Отзывы об интернет-провайдерах Курска

28.12.2019

5.2

Общая оценка

Интернет

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Проводным интернетом пользуюсь более 6 месяцев . Если бы не отключения интернета по 3-5 минут даже в ночное время провайдера менять не стал .но придя со 2й смены в 12 часов ночи и включив интернет посмотреть увы не удается длительные разрывы связи.на запросы в мтс один ответ это что-то у вас с роутером,купил новый асус 58 u также интернет отваливается,только зря потратился.

Отзыв засчитан

684536

Воадимир

28.02.2020

Интернет от мтс - после 0’00 часов отключается. Раньше не замечал, а теперь это в мтс регулярно. Дозвон в службу поддержки- это издевательство над людьми!
Буду свои два объекта отключать. Кроме вышеописанной проблемы есть ещё одна гадость от мтс:  !  У меня два объекта, соответственно два договора с мтс на мое имя И телефон и если не оплачен интернет в одной квартире то интернета не будет в двух квартирах. Вот так и оплачиваю за себя и за квартирантов которым интернет ненужен. Обращаться некуда !!! Дозвонится до живого ответственного лица нереально!!!!!

87095

Ваш комментарий

Настя

23.12.2019

2.6

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Отвратительная скорость интернета, постоянно то пропадает, то появляется! Особенно под вечер, число пользователей стабильное а интернет лагает как не знаю что!!! Отвратительно!!!!

Отзыв засчитан

684365

Ваш комментарий

Михаил Я.

НетБайНет

22.12.2019

Общая оценка

Интернет

Оборудование

Монтажники

Забота

Тип услуг:

домашний интернет

Интернетом пользуюсь чуть больше пары месяцев, жалоб пока нет. В игры не играю, поэтому скорости вполне хватает. Мастер на подключение пришёл вовремя, всё хорошо сделал и ответил на все мои вопросы. В тех. Поддержку не обращался и надеюсь, что не придётся.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

684295

Ваш комментарий

Х. Анастасия Владимировна

13.12.2019

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Забота

Тип услуг:

домашний интернет

Работой провайдера полностью довольна. Скорость интернета отвечает заявленной, не зависает, за все время пользования в тех поддержку не разу не обращалась. Тв также устраивает и количество каналов и качество картинки. Роутер и приставку брали у провайдера, работают стабильно. Монтажники пришли во времяю сделали все быстро. О своем выборе провайдера ни разу не пожалела.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

683835

Ваш комментарий

Александр

13.12.2019

Общая оценка

Интернет

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Последний год мтс из отличного провайдера превратился непонятно во что . Чтобы банально загрузилось видео (ух да простит меня 5g) в 360 p, нужно вытягивать правую руку с телефоном к потолку , ребята я честно говоря благодарен вам за то что вы переживаете за мою форму , но правда , не стоит , лучше сразу вырубайте интернет полностью , зачем мелочиться?

Отзыв засчитан

683806

Елена Чуркина

Администратор сайта

16.12.2019

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

85602

Ваш комментарий

Неизвестный гость

12.12.2019

Общая оценка

Техподдержка

Тип услуг:

домашний интернет

Была вынуждена обратится в мтс по ул. Менделеева 47( магазин европа) по поводу перевода в казахстан. . При оформлении перевода оператор не обьяснила как , где получатель может получить перевод. . Мне пришлось 2 раза приходить на консультацию, а на 3 раз когда я по просьбе отозвать мой перевод(, так как получатель не может его там получит при оформлении перевода оператор дарья-( свою фамилию назвать отказалась) не указала кодовое слово . Повела себя хамски, я простояла возле нее 2 часа и как гово...

Показать весь отзыв

Отзыв не засчитан

683788

Елена Чуркина

Администратор сайта

16.12.2019

Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете проблему, связанную с денежным переводом, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

85601

Ваш комментарий

Елена

Ростелеком

11.12.2019

7.6

Общая оценка

Интернет

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Терпеть не могу ростелеком. Подключила попробовать. Прервать договор не смогла. Четко прописано, при расторжении все равно платить. Прошел год. Резко увеличилась плата. Я им сказала расторгаю договор. Они мне предложили демократичную цену, лишь бы осталась. Теперь цена возросла! Еще один минус, если вы не оплатили, то интернет у вас будет, вместе с пеней- они это любят. У меня роутер стоит, подключаюсь не сразу, а минут через 15. Короче, никому не советую.

Отзыв засчитан

683701

Ваш комментарий

Андрей

07.12.2019

3.4

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

некачественный интернет! Дома в выходные хочешь расслабиться и посидеть в инете? А вот фигушки! Если билайн это пинг 1500+мс и скорость в 800кб/с

Отзыв засчитан

683534

Ваш комментарий

Татьяна

08.11.2019

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Отвратительное и пофигистичное отношение к клиентам. Сдали оборудование по договору на следующий день после заключения. Менеджер забыл поставить галочку о том что оборудование принято. В итоге нам с мужем ежедневно звонят коллекторы. При обращении в салон сказали что не могут помочь. На горячей линии развернули и не стали общаться и выяснять причины.

Отзыв засчитан

682223

Ваш комментарий

Татьяна

07.11.2019

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

С арендой оборудования вводят в заблуждение,нет аренды есть рассрочка по бешеной цене,остерегайтесь!

Отзыв засчитан

682195

Ваш комментарий

Неизвестный гость

21.10.2019

4.9

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Здравствуйте! По большей части у нас проблемы с доступом к сети интернет. Постоянные разрывы связи или же ее отсутствие. На данный момент интернет отсутствует три дня. Единственный плюс – цена: пятьсот рублей и за услуги связи, и интернет, и тв.

Отзыв засчитан

681429

Ваш комментарий

Неизвестный гость

17.10.2019

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Решил написать, потому что начал названивать известный провайдер, предлагал интернет 100 мбит/c за 290 рублей. Типа это очень дешево. А у меня за 340 от курсконлайн тот же интернет 100 мбит/c + тв 140 каналов. Почитал ради интернеса условия. Оказалось через полгода они просто снизят скорость. Люди будут платить 290 рублей только за 20 мбит/c. Это смешно!!!! Я уже два года пользуюсь курсконлайн и ни разу ни цены не повысили, ни скорость не урезали. И ведь кто-то же подключит 20 мбит/с за 290 рубл...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

681278

Ваш комментарий

Алина

16.10.2019

3.1

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Отвратительная работа монтажников. Договорились на определённое время, один день они не смогли, во второй в назначенное время проводили интернет в другой квартире, сама настройка интернета вместе с их беготней по этажам в другие квартиры составила с 13.30 до 16.30. При том, что предварительно договаривались с 13 до 14. Пришлось отпрашиваться на работе для завершения их горе установки. По итогу проведения интернета в квартиру мы имеем огромную дырку с ладонь на лестничной клетке, которую придётся...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

681270

Ваш комментарий

Неизвестный гость

Ростелеком

13.10.2019

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Закрыла договор ещё 25 июня. Сегодня чисто случайно узнала о том, что у меня задолженность 879 рублей , и ещё идут пенни, нигде это не оповещалось и при закрытии договора мне четко сказали, что больше ничего оплачивать не нужно! Интересно, если бы я случайно сама об этом не узнала, до какого бы времени дальше шли пенни?

Отзыв засчитан

681114

Владимир

20.09.2020

И что оплатили?
У нас такая же ситуация. 
Ужасная компания, никому не советую.....

90366

Ваш комментарий

Роман

09.10.2019

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Подключение в частный дом сложнее, чем в квартиру. Сделали всё очень аккуратно, ремонт не пострадал, за что огромное спасибо.

Отзыв засчитан

680983

Елена Чуркина

Администратор сайта

24.10.2019

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

84425

Ваш комментарий

Дарья

ВайФаер

08.10.2019

3.7

Общая оценка

Интернет

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Невозможно дозвонится до тех поддержки, ждём по 12 минут и сбрасываем, постоянно не работает интернет( так как вечно ведутся ремонтные работы). В случае поломки говорят что сделают в одно время, в итоге не сделали даже в течении следующего дня. За месяц выключают интернет примерно 4 раза на длительный срок! Я плачу 700₽ в месяц за что?

Отзыв засчитан

680934

Ваш комментарий

Светлана Олеговна Ш.

Ростелеком

06.09.2019

Общая оценка

Интернет

Оборудование

Монтажники

Тип услуг:

домашний интернет

Качество хорошее! Интернет работает стабильно без каких-либо нареканий! В тех. Поддержку ни разу за время пользования не обращалась! Монтажники все качественно настроили! Вообщем, всем довольна!

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

679871

Ваш комментарий

Неизвестный гость

ВайФаер

02.09.2019

Общая оценка

Интернет

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Отвратительное качество! За последние двое суток я не могу нормально загрузить обычную стартовую страницу яндекса, я уже не говорю посмотреть фильм/послушать музыку. 500р в месяц - и никакого интернета, сплошное расстройство.

Отзыв засчитан

679723

Ваш комментарий

Неизвестный гость

27.08.2019

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Подключение в частный дом сложнее, чем в квартиру. Курсконлайн прокладывает в дом провод. Сделали всё очень аккуратно, ремонт не пострадал, за что огромное спасибо. В техподдержке работают терпеливые и грамотные люди, которые помогли настроить роутер, когда ребенок сбил настройки. Интернет и тв работает исправно. Своё оборудование не навязывают, что тоже безусловный плюс. Роутер мы покупали сами на свой выбор. У других операторов оборудование такое же, но естественно с большой наценкой. Вообще в...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

679469

Ваш комментарий

Евгения