- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Нижнего Новгорода
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
После долгого перерыва сегодня вновь подключилась к дом ру. Монтажник александр приехал вовремя, предварительно предупредив. Подключил все очень быстро и качественно. Очень понятно и доходчиво всё объяснил, ответил на все мои доставучие вопросы. Даже пароль для входа продиктовал. Хочу ему выразить благодарность.
Отзыв засчитан
711462
Дом.ру
Представитель провайдера
12.01.2023
Алевтина, приветствуем! Рады, что вы с нами :) Можем зафиксировать благодарность по работе сотрудника и просим для этого написать нам в соцсетях или на электронную почту: helper@domru.ru, прикрепив ссылку или скриншот отзыва. Желаем приятного пользования!
103665
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Вообще жуть. Даже не возможно смотреть общероссийские бесплатные каналы. Глючит. Все надо покупать.
Отзыв засчитан
711390
Ростелеком
Представитель провайдера
09.01.2023
Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Будем рады помочь!
103579
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Качество предоставляемых услуг отвратительное! 1. Постоянные обрывы оптоволокна, чаще всего в пятницу и до понедельника восстанавливают обрыв (в лучшем случае). В худшем случае восстанавливают еще дольше. Конечно бывают исключения, когда обрыв устраняют в течение дня, но это действительно исключения, нежели постоянная практика. 2. В продолжение пункта 1: сроков устранения проблемы никогда не называют, т.к. Своей линии у них нет (они арендуют), а арендатор видимо сроками с ними не делится. Исходя...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711146
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Из прошедших 360 дней года интернет и телевыдение отсуствовали 56 дней, техники постоянно врут что заявка на востановление связи закрыта а на самом деле даже на дом не выезжают, пишут что нарушено питание а на самом деле домовой свичер просто в зависе перезагрузи и всё... Самый ужасный год моей жизни как пользователя стационарной интернет точки... Хуже небыло даюе во времена диалапа было спокойней, а по скорости реально равна режиму adsl только те были энергонезависамы телефонка имеет автономный...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
711118
Администратор
Модератор отзывов
27.12.2022
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
103430
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
В течении этого года сумарно отсутствовала связь 56 суток из 360 тоесть 18% времени внезапно не стого не ссего отключили статический ай пи а включить снова не смогли, 2022 год стал самым худшим годом в обеспечении услуги стационарного интернета и предоставления публицного ip . Мтс стыд и срам!!!!!!
Отзыв засчитан
711117
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет максимально плохой и нестабильный, при этом слишком дорогой, заплатил за подключение 10 тысяч и что мы имеем? Постоянные подвисания и лаги, а иногда и вовсе отсутствие интернета на несколько часов. Если перед вами встал выбор между линк телеком и другими компаниями, не задумываясь выбирайте другого провайдера
Отзыв засчитан
710951
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Забота
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Я отказался от другого провайдера чисто из-за суммы ежемесячно платежа, т.к. В мтс сказали, что будет стоить 550 рублей, потом постепенно стало дорожать, на сегодняшний день я уже плачу 960 рублей, тв работает ужасно, интернет ещё хуже, про сервис я вообще молчу, оказывается никто никакой ответственности не несёт, просто, качают с нас просто деньги и всё, звонишь в техподдержку, никто ничего не знает и ничем помочь не могут! Одним словом ужас какой-то! Теперь очень жалею, что отказался от другог...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
710835
Администратор
Модератор отзывов
19.12.2022
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
103236
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Забота
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Это просто ужас какой-то, нет слов!!! До этого у меня был другой провайдер и другой провайдер, мтс рядом не стоял! Практически за месяц - полтора мне уже 4 раза поменяли роутер, сегодня ждал мастера с 14:00 до 16:00, время сейчас уже 19:00 но так никто и не соизволил мне позвонить, звонил уже два раз я сам и мне говорят, что они знать ничего не знают и к сожалению ничем помочь не могут! Оказывается не у кого нет связи с мастерами, то есть, где он, пришёл на работу и вообще, чем он занимается, ни...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
710834
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Просто нет слов, чтобы выразить свое отношение. Телевидение у нас пропало, возможно, телевизор разъединился с роутером. Третий день пытаемся вызвать монтажника для устранения неполадок, назначают время, присылают смс о том, что мастер придет и предварительно позвонит, никто не приходит и не звонит, пишу в чат, звоню на горячую линию, трачу каждый раз по получасу и более, никакого результата. Говорят, монтажник до вас не дозвонился, что вранье, так как сидим на телефонах и из дома не уходим. Прид...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
710714
Ваш комментарий
8.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь только интернетом уже года 2. Заявленных 500мбит нет даже ночью (по ощущениям, последний год ситуация ухудшилась). Хвалю поддержку, часто оповещают о подобном, но сам факт таких частых перебоев не устраивает. Буду искать другого провайдера из-за частых аварийных ситуаций и не стабильной, и не соответствующей тарифу скорости.
Отзыв засчитан
710695
Уфанет
Официальный представитель провайдера
27.01.2023
Здравствуйте! Спасибо за ваш отклик. По поводу скорости, вы пробовали обращаться в техподдержку? Необходима диагностика, чтобы понять в чем проблема. Можете написать нам через приложение Уфанет или телеграм-бот https://t.me/Ufanet_ChatBot
103909
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Наиотвратительнейший провайдер!. На данный момент, худший в городе по соотношению цены и качества услуг. В этом году без предупреждения 5 раз повышали абонентскую плату. Скорость не соответствует заявленной. Ежедневные обрывы интернета по 5 и более раз. Техподдержка в другом городе, возникшие проблемы не решаются годами. Бесконечные рекламные звонки с навязыванием ненужных услуг и сервисов.никому не советую с ними связываться.
Отзыв засчитан
710693
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
У компании очень часто ремонтные работы, особенно в последнее время, интернетом пользуемся не часто, однако как закон подлости когда он нужен у них аварии и интернета нет, на данный момент интернета нет второй день. Надеется на ттк нельзя.
Отзыв засчитан
710673
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил данного провайдера в нижнем новгороде 2020г году требовался максимально скоростной интернет в частный дом, подключили 400мегабит с абонетской платой 1200р , но как только мы не измеряли больше 300мегабит не получилось на 5 гц, роутер гегабитник сменили 3 штуки. По вайфаю скорость режется примерно в два раза меньше ,замеряли 13 айфоном примерно 150-180 мегабит , к тому же происходили постоянные сбои и лаги , проседала периодически скорость до 100мегабит по кабелю. Поначалу вызывали их с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
710591
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная компания. Зарекаюсь никогда с ней не работать, ни интернет ни моб связь. И своим никому не буду рекомендовать. И от работы всех знакомых айтишников буду отговаривать. В моем лице вы нажили себе врага!
Отзыв засчитан
710129
Администратор
Модератор отзывов
24.11.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
102620
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Не знаю, читаю вот что плохая компания, а я бы так не сказала. Мастер пришёл вовремя подключил мне все хорошо, даже дырочку сделал для провода своим инструментом, все объяснил все настроил. Интернет работает даже перестановку сделала дома и так же работает, перебоев никаких нет, в приложении в личном кабинете доступно все, можно отключить один пакет и подключить другой, какой хочешь. Телефон постоянно подключён к вай фай, и работает все хорошо. Так что не понимаю смысл плохих отзывов, конечно то...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
710106
Ростелеком
Представитель провайдера
23.11.2022
Благодарим за обратную связь!
102587
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное отношение к клиенту. В течение 4 дней мне не могут подключить интернет и не назначают даже дату подключения. Компания абсолютно не заинтересована в клиентах.операторы по телефону говорят, что с вами свяжутся в ближайший час, но так никто и не перезванивает. Зато звонят операторы колл центра и предлагают купить подписку или подключить телевидение.о каких предложениях может идти речь, если вы не можете подключить интернет в квартиру?позор...
Отзыв засчитан
710062
Дом.ру
Представитель провайдера
24.11.2022
Здравствуйте, Арина! Досадно, что подключение услуг не произошло в назначенное время :( Но мы готовы разобраться, узнать, почему подключение не состоялось. Напишите нам: helper@domru.ru, ознакомимся подробнее с ситуацией, проработаем момент с операторами.Возможно, в будущем нам удаться по сотрудничать и оправдать ваши ожидания
102607
Денис
18.12.2022
в последнее время очень плохо-то и дело интернет тормозит-качаю танки-2а часа-это ппц-скорость интернета почти гигобайт-сек
103231
Дом.ру
Представитель провайдера
05.01.2023
Доброго дня, Денис! Скорость закачки зависит, увы, не только от нас :( Впрочем, мы готовы помочь разобраться, если вопрос для вас всё ещё актуален: helper@domru.ru
103541
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Ужасное обслуживание.перешли на мтс, так как требовалась, помимо интернета, мобильная связь.нам позвонили и предложили выгодные условия: домашний интернет, тв, мобильная связь по акции 422 руб на год. Но никто не предупредил, что аренда приставки за 99 руб - обязательное условие. Пришел монтажник, подключил телевидение (на тот момент у нас не было смарт-тв) и сказал, что через месяц приставку можно сдать и подключить все без приставки. К концу месяца мы вызвали монтажника, чтобы забрал приставку...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
710020
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет оставляет желать лучшего. Интернет часто проседает, лагает и играть или смотреть что либо просто не возможно. Одним словом разочарование
Отзыв засчитан
709987
Дом.ру
Представитель провайдера
21.11.2022
Здравствуйте, Роман! Если возникают сложности с услугами, то обязательно напишите нам на почту: helper@domru.ru номер договора, прикрепив скриншот отзыва. Мы разберемся с неполадками и наладим скорость интернета.
102537
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Это просто ужас!!! Мобильный интернет отсутствует, тв постоянно зависает,деньги списали не за что!!!
Отзыв засчитан
709889
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Очень плохо,безобразно работает интернет!! Консультанты все время врут что идут работы(уже больше 5 дней!!),надоели уже эти ремонтники!! (наберут неквалифицированных на работу!!). Очень безобразное отношение к людям. У многих работа по интернету,подскажите пожалуйста кто знает об отсутствия интернета,как составить акт о недобросовестном оказании услуг мтс и подать иск в суд на эту отвратительную компанию?
Отзыв засчитан
709809
Ваш комментарий
Мобильная связь