Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Приставки IPTV дают б.у., а если они не работают и вы не можете смотреть ТВ, то это ваша зона ответственности, сами приставки меняют со скоростью раз в 3 недели... компенсации не предусмотрены... берут деньги вперёд...
Подключили вроде бы, заходишь в кабинет - по твоему адресу прописан другой человек. Дозвониться невозможно, никакой поддержки, нет экземпляра договора. Заблокировано так, что невозможно проплатить с карты. Полное нарушение закона о предоставлении услуг интернета.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительное качество техподдержки: бот проблему не решил, отправил на оператора, ответа оператора не дождались, сказали, что большая очередь, нам перезвонят в течение 3-х дней, и сбросили. Написали в чат поддержки - ответили, что заявка принята, мастер позвонит в течение 3-х дней. Прошла неделя, не позвонили, не пришли. Звоним опять: где, мол, специалист? А нам отвечают: ваша заявка закрыта, типа, всё ок. Вежливо переключили на техника, тот сказал, что может прийти только через неделю. И всё… Две недели без полноценного интернета, в наше время такое наплевательское отношение, мягко говоря, удивляет. И всем пофиг.
После того, как вспыхнула тарифная война, Сибсети получили большой приток пользователей их услуг и стали отвратительно работать с клиентами. Получить услуги специалиста стало крайне трудно. Время между заявкой и приходом специалиста растягивается до недели и больше. Если работаете удаленно, готовьтесь к убыткам и стрессам.
- Гость4 сентября 2026 г.
Согласна на 100%
Принимают на подработку подростков в качестве промоутеров, в начале еще платят обещанные деньги, но когда подросток говорит о том, что более работать не может, начинаются какие-то штрафы и претензии к качеству работы. Недобросовестная организация и ее сотрудники!
- Администратор21 августа 2026 г.
Уважаемый Пользователь! В отзыве вы описываете ситуацию, не связанную с услугами провайдера. Но ваше мнение ценно для наших пользователей и представителей провайдера, поэтому сам отзыв опубликован на сайте.
Отвратительно работает интернет. По полчаса ждешь ответа оператора. Но как подключить интернет или напомнить о пополнении счета - это они будут звонить хоть каждый день и по несколько раз. А как произошла авария, и вырубило интернет, так мастера ждали неделю и даже больше.
Отвратительно работает отдел работы с клиентами. Подключили без моего ведома какую-то подписку – снимали деньги. Далее просил в течение 4 дней подряд отключить, названивал и писал - только на 5-й день сделали. Сейчас столкнулся с ситуацией, когда на парковке ударили мою машину - нужны записи с камер. Обратился в сервис, подключили услугу, и знаете что? Она не работает! Потому что у них баг, который система исправит только в течение дня.. а запись нужна срочно! Когда попросил отдел поддержки помочь - они меня послали. Вот это клиентоориентированность ??
За что я плачу 1000 рублей — непонятно. Интернет не работает по заявленной скорости, просто жесть. Постоянно скачет скорость, скачать ничего не получается.
Интернет тупит, постоянно виснет, хотя пользуемся только ТВ и телефонами. Стоимость не из дешевых, а качество — too much.
13.05 оставил заявку, чтобы монтажник прибыл 18.05. За 5 дней, это важно. Специально уточнил у оператора, нет ли загруженности. За день до подключения позвонил оператор и сказал, что завтра к 10 утра приедет мастер. В день подключения уточнил у оператора, где мастер, а мне говорят, что все специалисты на устранении аварии и сегодня никто не приедет. И работают они по будням до 18:00. А в будние дни до 18:00 я не могу принять мастера, им, конечно же, это неинтересно. Вот такой вот опыт использования. Максимально халатное отношение к клиентам.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Сибсети
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Сибсети в Новосибирске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!