Отзывы о провайдере Сибсети в Новосибирске
Проверить доступность Сибсети по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Бесконечно какие-то проблемы, то скорость маленькая, то инета по несколько часов нет. НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!
Отзыв засчитан
730609
Сибсети
Представитель провайдера
20.11.2024
Здравствкуйте, Андрей! Понимаем Ваше настроение, так быть конечно не должно, и мы хотим разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета, свяжемся с Вами и постараемся помочь. Возможно у нас получиться изменить Ваше мнение о нас.
110514
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет [ужасный], то у них техработы целый день, то у них кабель оборвался, то в вашем доме техработы, теперь у них ддос-атаки, не советую этого провайдера, интернета больше нет, чем он есть, во время, когда интернета нет, техподдержка отключается полностью, даже боты, постоянно у них что-то ломается.
Отзыв засчитан
730190
Сибсети
Представитель провайдера
05.11.2024
Здравствуйте! Мы приносим извинения за возникшие неудобства, вызванные недавней ситуацией с DDoS-атакой. В аварийном режиме работала служба поддержки абонентов, высокая загрузка не позволяет ответить всем обратившимся. Напишите, пожалуйста номер Вашего лицевого счета, мы сами свяжемся с Вами и постараемся максимально оперативно решить Ваш вопрос.
110436
Неизвестный гость
06.11.2024
Да, в последнее время работа интернета и ТВ желает лучшего. Wi-Fi постоянно отключается, сетевой кабель то включен, то отключен. Невозможно ничего посмотреть. Буду отключаться от них
110462
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Максимально плохой провайдер!!! Не подключайтесь!!! 2 года уже перебои у них, про стабильность — её нет от слова совсем, звонишь им, пишешь им, на связи только боты, которые отвечают всегда одно и то же, даже тогда, когда все в порядке: "На линии техработы". Просто худший из худших!!!
Отзыв засчитан
730188
Сибсети
Представитель провайдера
05.11.2024
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, понимаем, как важен стабильный интернет. Аварии иногда действительно случаются, никто от этого не застрахован. Мы стараемся их устранять как можно быстрее. Напишите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета, хотим детальнее разобраться в Вашем вопросе, все проверим и обязательно свяжемся с Вами.
110435
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Новосибирске
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
500
Мбит/c
200
каналов
гб
мин
50
SMS
1050
525
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
120
каналов
12
гб
450
мин
30
SMS
780
390
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
160
каналов
-
580
Р/мес
сравнить
3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Сначала был хороший интернет, со временем, по ощущениям, все медленнее и медленнее. Отключения бывают, как и у всех, но что больше всего бесит, так это нулевая техподдержка, ни в приложении (которое, к слову, максимальное убогое и кривое), ни в телеграмме почти никогда не отвечают.
Отзыв засчитан
730186
Сибсети
Представитель провайдера
05.11.2024
Здравствуйте, Антон! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании и о качестве наших услуг. Хотели бы разобраться в Вашем вопросе и помочь с решением. Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета, мы свяжемся с Вами, и, возможно, у нас получится изменить мнение о нас.
110434
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
На телефон не отвечают. Постоянные аварии. [Ерунда], а не интернет.
Отзыв засчитан
730118
Неизвестный гость
02.11.2024
Полностью согласен! Худший!!! Ни разу не было скорости, которая заявлена!
110421
Сибсети
Представитель провайдера
05.11.2024
Здравствуйте! Понимаем, что нестабильная работа услуги не добавляет положительных эмоций. Возможно, Вы попали в период повышенной нагрузки на контактный центр, поэтому время ожидания ответа могло быть увеличено, приносим свои извинения. Пожалуйста, напишите номер лицевого счета. Мы обязательно свяжемся с Вами и ответим на все вопросы.
110437
Ваш комментарий
6.9
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильно раз в месяц/полтора не работает интернет. И на восстановление уходит от 1 дня до 3. Уже надоело. Как прошлый век.
Отзыв засчитан
729806
Сибсети
Представитель провайдера
24.10.2024
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета. Проверим информацию и предоставим Вам обратную связь.
110339
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер худший из всех. Не советую никому!..
Отзыв засчитан
729423
Администратор
Модератор отзывов
01.10.2024
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
110183
Сибсети
Представитель провайдера
04.10.2024
Здравствуйте! Позвольте узнать, почему у Вас сложилось такое мнение. Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета, мы свяжемся с Вами, ответим на все вопросы и подключимся к их решению, если это будет необходимо. Надеемся, у нас получится изменить Ваше мнение о нас в лучшую сторону.
110205
Неизвестный гость
18.10.2024
Отсутствует обратная связь, скорость не соответствует заявленной, постоянное отключение, ценник конский! Ещё перечислять?
110293
Сибсети
Представитель провайдера
22.10.2024
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета, дайте нам возможность разобраться с Вашей проблемой. Мы постараемся помочь решить возникшие сложности в кратчайшие сроки
110309
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Очень долго добивались работы интернета. Несколько раз делали заявки и пытались починить удаленно, и первый раз выпросили посещение реального мастера на дому — безрезультатно((. И вот... О, ЧУДО!!! Нами занялся (посетил нас) С. Евгений!!! Профессионально все проверил, ПОЧИНИЛ, грамотно проконсультировал по всем вопросам, касающимся минусов работы интернета. Очень контактный, разбирающийся в своем деле, отзывчивый МАСТЕР!!! Такая редкость!!! Огромное спасибо Евгению!!!
Отзыв не засчитан
729179
Администратор
Модератор отзывов
20.09.2024
Уважаемая Галина! Ваш отзыв положительный и описывает работу монтажника, но вы оценили только интернет, и итоговая оценка услуг провайдера отрицательная. В соответствии с текстом отзыва оценка была изменена с отрицательной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
110098
Сибсети
Представитель провайдера
22.09.2024
Здравствуйте, Галина! Благодарим за отзыв! Спасибо, что отметили работу нашего сотрудника. Мы обязательно передадим Евгению Вашу благодарность! Если у Вас остались вопросы, напишите, пожалуйста, номер лицевого счета. Мы сами свяжемся с Вами.
110106
Ваш комментарий
9.4
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Почитал отзывы, как сходил в террариум 🤣
Куча шипящих змей отдыхает.
По сути:
Пользуюсь Сибсетями более 8 лет. В своем доме перебрал все что было, поскольку на площадке 2 моих квартиры.
В одной стабильно всегда Сибсети были, а во второй — полигон для испытаний и работы.
По мне — проблемы возникают практически у всех провайдеров, но, может, я бабочек в детстве не давил и кушал хорошо, Сибирские сети работают практически безотказно.
Тариф 100 мегабит, уже давно архивный.
Четыре чело...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
729138
Сибсети
Представитель провайдера
19.09.2024
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Мы рады, что наш сервис и качество услуг оправдали Ваши ожидания. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами!
110090
Неизвестный гость
01.10.2024
😂😂😂😂😂Фантазер
110179
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Сибирские сети — самый ужасный провайдер, которым я когда-либо пользовалась, взяла тарифный план на 700-750 Мб/с, так как выше скорости у данного провайдера попросту нет, хотя все нормальные компании уже давно перешли на оптоволокно и быстрый интернет. При пользовании интернет постоянно пропадает, техподдержка совершенно никак не помогает, как и их советы в духе "выключите и включите роутер", брали новый роутер, ситуация та же, на ПК как через провод, так и через вай-фай адаптер соединение неста...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
729088
Сибсети
Представитель провайдера
18.09.2024
Добрый день, Анастасия. В компании реализованы тарифные планы со скоростью до 500 мб. Уточните Ваш номер лицевого счета, мы свяжемся с Вами, проведем диагностику и поможем решить вопрос.
110079
Ваш комментарий
Мобильная связь