 минут не могу зайти в интернет, в личном кабинете ничего не понятно по сумме оплаты, в итоге оплатил в два раза больше!
      Отзыв засчитан
      696251
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      27.01.2021
      Здравствуйте, Кирилл! Напишите, пожалуйста, нам в личку https://vk.com/rostelecom с указанием [данных] владельца договора. Мы проверим информацию.
      
      
      93667
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      27.01.2021
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      93671
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Оставили без интернета и ТВ на Новый год с 31.12.2020 по 04.01.2021 г. Тех.поддержка отвечала наверно сделаем, а после и вообще перестали отвечать на звонки. Наверно мешали НГ встречать. Наша семья с сампо.ру с 2007 года и такого подарка к НГ не ожидали.
      Отзыв засчитан
      695684
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      4
      Оборудование
      4
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      6
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Каждый раз когда надо оплатить тратишь на это 30-50 минут. Это полный бред, все максимально непонятно и тупо! Очень сложно понять, сколько ты должен оплатить и как это сделать! Руководство компании, зачем так усложнять оплату своим клиентам? Ели к следующей оплате ничего не поменяет, то пользуйтесь своим интернетом сами!
      Отзыв засчитан
      695664
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Это просто какой то ужас. Техподдержка ничего сделать не может. Только на этапе подключения возникло столько проблем, что появилось желание мгновенно расторгнуть договор. Причем казалось бы проблемы с подключением, которые можно решить обычным вызовом техника. Но увы и тут проблемы. Пол дня вам [говорят], что он придет и решит проблему. Причину отсутствия интернета объяснить тоже не может. Но по итогу никому это не нужно. И сампо [нет дела] на вас. Решать их провайдер не в силах и желания ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      695615
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      оформлял онлайн заявку, на тариф игровой, в договоре указано скорость 890мб.с 150 каналов тв. и остальные игровые плюшки. условия интернет 890р и аренда оборудования 25р месяц. по итогу приехал устанавливать интернет [мастер], котор[ый] не может внятно ответить ни на один вопрос, условия совсем другие, попользовался месяц, каждый день пропадает соединение, в общем ростелеком [разочаровал]!
      Отзыв засчитан
      694368
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      26.11.2020
      Здравствуйте, Сергей! 
      Для того, чтобы мы могли разобраться в проблеме, напишите, пожалуйста нам в ЛС в социальных сетях:.https://vk.com/club24720111
      92129
      reviewType
      9.6
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      8
      Вечером 2 августа пропал интернет, утром 3 августа позвонил в компанию Ситилинк ,ответил вежливый молодой человек после уточнения проблемы предложил прислать специалиста с 11-13ч,специалист толковый ,всё проверил разобрался в проблеме заменил кабель в подъезде,всё заработало,выражаю благодарность оператору за вежливость и специалисту за хорошую работу)))
      Отзыв засчитан
      690993
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Отвратительные, некомпитентные, [глупые] работники. Постоянно переводят на других сотрудников, пол месяца не могут произвести демонтаж, повышают голос на горячей линии, полнейшие [лососи]. [Ерунда], а не провайдер, надеюсь, что скоро загнется окончательно, ничего хорошего не желаю, [редиски].никому не советую пользоваться этой [ерундой]
      Отзыв засчитан
      690615
      reviewType
      2.6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Не советую ставить для полного использования , я как стример с большой аудиторией на твиче вечно из за их выключения на линии и их проблем отрубался стрим .Если связываешься с ними в тех поддержку говорят что у них все хорошо , а если сосед звонит то говорят что проблемы на линии и они знают об этом , тех поддержка ужасна врет как и ростелеком .Перезванивали лично мне и сказали раз у нас бывают проблемы то проведите ещё одного провайдера , так зачем мне ещё один раз вы не умеете делать не чего ,...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      688594
      reviewReplySmile
      Артур
      22.05.2020
      Добрый вечер!
      Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой.
      Будем рады сделать все возможное, чтобы решить ее для Вас!
      Пожалуйста, свяжитесь с нами удобным для Вас способом:
      VK: https://vk.com/kareliapro
      Почта: help@citylink.pro
      
      Спасибо!
      88542
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      09.06.2020
      Здравствуйте, Артур! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта.
      Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются.
      Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный
      аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.
      88766
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      худший в мире интернет, вечером постоянные просадки скорости до 2-3 мб а в тп пишут что это у меня проблемы и дают дефолтные советы по ребуту роутера)))))))))))))))))
      Отзыв засчитан
      686612
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Самый [ТОРМОЗЯЩИЙ] интернет! (2 мб/с) в том же Fortnite поиграл, пинг от 80 до 1409!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ Безумно плохой интернет!
      Отзыв засчитан
      686450
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Телевидение
      2
      Отвратительное обслуживание, частые проблемы, нет месяца наверное, чтобы не звонила. Вечно что-то происходит, уже даже перешла на дешевый пакет за 147 руб., надоело платить по 300 руб. за такие плохие услуги. Вот и сегодня пришла с работы, а ТВ не показывает. Позвонила, сказали, что приедет специалист, прошло больше часа, а специалист даже не выехал, ждите мол до 22.00, а ночью мне ваше ТВ не нужно, ночью я СПЛЮ. УЖАСНОЕ обслуживание и КАЧЕСТВО каналов тоже плохенькое.
      Отзыв засчитан
      686432
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Интернетом сам не пользуюсь, подключал для ребенка. Пока работает. Роутер брали в аренду. На подключении присутствовал, монтажник пришёл вовремя, сделал всё хорошо. В техподдержку не обращался.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      686236
      reviewType
      8.8
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      8
      Интернетом данного провайдера пользуемся пол года. Мастер подключать пришёл вовремя, всё отлично сделал. Когда начинаем пользоваться с нескольких устройств, то бывает не хватает скорости. Обращались в тех.поддержку с этим вопросом, там помогли решить проблему.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      683880