- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Краснодара
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6.8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Являлся лояльным клиентом ростелекома около 6 лет, дважды переезжал сохраняя провайдера, но сегодня перешёл к другому оператору. С июня месяца на адресе начались постоянные отключения, на 1-2 дня каждые 1-3 дня, в итоге за 2 месяца было 15 отключений, я удалёнщик, и такое качество меня никак не устраивает. В то же время мне не хотелось заниматься переходом, однако вариантов нет. Два месяца я спокойно и вежливо пытался через разные каналы поддержки объяснить, что проблема у всего дома повторяется...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
700838
Ростелеком
Представитель провайдера
02.08.2021
Здравствуйте, Никита. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
96925
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
С 13 июля отключён интернет ростелеком.на все вопросы тех поддержка рассказывает про какие-то непонятные поломки.ждать появления сети нет сил, буду расторгать договор и искать нового провайдера.
Отзыв засчитан
700716
Ростелеком
Представитель провайдера
28.07.2021
Сусанна, здравствуйте! Наши коллеги уже направили запрос в ответственное подразделение. В ближайшее время вопрос будет решен. Перерасчет вам также выполнен.
96844
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Во-первых, ужасная связь. Интернет не берет от слова совсем. Во-вторых, промоутеры весь подъезд закидали своими листовками с предложениями от данной компании. Понимаю, пиар - важное составляющее развитию любой компании. Но это уже просто наглость! Свои листочки всовывают в щели двери, под ручки, обклеивают стены как в самом подъезде, так и в лифте. Надоело уже это убирать.
Отзыв засчитан
700691
Администратор
Модератор отзывов
27.07.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
96828
Ваш комментарий
7.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался интернетом и дом. Тв от мтс с 2016 года. К сожалению, в последнее время интернет начал работать нестабильно, почему и обращался много раз в тех. Поддержку. В конечном итоге, пришлось отказаться от услуг мтс-провайдера. Общая оценка - 4.
Отзыв засчитан
700648
Ваш комментарий
9.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Совсем не долго пользуюсь услугами этого провайдера, пока всё устраивает. Отдельное спасибо монтажнику андрею, сразу видно что грамотный специалист!
Отзыв засчитан
700630
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Не так давно к скайлинку подключились. Пока что ожидание оправдывают как по скорости, так и по качеству подачи сигнала.
Отзыв засчитан
700584
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
По всему краснодарскому краю отвратительное качество сигнала. 4g скорость никакая. Бывал в архипо-осиповке, кучугурах, приморско-ахтарске, ст. Ивановская, ну и краснодар. На неоднократные обращения только обещания.
Отзыв не засчитан
700554
Администратор
Модератор отзывов
21.07.2021
Уважаемый Николай, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/krasnodar/rating/mts/otzyv-700553, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
96748
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Категорически не рекомендую! Скорость еле еле 30мб. Обрывы инета постоянно. Три скрутки на кабеле. Монтажникам нет дела, только изолента меняют. Зять тп замучил настолько, что сообщили что абонентов нахватали выше крыши, оборудование не вывозит. Модернизация пока не планируется. То есть провайдеру все равно.
Отзыв засчитан
700553
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от йоты плохой в краснодаре,постоянный пинг,падение сигнала с lte/3g до «e»,но техподдержка хорошая...
Отзыв засчитан
700452
Yota
15.07.2021
Привет! Массовых сложностей с сигналом в Краснодаре у наших пользователей мы не фиксируем. Как понимаем, в поддержку с этим вопросом вы уже обращались. Мы хотели бы ознакомиться с ситуацией более детально, для этого просим прислать свой номер и ссылку на этот отзыв в л/c нашей группы VK (vk.me/yota). Сможем найти все ваши обращения в чат поддержки и войти в курс дела.
96647
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный сервис, обдираловка людей!!!! Подключили за 7000, за акцию нечего не сказали. Подключили тариф по акции 250мб за 890 на три месяца, а через три месяца стали списывать 1490, за что??? Непонятно!!! Менеджер при заключении договора уверял про какие то акции постоянные, но нечего нет. Позвонив менеджерам, мне предложили минимальный пакет не за 1150, а за 1080!!! Ребята вам не смешно? Вам не стыдно звонить и предлагать сэкономить 70 рублей???? Очень надеемся всем поселком, что скоро за...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
700445
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
При возникновении проблем на горячей линии просто врут. Разорвать договор не приходя в офис не возможно. Постоянно какие то отписки. Даже завление о расторжении договора, скачанное с их сайта не правильное.тянут время и соответственно деньги. Ужасная компания
Отзыв засчитан
700350
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
некачественно выполняют свою работу! Афипский поселок краснодарского края 05.07.21-07.07.21 нет интернета. За что вы свои деньги получаете? Если плохо так и говорите в тех поддержке, что плохо, а не обещайте решить все за день (я уже третий день жду) нет решения вопроса!. Как блогер буду вынужден выложить разговор с техподдержкой в интернет как поучение для всех кто хочет подключить ростелеком (не всегда адекватной и отключающейся по своей воле). Зато клиенты будут знать кто вы есть! С уважением...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
700326
Ростелеком
Представитель провайдера
08.07.2021
Евгений, здравствуйте. Если у вас возникли вопросы по услугам нашей компании и чтобы нам их решить, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official [контактные данные] или номер лицевого счета. Обязательно постараемся помочь.
96557
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет средний в последние время скачет пинг в играх , тех поддержка игнорит поэтому не стоит подключать это
Отзыв засчитан
700313
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался ттк 7 лет , все было хорошо , но последние 2 года все хуже и хуже с каждым месяцем , пропадает интернет два три раза в неделю , иногда на час иногда на пол дня , это реально не серьёзно , служба поддержки не как не решает проблему , устал ухожу )
Отзыв засчитан
700211
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
3 месяца назад отправил заявление на подключение интернета и домашний телевизор. Пришёл мастер и сказал ,что места нет, надо добавить. Я спрашиваю когда будет, он говорил максимум месяц. После этого я позвонил несколько раз, отвечают сейчас проверяем и перезвоним. Конечно никто не звонит. Хуже не бывает, такая компания и такое сервис.
Отзыв засчитан
699893
Ростелеком
Представитель провайдера
21.06.2021
Здравствуйте! Для проведения проверки и решения возникшей ситуации, пожалуйста, напишите в личном сообщении, в одной из групп "Ростелеком", в социальных сетях: "Вконтакте", "Одноклассники" или "Facebook". Обязательно постараемся помочь.
96229
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Худший интернет. Подключили мне тариф, за который платишь год в рассрочку. Чтобы отключить, оплачиваешь весь год, даже если пользовался месяц.
Отзыв засчитан
699887
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самый отвратительный провайдер что я видел.переехал в квартиру, а тут это чудо подключенное.интернет идет волнами 1м есть 1м отсутствует.по звонку предложили только выждать 12м после включения роутера🤦♂️не компетентные от слова совсем.пообещали перезвонить,так и не перезвонили
Отзыв засчитан
699827
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Профессиональные работники и прекрасные люди работают в интелком. Монтажник дмитрий приехал вовремя, быстро все подключил, еще и объяснил как подключаться с разных устройств. Спасибо большое!
Отзыв засчитан
699826
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Благодарю специалиста по настройке оборудования роутера.квалифицированный специалист пришел на ремонт через 2 часа,после оставленной заявки .дал нужную консультация,обновил роутер.сразу улучшилось подключение и скорость инета.проконсультировал по другим приборам,по подключению.очень довольна,спасибо,интелком!!!😘
Отзыв засчитан
699821
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Худший интернет который можно только представить, высокий пинг до серверов европы у рт и то меньше, у билайна же в самых популярных на сегодня играх вы получите 80-100+, оборудование старое, судя по всему едва дышит, ipoe это просто ад, если на стороне билайна происходит лаг то настройки слетают и приходится ждать 10 минут пока интернет настроится, одни проблему, если вы много играете то не вздумайте подключаться к билайну, жду вот когда рт подключат в мой дом что бы сбежать от билайна) ))
Отзыв засчитан
699758
Ваш комментарий
Мобильная связь