Отзывы о провайдере Ростелеком в Нижнем Новгороде

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Эта ужасная компания продаёт 500 мегабит , а на крыше стоит оборудование на 100 максимум. отвратительный провайдер, никому не советую.

Срок использования:1 год и больше
id 64579
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Самое ужасное отношение к своим абонентам , отношение на горячей линии отвратительное, разговаривать не могут , хамы ! Месяц ждали подключения , в итоге подличали не то что обговаривалось , на г/л скидывают с оператора на оператора и спрашивают одно и тоже… назначают дни когда придут и не приходят , так же со временем….

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 64771
  • Ростелеком2 марта 2023 г.
    Аватар пользователя

    Предлагаем во всем разобраться. Напишите нам в любых соцсетях Вконтакте: https://vk.com/rostelecom или Одноклассники: https://ok.ru/rostelecom.official . Будем рады вам помочь!

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Это самый ужасный провайдер.. Постоянно сбои, скорость не стабильная мастера ждал 2 недели ( что бы подключили интернет) он в итоге не приехал и ждал я еще 1 неделю.. Короче не подключайтесь и не пользуйтесь этим.. Ну собственно понятно чем

Срок использования:1 год и больше
id 63908
  • Ростелеком30 января 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Андрей! Если у вас имеются вопросы по нашим услугам, вы можете обратиться к нам через нашу горячую линию, в личных сообщениях нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), в чат в личном кабинете, а также в telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot. Будем рады помочь вам!

Ростелеком
4.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Утром 24 января отключился интернет (л/с 3520200175213) поддержка сообщила, что ведутся технические работы до 25 января 14.47. Интернет не появился. Потом, что работы будут завершены 26 января в 21.00. То есть 2.5 суток без интернета. 26 января в 12.30 позвонила в ростелеком и подала заявку на отключение услуги. Сообщила, что 27 января мне будет подключать услугу другой провайдер. Специалист 10 минут рассказывала почему я не должна отключать их интернет, какие скидки они мне предоставят. После моего отказа от их лестного предложения она не обозначила дату отключения, а сказала, что заявка будет рассматриваться 3 дня. (все разговоры записываются). В итоге через час мне приходит сообщение, что услуга отключена. То есть после 2.5 суток отсутствия интернета не дали даже полдня провести с интернетом нормально. Адекватность сотрудников данной компании остаётся под вопросом. Буду отключать все услуги ростелеком по другому адресу тоже. Изначально планировала их оставить на другом адресе, но теперь после данных событий уже не буду. Категорически не рекомендую компанию ростелеком к сотрудничеству.

Срок использования:1 год и больше
id 63836
  • Ростелеком26 января 2023 г.
    Аватар пользователя

    Приносим извинения за доставленные неудобства. Если у вас остались нерешенные вопросы по нашим услугам, вы можете обратиться к нам через нашу горячую линию, в личных сообщениях нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), в чат в личном кабинете, а также в telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot. Будем рады помочь вам!

  • Лариса26 января 2023 г.

    Обратилась в чат в личном кабинете, с просьбой подключить интернет, так как мной обозначенной датой было 27.01. Предложили обратиться по номеру [техподдержки]. Позвонила, попросила подключить услуги мне сообщили, что могут оставить заявку на подключение, но рассматриваться она будет три дня. А то что три дня будет рассматриваться заявка на отключение, так это не совсем верно, в течении трёх дней придет уведомление об отключении. Разберитесь со сроками подключения/отключения и уведомления. А я пока отключу услуги Интернет/ТВ на другом своем адресе, ибо сталкиваться с таким беспределом в дальнейшем не хочу.

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Оставил заявку на подключение интернета 16 января, 18 января должны были придти. Время подошло, но никто не позвонил и не пришел. Я позвонил на горячую линию и мне сказали что моя заявка в ошибке. Об этом почему то меня никто заранее не оповестил. Теперь нужно снова ждать до 20 января. Итого неделя без интернета. Я очень недоволен таким сервисом

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 63658
  • Ростелеком19 января 2023 г.
    Аватар пользователя

    Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией:( Если у вас имеются какие-либо нерешенные вопросы-вы всегда можете написать нам в социальных сетях (Вконтакте- https://vk.com/rostelecom или в Одноклассниках-https://ok.ru/rostelecom.official). Также, ваш вопрос можем решить по телефону горячей линии, в чате в ЛК и в Telegram-канале- https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Будем рады помочь!

Лучшие тарифы Ростелеком в Нижнем Новгороде

  • Ростелеком

    Технологии доступа

    от Ростелеком

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 100 ₽
  • Акция
    Ростелеком

    Акция! Технологии доступа. Тест-драйв

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 100 ₽
  • АкцияПопулярный
    Ростелеком

    Технологии доступа. Хит сезона S

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 100 ₽
Ростелеком
3.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Тормозил постоянно, особенно вечером, на компе невозможно было посмотреть фильм, на телефоне вай фай постоянно пропадал

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 63437
Ростелеком
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Вообще жуть. Даже не возможно смотреть общероссийские бесплатные каналы. Глючит. Все надо покупать.

Срок использования:1 год и больше
id 63222
  • Ростелеком9 января 2023 г.
    Аватар пользователя

    Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Будем рады помочь!

Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Не знаю, читаю вот что плохая компания, а я бы так не сказала. Мастер пришёл вовремя подключил мне все хорошо, даже дырочку сделал для провода своим инструментом, все объяснил все настроил. Интернет работает даже перестановку сделала дома и так же работает, перебоев никаких нет, в приложении в личном кабинете доступно все, можно отключить один пакет и подключить другой, какой хочешь. Телефон постоянно подключён к вай фай, и работает все хорошо. Так что не понимаю смысл плохих отзывов, конечно только хотелось бы по меньше платить немного, а так все хорошо

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 62289
  • Ростелеком23 ноября 2022 г.
    Аватар пользователя

    Благодарим за обратную связь!

Ростелеком
1.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

отвратительная компания. Скорость оставляет желать лучшего. Впарили роутер который постоянно падает в аварию и просто отключается. И нет, дело не в моем устройстве. Их пять и один сценарий. Монтажник молодой и некомпетентный, испортил разетку интернетную, выдернул провод и переобжал в папу, в итоге роутере стоит внизу шкафа

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 61672
  • Ростелеком10 октября 2022 г.
    Аватар пользователя

    Михаил, здравствуйте! Вы можете написать нам с социальных сетях, мы всегда поможем и проконсультируем. https://vk.com/rostelecom

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Это самая ужасная организация самая при самая и самая ужастная мобильная связь, лучше ходить без телефона чем с этой связью, а интернет это просто не описать словами! Люди не связывайтесь с этой организацией что угодно только не ростелеком. Моя жизнь было просто испорчена с первого дня пользования этой связью. Уже месяц пытаюсь уйти на другого оператора просто не отпускают то баланс не позволяет то данные якобы неправильные то ещё что-то звонить им по горячей линии это просто мучение я готов пить успокоительное, господи я молю бога когда я уже уйду от них на другого оператора!

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 61110
  • Ростелеком27 сентября 2022 г.
    Аватар пользователя

    Нам очень жаль, что у вас сложилось столь негативное мнение о нас :( Если у вас есть актуальные вопросы по услугам мобильной связи, мы готовы ответить на них по номеру горячей линии 88001811888 или в чате личного кабинета.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
41-50 из 239 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Нижнем Новгороде открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.