Отзывы о провайдерах домашнего интернета Красноярска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Супер плохой интернет.Самый худший в мире. Если писать матами выйдит 50000000 символов, так что просто скажу одним словом кошмар, не подключайте никогда.
С каждым днем все хуже, хуже. Когда-то это был замечательный провайдер. Но что-то сломалось: техподдержка больше не умеет помогать по телефону, периодические разрывы соединения, нежелание провайдера сохранять своих постоянных клиентов. Что там происходит - не знаю, но наблюдать такой быстрый спад качества по всем параметрам очень грустно. За последний год пришлось звонить им чаще, чем за все предыдущие годы, которых много. Обещания разобрать проблему и связаться с клиентом не выполняются.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Супер мега тупой интернет. Я даже не могу описать словами , какие они г**** , 1 мб/с в играх пинг от 200 до 300 играть невозможно, была бы возможность подключил бы другой интернет.
Хороший интернет за 500 рублей бывает. Самый лучший провайдер. Никогда небыло отключений, за два года был один скачёк скорости который исправили в течении 4 часов где-то. Интернет был подключен , но фильм либо мчался по загрузке либо просто всплывало окно нет подключения и тут же появлялось. Не знаю что это было )) но было только раз! Доволен скоростью, сайт сразу определяет по ip видимо и высвечивает ваш номер-счет и сумму оставшуюся на балансе. Есть система кредитования и оплата с карт , баланса телефона не надо бежать к мульти -кассе если кончился неожиданно баланс. К тому же приходит оповещение на телефон об окончании баланса. Только в последнее время не получается зайти в кабинет при нуле , хотя раньше грузил.! Хоть и тяжко.было бы ещё прикольнее если бы оповещение о приближении к нулю всплывало в браузере )) на будущее ) в общем мой 4тый провайдер и пока не подвёл ни разу.советую!
Работой интернета вполне доволен! При обращении в тех. Поддержку, вопрос помогли решить быстро.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет по качеству соединения устраивает, и телевидение подключение ребята без проблем произвели в службу поддержки незачем обращаться впечатления хорошие
пользуюсь с 2009 года. Клиентом данной компании являюсь с 2009 года, пользуюсь интернетом, телевидением за все время доволен полностью, рекомендую
- Елена Чуркина7 мая 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Полный отстой. Добрый день! Это не компания, это ад! Уже на составлении заявки на подключение столкнулся с огромным количеством проблем. Низкая квалификация специалистов колл-центра убила 30 минут моего времени безрезультатно!!! Постоянное перефутболивание от одного специалиста к другому, одни и те же вопросы, срыв звонков. Мне нафига ваша оценка качества обслуживания, если она по умолчанию ноль????? Не рекомендую иметь дело с данным оператором даже бесплатно!!!!!
- Дом.ру28 апреля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Мы всегда рады принять во внимание конструктивную критику и обоснованные замечания. Если Вы столкнулись со сложностями в работе наших услуг или в обслуживании, пожалуйста, напишите номер Вашего договора с подробным описанием ситуации по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях. Мы поможем разобраться в ситуации и решить вопрос.
Нас дурят , а мы крепчаем ! . Подключили интернет и тв. Сотрудник при подключении сказал .что можно приостановить услугу на 7 месяцев.нам это очень нужно.так как мы уезжаем жить на дачу .в итоге мы должны за приостановку платить каждый месяц по 120 руб.за 5 месяцев сумма не большая .вот только за что платить ,за какую услугу? И почему об этом промолчал сотрудник ?я позвонила старшему менеджеру ,оплата за оборудование 20 руб.а по 60 руб.в месяц за интернет и тв вот такой был ответ. Я летом никакой от вас услуги не получаю ,и поэтому платить не должна, добрый совет: не подключайтесь в дом.ру,если не хотите быть обманутыми !!! Договор расторгли сразу,не люблю ,когда из меня делают лохушку
- Дом.ру28 апреля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось о нас такое впечатление и Вы приняли решение отказаться от наших услуг. Действительно, услуга приостановления платная. Стоимость приостановления составляет 40 руб/мес за услугу. Это связано с тем, что даже если Вы не пользуетесь услугами, линия, оборудование и услуги все равно нуждаются в обслуживании специалистами компании. Если у Вас остались нерешенные вопросы, Вы всегда можете написать нам на почту helper@domru.ru или в социальных сетях. Мы с радостью по можем в решении.
Шарашкина контора. По мимо того что интернет вообще никакой постоянно вышибает, тут ещё остались на сутки без телевизора, а когда мы позвонили с претензией почему не работает телевидение, нам нахомили разговаривали на ты сказали что это не их проблема, персонал вообще ужасное быдло, анастасия и юрий вообще бросили трубку, я конечно от такого обслуживания вообще в шоке. Куда смотрит руководство!!! Почему нет круглосуточной тех поддержки, зато есть куча телефонных операторов которые ничем не могут помочь, а вместо того чтобы выслушать претензию ещё хамят. Завтра же расторгнем с ними договор, давно уже собирались, но эта ситуация просто шок.
Какой провайдер лучший в Красноярске?
В Красноярске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Ростелеком, билайн, ТТК, Дом.ру, ГК Орион.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Красноярска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.