Отзывы о провайдерах домашнего интернета Нижнего Новгорода

Не подключайте МТС-TV. Подключалась к internet+tv+телефония. К качеству интернета и телефонии претензий нет. Tv бывает порой пунктиром, пульт глючит, замена пульта не помогла. Про стоимость услуг - отдельная песня. При подключении называлась одна сумма (810р.), после - другая (860р.), а в личном кабинете вообще - третья, причем первый месяц подключения я пользуюсь в тестовом режиме, не оплачивая. Тем не менее, заплатив в следующем м-це в срок положенные 810р. Я оказалась должником, а тариф, указанный в договоре, тоже изменился. Доплатила 50р. Выясняю, почему списываются деньги за тестовый месяц. Выясняется, что за последующий м-ц я должна была уплатить 860р. Сразу после подключения. После месяца мучений с tv и неоднократных вызовов техников оператор call-центра составил заявление о расторжении (29.12.2017), назвав сумму доплаты при закрытии договора 475р., а оборудование я могу сдать до конца м-ца. На другой же день (30.12.2017) принесла оборудование в салон, где мне ответили, что сервер не работает, принять оборудование не могут, обратитесь в др.салон. То же самое и в др.салоне (сервер, видимо, один и тот же). Предлагаю принять, написав заявление вручную. Мне отказали. Приходите 04.01.2018. Спрашиваю: если сервер и тогда не будет работать, примите заявление вручную? - да. Тогда примите сейчас. - нет. В общем поглумились от души молодые люди в пустом салоне без единого посетителя, не считая меня. Мтс, ты должна знать своих героев: егор сорокин, артем леонгард, алексей бизяев, салон связи мтс на ул.краснодонцев, 9, нижний новгород. Настало 04.01.2018. В салоне мтс мне называют уже др.сумму: 575р., т.к. Наступил новый м-ц. Рассказываю про неработающий сервер. Оператор составляет заявление и предлагает подождать оповещения. На др.день после оповещения сумма не уменьшилась, а увеличилась. В итоге, чтобы покончить с мтс навсегда, я заплатила 605р. Надеюсь, что на этом всёёёёёёё!!!!!!

Интернет хороший, а тех поддержка нет.. В праздники тех. Поддержка на вас просто забивает. Без вариантов решения вопроса. Ищу другой интернет в офис.

Худший интернет!. Медленный, тормозной, вылетающий и очень дорогой интернет. Если есть выбор другого интерент провайдера, никогда не выбирайте этого, вы точно пожалеете.

Организация которой не стоит верить. Позвонили в конце ноября предложили перейти на месяц на другой тариф (якобы в подарок), я отказалась, позвонили снова,сказав , что если я захочу вернуться к к прежнему тарифу-проблем не будет, нужно позвонить в конце месяца, позвонила, а такого тарифа уже нет (закрыт). Для солидной компании обманывать своих клиентов не солидно и стыдно.

Нормальный интернет и поддержка, ужасная компания в целом. Подключил интернет с предоплатой. Цена выше среднерыночной, но в целом работало. И претензий по этому нет. Но вот когда я решил расторгнуть договор - вот тут началась песня =) и долгов мне 800 рублей насчитали, и в очередях постоял. Но платить не собираюсь, запросил юридически значимые документы, подтверждающие, что предоплата значит, что если не плачу, то перехожу на скорость 64кбот, с оплатой в 250 рублей, а через 2 месяца отключают, а потом еще периоды разные, и вот вам 800 рублей не оплаты =) запугивали письмами фиктивными, типа в суд подали (а я этого только и жду), звонками. Дошло до коллекторов. Т.е. Нарушение 152фз о хранении и передачи персональных данных. Ну-ну, ждите от меня этих денег. По бодаемся еще в судах, если слабоумные. Если нет - то забудут про меня. Никому не советую. С отключением в третий раз проблема. Больше ни нагой =)