Отзывы об интернет-провайдерах Краснодара

Омерзительный интернет

Инет по оптоволокну. Заявлена скорость 20 днем и 40 ночью. овоща лысого. Мтс это контора, в которой не знают слова качество. Посмотреть фильм в hd качестве не реально. Постоянно инет тормозит. Судя по всему в мтс или допотопное оборудование, или неграмотный персонал. По мне так и то и другое. Нет плюсов у провайдера

Никогда не при каких обстоятельствах с ними не связывайтесь!!!

Сегодня 12.06.2017 в феврале месяца переехала. Сдала оборудование(3 шт) и полностью оплатила долг за 2 договора. Аренда оборудования и интернет/телевидение. Естественно отстояла огромную необъятную очередь. Но сегодня 12.06.2017 мне до сих пор приходят приходят письма с требованием оплатить долг за аренду. 2 месяца назад сотрудник технической поддержки сообщила мне, что оборудование действительно мной сдано, но договор не закрыт! Вот так вот! Написала заявление с просьбой немедленно решить вопро...

Показать весь отзыв

Воруют

Попытались списать 600 лишних рублей за оборудование, вернули только через 2 месяца. Скорость составляла половину от оплаченной, после скандала с техподдержкой стала соответствовать тарифу. При подключении тв могут без предупреждения взять оплату за услуги, которые в договоре не были прописаны. Периодически пытаются подворовывать у клиента, необходимо постоянно контролировать счета

Постоянные разрывы отвратительный сервис.

На карте покрытия 4g по краснодару нет мертвых зон, но только на карте!!!!! В реальности в большей части города, не то чтобы 4g ,а вообще нет интернета,до ужаса!!!! Очень частые и долговременные обрывы,связь ужасная,даже операторы тебя не слышат, сплошной кошмар !!!!!! Не связывайтесь !!!!! Им лишь деньги с нас поиметь !!!!!

Самый худший провайдер которого я встречал

Никому и никогда не посоветую данного провайдера, эту компанию и провайдером то сложно назвать. Заявленная скорость 70мб, и это за 600руб, ну да ладно, только вот её нет практически никогда, скорость колеблется от 0.1 до 10, уже 3 вечера подряд интернета просто нет вообще, слетают мак адреса как они говорят, тех поддержка не круглосуточная, если вечером какая то проблема, ничего не решишь. Да и в тех поддержке просто плевать на клиента, если у них нет ответов на поставленный вопрос, они говорят,...

Показать весь отзыв

ужаснейший интернет

!!более ужасного интернета нет. Я плачу большие деньги,а качество интернета один ужас. Я даже не могу посмотреть 5 минутное видео, потому что оно не грузиться. Это при 10гб. Интернета!постоянно вышвыривает меня с сайтов и приходиться загружать снова, и так 10-20 раз за час. Вообщем уже никаких нервов не хватает. Буду менять оператора. Их нет ужас, а не интернет.

Некомпетентные сотрудники центрального офиса г.Краснодар

Полный кошмар! Решили отказаться от услуг и вернуть оборудование, девушка в центральном офисе г. Краснодар не ответила ни на один вопрос чётко, ухмылялась и вела себя крайне не профессионально. Нет плюсов низкая скорость, не компетентные операторы.

Лучший провайдер нашего города!

Вообще нет претензий к оператору. Был и dsl и 3g модем, в общем намучался в свое время. Эти ребята заходят в села и станицы, и благодаря только им, у меня есть интернет который не тормозит, не тупит и не пропадает каждые 5 мин! Подключался по акции за 3000 руб., это смешная цена чтобы оптику домой провести. Тарифы чуть дороговаты, но 200 мегабит!!! Стабильная скорость, высокоскоростной интернет, подключают в села станицы дороговат тариф, но это не прям минус.

Постоянные разрывы

Ужасное телевидение постаяно проблемы ужас до оператора не дозвонился вообще обслуживание ноль на замечания не как не реогируют сейчас звонил оператору так и не дозваниваться прошло 30 минут трубки не берут тоесть вам ответят через 10 мин потом вам ответят через 5 минут потом вам ответят опять через 8 минут так и не кто не берет трубку ужасное отношения специалисты не корректные не чего не знают на вопрос отвечает не сразу говорят подождите и ждёшь опять минут 10 ну просто дурдом куда смотрят де...

Показать весь отзыв

Постоянные проблемы со связью

Часто ремонтные работы, скорость не стабильная.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Постоянные разрывы и хамство

Самая неответственная компания. Она сама себя изживает на глазах. В техподдержке принимают заявки по автоответчику. Когда ответ будет, только бог знает. Безобразное отношение к клиенту. Вон с рынка услуг!!! Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят

Стабильно. Все в пределах возрастной нормы ;)

Все классно

Елена Чуркина

Администратор сайта

Не знаю

Интернет плохой. Оборудование выкупили год назад. А в личном кабинете растёт сумма за пользование оборудованием.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Некомпететеннтное хамство

Несколько дней скорость 2 -3 м б на вопрос в службу поддержки вежливая хамка тамара начало нести какую-то техническую чушь без вразумительного ответа но зато с чувством превосходства в голосе правда не совсем понятно чем вызванным наверное тем что по телефону такие чувствуют себя как минимум героями ну в общем благодаря таким сотрудникам скорее всего будем искать другого оператора благо их сейчас ого- го . А людям вложившим в это дело немалые деньги пересмотрите отношение к своему персоналу. Уда...

Показать весь отзыв

Одна нервотрепка

При покупке посмотрели на карту и сказали, что рядом с нами две антенны. Связь будет хорошая. В итоге связь никакая. Иногда появится, немного поработаешь, и она улетела в неизвестном направлении. Толку от техподдрежки ноль. Говорят, мы видим, что вы подключены, значит связь есть. Но мне то от этого не легче. Вообщем - деньги за роутер на ветер когда связь есть, то скорость хорошая. Но чаще связи нет. Постоянный обрыв связи. Интернет больше не работает, чем работает. Техподдержка ничем помочь не ...

Показать весь отзыв

Плохое обслуживание

Местных каналов телевидения г. Краснодара нет. Безобразное обслуживание - на заявку не приезжаю в течение 2-х недель. Поддержака ограниченного количества марок телевизоров. Специалист не способен настроить тв последней модели. Очень плохо, буду расторгать договор.

Ужасная скорость

Отвратительное обслуживание! Есть менеджер екатерина, хамка ужасная! Обслуживание на низком уровне, не умеет общаться с клиентами. Отвратительное обслуживание в офисе и по телефону.

с самого начала уже плохо

Во первых ждали 3 недели пока подключат. В доме интернет уже был и по неизвестным причинам нас не могли подключить... Звонили каждый день им, а они кормили завтраками... В итоге подключили. Меня дома не было, жена сказала что нам надо вифи, и дала старый наш роутер, его настроили и в конце сказали что это стоит 500. Без предупреждений. Я не против стоимости услуги, но ее, блин, надо озвучить до работы. Причем настроили даже без пароля.. Пока оценка 0 из 10. Нас подключили дооолго подключают. 3 н...

Показать весь отзыв

Мобильный интернет очень плох. Все остальное вполне на уровне.

Тариф все за 801, домашний интернет и телевидение на высоком уровне. Однако мобильный интернет на территории краснодара полный отстой. Несмотря на заявленные 4g большую часть времени имеем е. Даже яндекс навигатором пользоваться невозможно. Скорость мобильного интернета в краснодаре ниже заявленной.

Худший провайдер!

У друга этот провайдер! Я хуже ничего не видел! Столько проблем с ними возникает периодически! Это не интернет, а постоянные нервы! А сейчас они ещё и 1 500 руб за подключение требуют! Основание - не могут озвучить! Их однозначно нет! Не буду даже пытаться все перечислить!

Елена Чуркина

Администратор сайта