- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Курска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Пользовался и в другом городе услугами данного провайдера с 2015 года, потом переехал сюда. Пробовал и другие компании, но продолжил пользоваться именно Ростелеком. Качество и сервис на высшем уровне, если что то не работает, техподдержка работает оперативно, когда оборвали кабель в подъезде техник через 3 часа уже приехал и все починил. Интернет грузится быстро, работает стабильно. По ТВ много интересных каналов и хорошее качество изображения. Много дополнительных опций, плюшек. Единственный м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
720101
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Это просто невыносимо, пропадает каждые 15 мин, онлайн игры с крашем, работать не возможно. техподдержка [разочарование полное]! 30 мин ждешь и скидывает. Когда подключали был хороший инет,сейчас все в нашем доме возмущены, в райноне Дериглазова тоже самое,жалоб куча, проблему не решают
Отзыв засчитан
718696
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Самая непорядочная компания в России, не могу уже 2 нелели перейти к другому оператору, отказывают по надуманным основаниям. Мало того у меня был домашний интернет, который я отключил в их офисе задолго до следующей оплаты, но мегафон выставил мне счёт на очередной месяц, хотя по факту его уже нет в квартире. На мои обращения к ним через оператора, они или скидывают или обещают перезвонить и не перезванивают. Так как у меня баланс ушёл в минус , мне пришлось оплатить всё, иначе опять откажут в ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
718276
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
8
Забота
6
Стабильная скорость
4
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Сначала подключили интернет за 6000, а потом почитали отзывы.. Ребят, у кого частые поломки - мы с вами. Ставлю две звезды за оперативность принятия заявки ребят в тех.поддержке (но проблемы решаются с гораздо меньшей скоростью) и за бесплатную замену блока. При скачке напряжения блок сгорел. Проблему решали 4 дня. Я была без телевизора и вынуждена работать у сестры дома за 55 км! Собственно , даже эти 4 дня не компенсировали, хотя обещали. А сейчас говорят , что уже поздно и надо звонить в тече...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
717379
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Подключили интернет, все быстро работает! Остались довольны и по цене отлично. У ТВ много каналов интересных и фильмов.
Отзыв засчитан
717121
Дом.ру
Представитель провайдера
14.08.2023
Снежана, спасибо вам за столь приятный отзыв) Сделаем все возможное, чтобы сотрудничество продолжило вам нравится ^.^
106688
Ваш комментарий
2.5
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет постоянно отключается. Восстанавлиаеся только после звонка в техподдержку. Проблему кодинально не решают. Наплевать на пользователей. Оключаюсь.
Отзыв засчитан
717115
Дом.ру
Представитель провайдера
11.08.2023
Здравствуйте, Олег! Не принимайте поспешных решений, ведь мы готовы всегда наладить качество услуг и прийти на помощь. Просим отправить нам в личные сообщения: vk.me/domru ваш номер договора, прикрепив скриншот отзыва. Проведем детальную диагностику и постараемся раз и навсегда устранить неполадки
106673
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Добрый вечер. Длительно пользовалась услугами вашей компании и даже не представляла, что вы мошенники! Вы выставили счёт на оплату пакета услуг после звонка на горячую линию и разговора с вашим сотрудником о том, что нужно либо приостановить пакет либо я буду расторгать договор в связи с тем, что на длительный период планировала уехать из города и вашими услугами пользоваться не буду… Готовлю исковое заявление о мошеннических действиях кампании Ростелеком в отношении меня! Вымогательство денеж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716304
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Отвратительный провайдер. Слова "линейная авария" и "масштабная авария" вы будете слышать чаще, чем здравствуйте. Операторы - абсолютно бесполезны, [просто] говорят, что сроки исправления не могут сообщить. Полностью некомпетентны.
Отзыв засчитан
716180
Неизвестный гость
05.09.2023
дозвониться вообще не реально по часу слушаешь: время соединения больше 10 минут и не врут, что важно
106876
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше было хоть как то нормально но за последний год интернет стал очень плохим. Всë стало записать и грузить минуты 2(телефон новый хороший и сильный) . Стал зависать интернет и на ПК. Единственное что устраивает это маленький пинг в комп. играх и это только там
Отзыв засчитан
714053
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
3 месяца как не пльзуюсь услугами и пытаюсь расторгнуть договор! Каждый раз выставляют новый счет на оплату для растаржения договора! В итогу оплатила около 2000 чтобы избавится от етой конторы! До этого было все хорошо! Больше я их услугами пользоваться не буду
Отзыв не засчитан
713846
Администратор
Модератор отзывов
04.05.2023
Уважаемая Кристина! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
105700
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет не рекомендую. Постоянно какие-то работы , смена оборудования, по несколько дней нет интернета
Отзыв засчитан
713556
Ваш комментарий
5.2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
За последние два месяца скорость интернета очень плохая, скорость загрузки в сеть с 60 упала до 5мбит , пинг с 34 увеличился до 48. Два года без нареканий сейчас просто хлам
Отзыв засчитан
713275
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Не исправляют проблемы и обманывают о выезде специалиста. Обещали приехать специалисты в этой день до вечера. Никто не приехал и даже не предупредили! За что я плачу 862? Буду отказываться от услуг!
Отзыв засчитан
712647
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ужас, все февральские праздники просидели без интернета и телевидения, обещали сделать но ничего не наладили. Столько лет с этим провайдером. Скорее всего буду замену подбирать
Отзыв засчитан
712551
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Самый худший интернет провайдер , связью и телевиденьем не пользуемся , не советую ни кому подключаться , постоянно виснет , связи нет , ничего не посмотреть , не загрузить , вечером так вообще беда , по телефону они вопросы не решают , многие друзья отказались от ваших услуг , мы следующие , не цените вы своих потребителей .
Отзыв засчитан
711863
Администратор
Модератор отзывов
30.01.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
103942
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
4
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Жалкая компания ,которая делает деньги на добросовестных клиентах .
Офиса в Курске не имеет ,претензии не отправить .Пользовалась пять лет их услугами ,предложили новое оборудование ,которое деньги стала выкачивать как пылесос .Стали подключаться платные подписки ,без уведомлений.Каждый месяц нежданчик по оплате .
Пришлось расторгнуть договор в ущерб себе ,заплатить за оборудование ,которое было в рассрочку ,и с завышенной ценой .
Не советую провайдера.
Они [реально жадные и недобросовестные...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711574
Дом.ру
Представитель провайдера
18.01.2023
Здравствуйте, Маргарита! Нам грустно от того, что вы о нас такого мнения после 5 лет сотрудничества😔 Компания высоко ценит своих клиентов и не желала бы использовать их доверие подобным образом! Очень жаль, что вы решили отказаться от наших услуг. Уверены, вопросы странных подключений можно было разобрать, ведь любые подключения, их время и источник мы можем отследить. Нам остаётся лишь надеется, что у нас ещё будет возможность вновь заслужить ваше доверие
103760
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
В течениеНЕСКОЛЬКИХ ДНЕЙ НЕТ ИНТЕРНЕТА в нашем офисе!И исправлять даже не собираются,у нихвыходные
Отзыв засчитан
711325
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
4
Стабильная скорость
6
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
За неделю пользования интернетом и ТВ измучалась вся семья. Часто висит и вообще отсутствует. Абонентский отдел считать не умеет + невозможно дозвониться
Подробнее на Отзовик:
[ссылка на сторонний ресурс скрыта модератором]
Отзыв не засчитан
711306
Администратор
Модератор отзывов
06.01.2023
Отзыв скопирован с другого ресурса и не может быть засчитан.
103546
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет постоянно пропадает,дозвониться до службы поддержки это лотерея.Не советую этого провайдера
Отзыв засчитан
711155
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Не исправляют проблемы. Нет никаких сроков по заявкам. Обманывают о выезде специалиста
Три недели не работает интернет, составили заявку, обещали приехать специалисты через день, назначили время. Никто не приехал и даже не предупредили! Каждый день звоню:ожидайте. Сколько? Неизвестно.
Видят, что интернет не доходит до точки, но счёт даже не думают пересчитывать, списывают исправно всю сумму!
Не связывайтесь с этой [компанией], не дорожат клиентами, проблемы не исправляют, интернет работает ка...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
710943
Администратор
Модератор отзывов
20.12.2022
Отзыв скопирован с другого ресурса и не может быть засчитан.
103283
Ростелеком
Представитель провайдера
20.12.2022
Ольга, сожалеем, что сложилась данная ситуация. Уверены, что сроки восстановления обоснованы, так как часто это зависит от характера неисправности. Тем не менее мы всегда стремимся восстановить услуги как можно быстрее. Рекомендуем обратиться к нам через любой канал обратной связи: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Мы обязательно поможем вам.
103286
Ваш комментарий
- Мобильные операторы
- Мобильные тарифы
- Красивые номера
- Интернет в офис
- Интернет на дачу
- Карьера
- благотворительность
- контакты
- Соглашение
- Перс. данные
- Согласие на обработку перс.данных.pdf
- Описание функц. характеристик.pdf
- Руководство пользователя.pdf
+7 (800) 302-32-76
Бесплатная консультация