Отзывы о провайдере Сибсети (SibSet) в Новосибирске

Нестабильное подключение к сети, частый срыв настройки

Нет стабильности в работе беспроводной сети

Часто сеть не доступна, отсутствует техподдержка

По горячей линии попросили соединить с тех поддержкой, в связи с проблемой с приложением лай тв. На что нам предложили сделать заявку на платный вызов специалиста для переустановления этого приложения... Сделали это сами за 2 минуты и бесплатно... Ужасный сервис консультации, на элементарные вопросы специалисты не могут ответить. Сервис техподдержки ужасный.

Интернета нет!

Интернета нет!!! Плачу за 100 мбайт/с, а а самом деле больше 5 мбайт/с не бывает!

Елена Чуркина

Администратор сайта

Очень частые модернизации в самое неподходящее время

С сибирскими сетями уже 5 лет. Все было более менее нормально 4 года. К слову отключения были не чаще раза в 3-4 месяца и то днем и не более чем на час, при стихийных бедствиях и чп в городе. Ремонтировали быстро. Цены были самыми низкими в городе. Последний год а точнее полгода, после повышения стоимости начались проблемы. Интернет нестабильный. Например можно 1 ролик смотреть в ютюбе спокойно следующий уже может зависнуть следом опять может нормально загрузится. В онлайн играх популярные игруш...

Показать весь отзыв

[Фу] а не провайдер!

Вам утыркам седло бы распинать, за вранье.....сказали первые 3 месяца 299р потом 550р.....не прошло и месяца.....в - загнали, и оказалось такой акции уже нет, хотя подключали, сказали что акция есть. не хорошие люди

похоже что пора менять провайдера

Пользуюсь сибирскими сетями лет 6-7, все устраивало. Интернет редко сбоил, довольно стабильное соединение было. Почти 3 года назад подключил тв без проводов, поставил мощный роутер и все было нормально. Но последние полгода (уж не знаю что у них изменилось)начались проблемы, лайк тв постоянно виснет, невозможно смотреть, одни нервы. Постоянно нужно перезагружать программу, причем не зависит от времени. Утро, день, вечер, ночь - виснет всегда. И дело не в роуторе!!! Онлайн игры также периодически...

Показать весь отзыв

Не качественный провайдер!"-"

После поднятия стоимости на интернет,стал туго все грузить передача не 100 мбит/с,а 5-7мбит/с,раньше было лучше скорей всего сначала нарабатывали клиентов,потом стали наглеть.вывод:в ближайшек время. Менять провайдера. Надеюсь провайдер читает отзывы и делает хоть какие-то выводы! Цена. Скорость.

Отвратительное качество.

С момента увеличения цены начались постоянные проблемы с угасанием скорости. Постоянно скорость падает до 100-200 kbps!!! Особенно это заметно при скачивании больших файлов или фильмов просмотре онлайн. На все обращения отговорка, что проблемы у сайта, а не у них. Собственные исследования показали, что потеря сигнала происходит на магистральном провайдере, который с некоторых пор у них megafon! Общение с тех. Поддержкой оставило ощущение посещения свинарника. Что-то хрюкают, носом тычатся, суетя...

Показать весь отзыв

отвратительная работа

Отвратительно стали работать...по скайпу невозможно говорить постоянно зависает,скорость в 5 раз меньше,чем обещано тарифом.выход один- менять провайдера!

советую не пользоваться услугами данной компании

Около года пользовались интернетом от сс. Постоянные обрывы связи. Задумались о приобретении роутера примерно тогда же, когда и подключились. И на тебе, конечно же купите у нас!. В общем, год мучений с роутером и попыток разобраться, что же все таки тупит: роутер или связь? Тех. Поддержка этот вопрос тоже решить не смогла. В итоге, отказались от их услуг, и, как оказалось, роутер мы вернуть им уже не можем, якобы год прошел, нужно было раньше думать. Перешли на новотелеком. И проблема сразу же с...

Показать весь отзыв