Пожалуйста, звоните по тел. +7(800)302-32-76. На сайте технические неполадки, мы уже работаем над этим!

Отзывы об интернет-провайдерах Курска

Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
2
Произошел обрыв вайфай кабеля, по заявке ехать не торопятся, ждем уже 9 дней, только обещают сделать завтра
Отзыв не засчитан
710194
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
28.11.2022
Уважаемый Валера, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
102704
reviewType
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Ледяной дождь оторвал провод, оставил заявку, сказали приедут завтра, не было, позвонил, опять сказали завтра, опять не было, долго еще завтраками будете кормить, зато все оплачено
Отзыв не засчитан
710077
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
23.11.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
102572
reviewReplySmile
Валера
25.11.2022
Оторвался вайфай провод,сообщил, оставил заявку, но почему-то уже 8 день никто не приезжает, странно, наверное надо менять провайдера
102628
Показать все сообщения1
reviewType
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Интернет ужасный , постоянно что-то ломается , вторые сутки снова нету интернета, поддержка ужасная
Отзыв засчитан
710032
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
21.11.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
102540
reviewType
6
Общая оценка
Техподдержка
8
Забота
4
Подала заявку на подключение, в назначенное время приехал монтажник, но ничего не подключил… перенесли на следующий день На след.день вообще никто не приехал, монтажник сказал что не поедет, потому что у него нет времени В итоге сказали что подключить не получится Потратила все время, причём больше положенного- результат нулевой
Отзыв засчитан
709961
reviewType
6.6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
4
Cамое сильное звено этой [компании] это монтажники и тех поддержка. Всё!!! Оборудование слабое. Плюс ко всему являясь монополистами в микрорайоне, не запускают совместно с управляющей компанией крупных региональных поставщиков. Таких как [другой провайдер], [другой провайдер], [другой провайдер] и прочих. Странная ситуация!!!!!
Отзыв не засчитан
709901
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
15.11.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв про качество услуг провайдера, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
102450
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Подумайте сто тысяч раз прежде, чем к ним подключаться. Я судилась с ними, выиграла суд. Суд признал незаконным их условие об обязательном выкупе оборудования, которое они навязывают своим клиентам, незаконным. Сейчас ими занимаются приставы. Хотя их [главная компания] (они являются их дочерней компанией) меня слёзно просила не отправлять исполнительный лист приставам и якобы они добровольно мне выплатят деньги. Но они этого не сделали, приставы ими уже занимаются. Короче, абсолютно не ценят ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
709705
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
07.11.2022
Уважаемая Ольга, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
102328
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Отвратительная служба поддержки, дозвониться не возможно-включается шарманка, начинается списание денег с телефона, трубку не берут по 10-15 и более минут, или не берут совсем! Включается игрушка в цифры: нажмите 1 2 3 и т. д., в место того чтобы указать конкретный телефон службы ремонта... Интернет стал [ужасным], постоянно виснет, отваливается! По ходу надо менять провайдера! Много лет был клиентом этой [отвратительной компании]... но терпению приходит конец!
Отзыв засчитан
708952
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
Качество связи ужасное. Постоянно теряется. Тех. Поддержка утверждает, что все в порядке. В конце оплачиваемого периода за неделю идёт стабильно снижение скорости трафика, такое чувство, что стоит ограничение, хотя ТП безлимитный
Отзыв засчитан
708473
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
6
Постоянные проблемы с доступом в интернет по причине аварий на линии. Сидим 4 день без интернета, хотя обещали починить за 8 часов(а деньги со счета списываются)
Отзыв засчитан
708170
reviewType
3.2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
4
Отвратительное обслуживание!!!Очень много лет пользовалась без нареканий и не планировала переходить. Но тут случилось БИНГО! Пошли третьи сутки отсутствия ИНТЕРНЕТА, от слова СОВСЕМ. 3 раза в день слушаю одни и теже сказки. Простите, сроки перенесли, ВСЕ устраняем. И никто не знает, что там реально происходит! Никто не приезжал по адресу и ничего не делал, видно некому просто. Сегодня четверг, завтра пятница и выходные и НИКТО не станет ничего исправлять. Они отдыхать будут, хотя отдыхают уже т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
708091
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользовался до этого [другим провайдером] только интернетом сумма за интернет каждые три месяца подымалась достигла 800 рублей, искал замену подключил Курсконлайн интернет 100 мб плюс тв 150 каналов и приставка в аренду 50 рублей, общая стоимость 490 рублей в месяц, работает без перебоев, скорость иногда падает, но это практически не заметно, доволен полностью.
Отзыв засчитан
707964
reviewType
8.5
Общая оценка
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
6
Стабильная скорость
8
Пользуюсь домашним билайн интернетом больше 10 лет и всегда был доволен услугами компании. Но последний год они просто резко превратились в [ужасного провайдера]. Прежде всего хочу отметить, что билайн стал периодически повышать сумму оплаты тарифа без каких-либо уведомлений, при этом в техподдержке мне заявляли, что, якобы, присылали смс. Последние 3 месяца я так и не смог связаться с живым человеком, так как билайн окончательно [наплевал] на клиентов и теперь, если звонить туда, то меня бескон...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
707878
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
15.08.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны работой провайдера, но оценили только те критерии, к которым относитесь положительно или нейтрально. Из-за этого общая оценка услуг провайдера получилась высокой. Такой отзыв исказит рейтинг. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
101097
reviewType
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Более 10 лет у этого провайдера,сперва было Свое,с каждым годом становиться услуга хуже,проблемы с интернетом и обслуживанием.Мастера не дозовешся чтоб закрыл коробки разветвительные,порыв к примеру кабеля интернета витой пары починили тоже проблнма,приходиться самому устронять чинить кабель,закрывать коробки в подьезде.Как стал НэтБайНет Мегафон так в добавок стали плявляться перебои в интернете,то аварии то скорость ниже заявленой,операторы к ним не дозвонишся,если дозвонишся то чушь несут вид...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
707507
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
01.08.2022
Мы подозреваем одного из провайдеров Курска в написании ложных отзывов конкурентам. Данный отзыв не засчитан.
Приносим извинения реальным пользователям провайдера НетБайНет, которые написали отрицательные отзывы в период борьбы со спамом. Если это Вы, свяжитесь, пожалуйста, с нами для подтверждения подлинности отзыва: otzyv@101internet.ru
100929
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
4
Стабильная скорость
4
Самый плохой интернет, каждодневные отключения,работу чуть не потерял на удаленке из за не стабильности и отключения.
Отзыв засчитан
707099
reviewType
7.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
4
Стабильная скорость
6
Стали без предупреждения поднимать цены на сколько им хочется без каких либо обоснований Будем прощаться с этой компанией из за такого [плохого] отношения к постоянным клиентам
Отзыв не засчитан
706986
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
04.07.2022
Здравствуйте! Клиенты в обязательном порядке оповещаются на нашем сайте, а также иными способами: силами личного кабинета, браузера, месседжеров и смс. Еще можно смотреть информацию в мобильном приложении "Мой Дом.ру". Просим не принимать поспешных решений, мы стараемся предложить различные варианты для экономии: их вы можете посмотреть в личном кабинете в разделе Спецпредложения
100545
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
04.07.2022
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг. 
100559
Показать все сообщения1
reviewType
7.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
4
Стабильная скорость
8
Необоснованное повышение цен на минимальные услуги .Произвол полнейший. последнее время что хотят то и творят.Крайне разочарован в компании.
Отзыв не засчитан
706911
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
30.06.2022
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
100499
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
02.07.2022
Здравствуйте! Мы понимаем ваше недовольство, но довольно длительное время сохраняли цены тарифов на одном уровне. Сейчас мы вынуждены провести индексацию тарифов из-за серьезных колебаний цен на импортное оборудование и материалы. В этих условиях индексация тарифов позволит сохранить высокое качество услуг связи и продолжить работу над улучшением клиентского сервиса. Надеемся на ваше понимание:(
100531
Показать все сообщения1
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Монтажники
10
Стабильная скорость
10
Лет 12 был клиентом [другого провайдера], ушел в МТС и понял, что такое проблемы. 1) при переходе со своим номером на 5-й день удалось создать личный кабинет и привязать доп. номер, 2) отвратительное покрытие сети по Сеймскому округу (местами вообще нет связи), каждый месяц вопросы по сумме списания абонентской платы. Последний случай: отключили связь, признают, что ошибочно списали деньги, возвращают связь и деньги через сутки, при этом отключают интернет. Оператор проводит обещанный платеж и т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706491
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Подключение заняло со всеми процедурами проверки дня 3-4, оплатил и заработало. Уже год работает нормально. Пару раз не было интернета примерно по дню, со слов колл-центра модернизировали оборудование.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
706435
reviewType
8.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Интернет провайдер довольно хороший, оценка качества на твердую 4. Очень нравится оперативность устранения неполадок. У других ждал 2 недели чтобы пришли и восстановили провода поврежденные голодными жителями подвалов.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
706434
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Отвратительное качество предоставляемых услуг, интернет вечно сбоит, вечером скорость отсутствует, поддержка если вы туда дозвонились ничем помочь не может, к мобильной связи относится тоже самое мобильный интернет отсутствует напрочь, разговоры прерываются, компания совершенно не улучшает и не модернизирует оборудование, а на голом энтузиазме ничего работать не будет,если вы хотите посмотреть фильм или работаете онлайн не советую использовать данного оператора
Отзыв засчитан
706069