Отвратительное качество предоставляемых услуг, интернет вечно сбоит, вечером скорость отсутствует, поддержка если вы туда дозвонились ничем помочь не может, к мобильной связи относится тоже самое мобильный интернет отсутствует напрочь, разговоры прерываются, компания совершенно не улучшает и не модернизирует оборудование, а на голом энтузиазме ничего работать не будет,если вы хотите посмотреть фильм или работаете онлайн не советую использовать данного оператора
Для удаленной работы из дома нужен был протокол PPTP для связи с сервером. У МТС протокол не работает. При обращении в поддержку навязали услугу - статический IP адрес, сказали, что только так возможно. Согласились оплачивать дополнительно статический IP. Сотрудники МТС не смогли настроить работу 7 дней, были вообще без интернета. Каждый раз при обращении в тех.поддержку они заново тестировали систему удаленно, создавали заявки админам, проблема оставалась. Приезжали сотрудники 3 раза, проверяли, что дело не в нашем оборудовании. Опять ссылались на админов. Обратились к другому провайдеру, подключение заняло полчаса. Без дополнительных услуг и статического IP. Все работает. Расстались с МТС и выдохнули.
Всё было хорошо, до осени 2021г. Начали звонить стабильно раз в неделю с предложениями сменить на более выгодный тариф(по их мнению). По моему мнению, выгоднее чем у меня было, не найти - платил 350р за интернет + тв100 каналов. В итоге 31.01.22 произошла смена тарифа без всяких уведомление. На гор. линии оператора, сообщили якобы я самостоятельно сменил тариф. Но я этого не делал, историю авторизации по ip предоставить отказались, так же и сообщить время смены тарифа. В итоге сейчас я должен платить 500р. На днях поеду расторгать договор, мне такие тарифы не нужны.