Отзывы о провайдерах домашнего интернета Курска

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет от Дом.ру работает отлично. Скорость и стабильность на высшем уровне, заслуживают 5 из 5. Очень нравится. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2416449.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
726998
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
20.06.2024
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно 😇
109340
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
20.06.2024
Доброго дня! 
Спасибо за столь высокую оценку нашего сервиса!
109341
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
В доме отсутствует интернет 4 дня. Заявку на ремонт сделали. Пришли сначала одни ремонтники, ничего не сделали. Затем другие. С помощью своего оборудования определили примерное место обрыва в кабеле, однако даже не пытались отремонтировать. Когда я к ним обратился с вопросом, почему не устраняют поломку, мне ответили, что этим должна заниматься аварийка. Я поинтересовался, сообщили ли они аварийке о поломке с целью устранения поломки, мне ответили, что у них сейчас более глобальные вопросы на ре...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
726748
Ваш комментарий
reviewType
4.6
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Пользуюсь уже больше года. В последние месяцы стало "нормой", что устройство просто отключает от вай-фай. Думал, что дело в телефоне, но нет. Отключает всех членов семьи, причём вай-фай остаётся доступным в поиске, однако подключиться к нему получается только спустя минут 10-15. Такие отключения не постоянны, а хаотичны: могут случаться раз в неделю-две, а могут раз 15 за день. Очень недоволен, хотя скорость хорошая.
Отзыв засчитан
726090
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
20.05.2024
Приветствуем, Дмитрий! Для нас такие ситуации не являются нормой, в данном случай необходимо провести диагностику для выявления причины и устранения. Будем рады, если дадите нам этот шанс и напишите нам в поддержку в любом удобном канале связи :)  
109096
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Пользовался данным провайдером года 3. До этого был [другой провайдер] 2 раза. [Другой провайдер отвратительный]. Два раза переподключался, качество ужасное. Картинка в квадратик, соединение пропадает. Выбор пал на МТС. По сравнению с [другим провайдером] небо и земля!!! Всё работало и не висло. Нэт стабилен. В общем нормально 👍. Сейчас семейные обстоятельства изменились, но думаю переподключить МТС на себя. В общем мне зашло. 👍
Отзыв засчитан
722992
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Отвратительное обслуживание чата и горячей линии. Я просто в ярости. Я добивалась 1 час, почему произошла переплата. Класс, не правда ли)))
Отзыв засчитан
722695
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день. Город Курск, ул. Аэродромная, 3. По телефону сказали, в доме есть возможность подключения домашнего интернета, техника прождали несколько дней, по приезду обошёл территорию и, пообщавшись со старшей по дому, получил отказ, несмотря на то что коммутатор в подъезде, сказал договариваться самим и уехал, но мы-то тут при чём, это ваше оборудование и его работа в подключении, моё дело — платить за интернет, а не ловить нервяк из-за компетентности ваших сотрудников, ужасное отношение к ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
721776
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Просто отвратительный провайдер, авария на линии каждую неделю. Тех. поддержка — полный ноль, одни обещания, никакой компенсации за то время, что нет интернета, а интернета нет днями…
Отзыв засчитан
721590
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный провайдер! Дозвониться и дописаться невозможно!!! Пять дней без интернета и нет возможности вызвать мастера!!!
Отзыв засчитан
721331
reviewReplySmile
Еськова Галина Ивановна
23.03.2024
Дозвониться невозможно до оператора.Сегодня ждала соединения с оператором 20 мин.и итог- сброс звонка...скорость снижена и нет возможности об этом сказать...предлагают 10 мин. ожидания!- это нормально?!..Попробовала зарегистрироваться-смс так и не пришла...
 
108754
Ваш комментарий
reviewType
9.4
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Пользовался и в другом городе услугами данного провайдера с 2015 года, потом переехал сюда. Пробовал и другие компании, но продолжил пользоваться именно ростелеком. Качество и сервис на высшем уровне, если что то не работает, техподдержка работает оперативно, когда оборвали кабель в подъезде техник через 3 часа уже приехал и все починил. Интернет грузится быстро, работает стабильно. По тв много интересных каналов и хорошее качество изображения. Много дополнительных опций, плюшек. Единственный ми...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
720101
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Это просто невыносимо, пропадает каждые 15 мин, онлайн игры с крашем, работать не возможно. Техподдержка разочарование полное! 30 мин ждешь и скидывает. Когда подключали был хороший инет,сейчас все в нашем доме возмущены, в райноне дериглазова тоже самое,жалоб куча, проблему не решают
Отзыв засчитан
718696
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Самая непорядочная компания в россии, не могу уже 2 нелели перейти к другому оператору, отказывают по надуманным основаниям. Мало того у меня был домашний интернет, который я отключил в их офисе задолго до следующей оплаты, но мегафон выставил мне счёт на очередной месяц, хотя по факту его уже нет в квартире. На мои обращения к ним через оператора, они или скидывают или обещают перезвонить и не перезванивают. Так как у меня баланс ушёл в минус , мне пришлось оплатить всё, иначе опять откажут в п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
718276
Ваш комментарий
reviewType
5.1
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Сначала подключили интернет за 6000, а потом почитали отзывы.. Ребят, у кого частые поломки - мы с вами. Ставлю две звезды за оперативность принятия заявки ребят в тех.поддержке (но проблемы решаются с гораздо меньшей скоростью) и за бесплатную замену блока. При скачке напряжения блок сгорел. Проблему решали 4 дня. Я была без телевизора и вынуждена работать у сестры дома за 55 км! Собственно , даже эти 4 дня не компенсировали, хотя обещали. А сейчас говорят , что уже поздно и надо звонить в тече...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
717379
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Подключили интернет, все быстро работает! Остались довольны и по цене отлично. У тв много каналов интересных и фильмов.
Отзыв засчитан
717121
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
14.08.2023
Снежана, спасибо вам за столь приятный отзыв)
Сделаем все возможное, чтобы сотрудничество продолжило вам нравится ^.^
106688
Ваш комментарий
reviewType
2.5
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет постоянно отключается. Восстанавлиаеся только после звонка в техподдержку. Проблему кодинально не решают. Наплевать на пользователей. Оключаюсь.
Отзыв засчитан
717115
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
11.08.2023
Здравствуйте, Олег! Не принимайте поспешных решений, ведь мы готовы всегда наладить качество услуг и прийти на помощь. Просим отправить нам в личные сообщения: vk.me/domru ваш номер договора, прикрепив скриншот отзыва. Проведем детальную диагностику и постараемся раз и навсегда устранить неполадки
106673
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Добрый вечер. Длительно пользовалась услугами вашей компании и даже не представляла, что вы мошенники! Вы выставили счёт на оплату пакета услуг после звонка на горячую линию и разговора с вашим сотрудником о том, что нужно либо приостановить пакет либо я буду расторгать договор в связи с тем, что на длительный период планировала уехать из города и вашими услугами пользоваться не буду… готовлю исковое заявление о мошеннических действиях кампании ростелеком в отношении меня! Вымогательство денежны...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716304
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Отвратительный провайдер. Слова линейная авария и масштабная авария вы будете слышать чаще, чем здравствуйте. Операторы - абсолютно бесполезны, просто говорят, что сроки исправления не могут сообщить. Полностью некомпетентны.
Отзыв засчитан
716180
reviewReplySmile
Неизвестный гость
05.09.2023
дозвониться вообще не реально
 по часу слушаешь: время соединения больше 10 минут
 и не врут, что важно
106876
Ваш комментарий
reviewType
4.6
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Раньше было хоть как то нормально но за последний год интернет стал очень плохим. Всë стало записать и грузить минуты 2(телефон новый хороший и сильный) . Стал зависать интернет и на пк. Единственное что устраивает это маленький пинг в комп. Играх и это только там
Отзыв засчитан
714053
Ваш комментарий
reviewType
6.6
Общая оценка
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
3 месяца как не пльзуюсь услугами и пытаюсь расторгнуть договор! Каждый раз выставляют новый счет на оплату для растаржения договора! В итогу оплатила около 2000 чтобы избавится от етой конторы! До этого было все хорошо! Больше я их услугами пользоваться не буду
Отзыв не засчитан
713846
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
04.05.2023
Уважаемая Кристина! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
105700
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный интернет не рекомендую. Постоянно какие-то работы , смена оборудования, по несколько дней нет интернета
Отзыв засчитан
713556
Ваш комментарий
reviewType
5.2
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
За последние два месяца скорость интернета очень плохая, скорость загрузки в сеть с 60 упала до 5мбит , пинг с 34 увеличился до 48. Два года без нареканий сейчас просто хлам
Отзыв засчитан
713275
Ваш комментарий