Отзывы о провайдерах домашнего интернета Нижнего Новгорода
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
27 марта пропал интернет. Заявка была на 1 апреля. Никто не пришёл и не позвонил. Позвонила сама в 19:30. Велели ждать до 21:00. Ничего. 2 апреля тоже, хотя обещали. 3 апреля - то же самое. Одни обещания звонка. Я пенсионерка. Телевизор - единственное развлечение. Прервана связь по радиотелефону со свекровью 92-х лет. Жду неделю. Впереди выходные, а там полная неизвестность. Это просто хамство!
Если едете в Нижний с Мегафоном, симку можете менять на другого оператора уже при посадке в поезд/самолет. Если нет интернета/связи и т. п. - это твои проблемы, а не Мегафона, до которого в принципе и не дозвонишься). Компания с большим количеством оправданий, о том, что ситуация от них не зависит) но за услуги, которые ты не получаешь, все равно плати.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Просрочила платеж за кабельное телевидение. Проплатила. Сказали - подключат после проплаты за 48 часов. Прошло уже 3 дня. Кабельное не работает. Вопрос к дом.ру. вам что, клиенты не нужны??? Ну мы к другим провайдерам пойдём, к более расторопным по подключению.
При установке обещали, что стоимость не изменится, платили 850 рублей, сейчас платим 1900, спрашивается, ЗА ЧТО???!! У других провайдеров минимальная 650, и если повышают то не на много, до 1000 рублей, здесь за что!?! Если хоть на 1 день задержишь оплату, всё, ты в полном вакууме
Это не 1, это 0. Вынужден выбрать для установки дом.ру, поскольку других провайдеров в доме нет, либо ростелеком с низкой скоростью. Интернет стоит много - у других провайдеров цены обычные - одни эти нелюди цены дерут. спрашивается: за что дерут - хорошая ли связь, бывают ли неполадки? А Я НЕ ЗНАЮ!! оставил заявку на установку интернета у себя в квартире - !!!6К!!! стоит суммарно первый месяц, кстати. Мастер позвонил днем и сказал, что вечером на время заявки у него СВОИ ДЕЛА - НЕ ПРИЕДЕТ. Перенесли заявку на неделю. Мастер звонит и говорит, что интернета у него не было, чтобы со мной связаться перед установкой (а домофона у меня нет), поэтому он уехал куда-то, где у него ловил интернет. ЗАЯВКУ ПЕРЕНЕСЛИ, хотя еще оставалось 1-1,5 ч. от времени этой заявки. еще 2 недели (видимо, мастеров всего 3 в городе). Мастер ПРОСТО НЕ ПРИЕХАЛ, ДАЖЕ НЕ ПОЗВОНИВ. В поддержке ничего, кроме извините-простите и невразумительного мычания сказать не могут. И вот КОМИЧНО - УЖЕ МЕСЯЦ Я НЕ МОГУ УСТАНОВИТЬ ИНТЕРНЕТ. Из-за этого приходится платить за 2 квартиры, так как я переезжаю, тратить свое время и нервы. ДОМ.РУ, вы совсем берега попутали?
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Общее впечатление: МегаФон традиционно считается «премиальным» оператором в России. Он делает ставку на самую высокую скорость мобильного интернета и самое широкое покрытие, но за это приходится платить больше, чем у конкурентов. Плюсы: 1. Скорость интернета: По многим независимым тестам (например, [известный тест скорости]), МегаФон часто занимает первое место по скорости 4G/LTE в России. Видео в 4K и тяжелые файлы обычно грузятся без проблем. 2. Зона покрытия: У МегаФона одна из самых развитых сетей вышек. Связь часто ловит там, где «пасуют» другие операторы (в лесах, на трассах, в удаленных поселках). 3. Экосистема и бонусы: Удобная система «МегаСилы» (бесплатные опции на выбор: безлимит на соцсети, мессенджеры или улучшение связи). Также есть интеграция с онлайн-кинотеатром START и хорошие предложения по кэшбэку. 4. VoLTE и VoWiFi: Технологии передачи голоса через интернет работают стабильно, что улучшает качество звука при разговоре и позволяет дозваниваться даже в подвалах, где есть Wi-Fi. Минусы: 1. Стоимость: Тарифы МегаФона обычно на 15–20% дороже, чем у [других провайдеров]. Сэкономить здесь сложно. 2. Навязчивые услуги: Часто приходят пуш-уведомления с предложениями платных подписок. Если не следить за личным кабинетом, можно случайно подключить ненужный сервис. 3. Автоматическое повышение цен: Провайдер нередко переводит старые архивные тарифы на новые, более дорогие условия, уведомляя об этом лишь по СМС. 4. Техподдержка: Дозвониться до «живого» оператора в последнее время стало сложнее — чат-боты в приложении стараются решить вопрос сами и не всегда эффективно.
- Администратор13 февраля 2026 г.
Данный отзыв похож на автоматически сгенерированный нейросетью. Пожалуйста, учитывайте это при принятии решений.
Безобразное отношение данной компании к клиенту! Постоянно вызываем мастера, а проблема остаётся! Дозвониться в компанию невозможно, обещают ответ в течении 5 минут, отвечают 30 минут и позже. Менеджеры постоянно сонные. Старший специалист отвечает словами заученными, которых даже не знает обозначение. Не добившись в этой компании, ничего от сотрудников. Перехожу на [другого провайдера]. Уберите провайдера Dom.ru с рынка. БЕЗОБРАЗНОЕ ОТНОШЕНИЕ К РАБОТЕ. Кто мне вернёт потраченное время и деньги?
- Дом.ру Нижний Новгород19 января 2026 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Печально, что у вас возникло такое впечатление о нас( К нам поступает большое количество обращений, из-за этого время ответа оператора может затягиваться. Извините за неудобства. Уверяем, что мы всеми силами стараемся справиться с ситуацией и помочь всем обратившимся. Просим не принимать поспешных решений и повторно обратиться к нам в лс сообщества ВК, по адресу электронной почты: helper@domru.ru или в чат на сайте. Обязательно поможем разобраться со всеми вопросами
- Гость24 января 2026 г.
Полностью с вами согласна! Подписываюсь под каждым словом. Ещё и назначают время и забывают записывать заявки. Хуже не придумаешь. За тысячу рублей ничего у них не работает.
Оставили заявку на подключение 22.12, 10.01 звонил специалист, сообщил, что 12.01 будет подключение, а 11.01 заявку просто отменили, по причине отсутствия технической возможности, хотя ранее в этой же квартире были подключены услуги Ростелеком. Поддержка только переводят друг на друга, никаких конкретных сроков и ясности. Три недели тянуть время - зачем? Сразу нельзя было сообщить об отсутствии возможности, половина операторов общаются так, будто я им что-то должна, а не клиент
Очень плохо стал работать интернет и телевидение, часто отключается, многие приложения открываются очень долго, например, озон по вай-фаю не работает, переключаю на мобильный интернет - все работает, перезагрузки роутера ничего не меняют
Интернет иногда пропадает, приходится перезагружать роутер, чтобы пользоваться wifi, но скорость передачи данных не соответствует заявленной 100мб/сек, максимум дотягивает до 40
Какой провайдер лучший в Нижнем Новгороде?
В Нижнем Новгороде есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ТТК, МТС, билайн, Ростелеком, Дом.ру, МегаФон, Уфанет, Зелёная точка, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Нижнего Новгорода
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Хотели бы детальнее разобраться в вашей ситуации и изучить информацию по заявке. Просим вас написать в наши каналы поддержки, прикрепив скриншот отзыва и номер договора. С нами можно связаться: в чате, на сайте, в нашем мобильном приложении и в группе ВК