абонентская служба
Тип услуг: домашний интернет
Оставила заявку на подключение роутера, вежливо спросили об удобном времени. В итоге, вместо обозначенного 11-00, после неоднократных звонков в абонентскую службу, в 14 часов перезвонил мастер и сообщил, что сегодня у него много заявок и он не сможет подьехать. Как это назвать? Полное наплевательство на личное время пользователя и неорганизованность. Если поступает много заявок-какой смысл назначать время? Я бы за такое поведение-тупо увольняла бы. Бесит отсутствие дисциплины.