Отзывы о провайдерах домашнего интернета Нижнего Новгорода
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Нижний Новгород. Подключение прошло гладко, всё работает.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет часто отваливается или тормозит. Монтаж прошёл с заминками.
- Ростелеком17 октября 2025 г.
Жаль, что у вас сложилось негативное мнение мнение о нашей компании. Обратная связь от клиентов позволяет нам работать над улучшением качества обслуживания. Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас: По номеру контактного телефона поддержки. Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official). Чат в личном кабинете на сайте.
Пользуюсь ростелекомом в квартире с 2015 года (т.е. 10 лет). Существенных проблем не было, если какие-то трудности возникали, то как правило довольно быстро решались. 13.10 утром пропал интернет. Техподдержка сказала, что к вечеру интернет будет. Но этого не произошло. Сейчас уже 16.10, интернета так и нет, техподдержка ничего не говорит о том, когда он появится. На горячей линии отвечает робот сначала несколько минут рассказывает как можно оплатить услуги, а потом говорит, что работы ведутся (не знаю, где они ведутся и в чем заключаются). Да какая мне разница, как их оплатить, если я это 10 лет регулярно делаю, я уж наверно знаю об этом? Я на горячую линию для этого звоню или чтобы узнать о своей проблеме? И больше никакой информации. Не могу представить, что за проблема такая, которую невозможно решить за 4 дня? Вышло из строя оборудование, новое идет из-за границы, а резервов нет? Задумался о смене провайдера, это никуда не годится
Телевидение не брали. Всё в порядке, интернет подключили без хлопот.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Рад в целом. Мастер вежливый, подключил шустро. Всё работает. Плату подняли, но это везде так.
Пользовалась услугами больше 5 лет, все работало и все проблемы решались в течение суток. Но 11.09 пропал интернет и ТВ (как понимаю, из-за работы мастера при подключении нового клиента в подъезде). И с этого времени компания никаких действий для решения проблемы не предпринимает. На все обращения, в КЦ, в чате и на электронную почту сотрудники отвечают "ждите". 24.09, со слов сотрудника КЦ, информацию о проблеме передали руководителю территории, но и тут полный игнор. А вот ежемесячную плату за новый месяц компания списала вовремя
- Дом.ру7 октября 2025 г.Официальный представитель провайдера
Приветствуем 👋 Мы приносим свои извинения за неудобства, связанные с проблемами в работе наших услуг. Мы понимаем, как важно иметь стабильное соединение, особенно в наши дни, и поэтому просим продублировать ваш отзыв нам на почту helper@domru.ru. Постараемся помочь вам и восстановить доступ.
Пытаюсь подключить услуги данного провайдера. Уже жду 3 месяц. Как не звоню, говорят одно и то же: «графики закрыты, с вами свяжется оператор» или же «у нас клиенты некоторые и больше 3 месяцев ждут», я не понимаю, они этим хвастаются? Трубки берут не сразу, в начале вообще перекидывали с другого на другого оператора, или же брали трубку и сбрасывали. Как жаль, что провайдер дома только Ростелеком.
- Администратор6 октября 2025 г.
Здравствуйте. Если вы оставляли заявку через наш сайт 101 Интернет, то пришлите, пожалуйста, нам на otzyv@101internet.ru уточняющие данные: номер заявки или номер телефона, на который ее оставляли, мы проверим информацию по заявке. Если же заявку оставляли напрямую через провайдера, то информацию по заявке могут сообщить только непосредственно они сами.
18 августа приехали специалисты для решения вопроса не работы ТВ, установили в моем присутствии, что на крыше перегнуло кабель и перетёрло его. Сказали, что нужно поменять кабель на крыше. И уехали. Сегодня 19 сентября, ровно месяц как уехали с концами, на протяжении всего месяца пишу в чат с тех. поддержкой и прошу, чтобы доделали заявку до конца, а в ответ мне пишут "приносим извинения, с вами свяжутся в течении суток"..... прошли сутки ,опять пишу им, в ответ опять то же самое, начался второй месяц, специалисты так и не едут на замену кабеля. Оплачиваю ежемесячно по 2486 рублей. Интернет и премиум-каналы.... пользуюсь услугами с 2007 года, чувствую, пора расторгнуть договор и уйти в [другой провайдер]. Вывод, чем дольше пользуешься услугами и больше платишь, тем БОЛЬШЕ [безразличия].......
- Дом.ру21 сентября 2025 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Приносим извинения за длительность решения вашего вопроса :( К сожалению, из-за высокой нагрузки на техников время ожидания увеличилось. Мы хотели бы приложить все усилия, чтобы оперативно вам помочь, поэтому просим продублировать ваш отзыв нам на почту helper@domru.ru.
Столкнулись с ситуацией, в которой я могу сказать, что работают нЕлюди!!! Особенно техподдержка, я имею в виду "говорящие головы". В подъезде делали ремонт и повредили провода. Сначала нам сказали ожидать две недели, потом ещё три дня, а потом позвонила очередная "говорящая голова" и сказала, что сроки неясны! Зашли в офис, там нам сказали, что заявка закрыта!!!! Закрыта!!! Неужели нельзя людям сказать, что нет тех. возможности исправить??? Я негодую. Отношение просто наплевательское!!! Перейдем к другому оператору!
Какой провайдер лучший в Нижнем Новгороде?
В Нижнем Новгороде есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ТТК, МТС, билайн, Ростелеком, Дом.ру, МегаФон, Уфанет, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Нижнего Новгорода
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Понимаем, как важен вопрос уверенной работы интернета. Пожалуйста, напишите нам в социальных сетях. Во всём разберёмся.