Отзывы о провайдерах домашнего интернета Краснодара

Ужасный интернет!. Очень плохой провайдер, в тех. Поддержке работают люди, не знающие слово “disconnect” что уже вызывает сомнения в их знаниях дела! По интернету вечные потери соединения, проблема не решается уже месяц, три раза приезжали монтажники и ничего не исправили, люди просто не знают что им нужно делать, чтоб проблема была решена, за все время, что я подключён к этому провайдеру (а это около 3-х лет) не было ни одной недели без разрыва соединения!!! Звонки в поддержку просто не дают никаких результатов, каждый день берет трубку новый менеджер и вся эпопея начинается заново! Их модемы фирмы eltex очень плохо дружат с другими производителями wi-fi роутеров, пробовал (zyxel, d-link, asus) сейчас роутер xiaomi, он хоть как-то работает, но тоже не без пробоем) постоянные потери wi-fi сети, это было бы терпимо, если бы их роутер раздавал wi-fi на нормальном расстоянии, так он работает метров на 5!!! Строго не рекомендую данного провайдера из-за скотского отношения к своим абонентам! Увы минусы можно перечислять бесконечно, а плюс только один, провайдер выдаёт честно заявленные 200мб при подключении через lan на прямую к пк, тут вопросов никаких нет, интернет быстрый, но когда работает, а работает он горазда реже чем не работает! Подключён в г. Новороссийске п. Цемдолина.

Подключили только один интрнет, роутер ставили свой. В первое время не было никаких неполадок, все было хорошо , но вот в последнее бывает пропадает интернет. В технической поддержки на вопросы отвечают оперативно и стараются помочь. В день подключения монтажники пришли вовремя , никаких сложностей с ними не возникло, в целом компания работает неплохо.

интернет плохой обслуживание и сервис отсутствует. Скорость интернета 3 мбс при тарифе 60 мбс это через роутер микротик за который я отвалил почти 4000 р ну думаю замерию на прямую от кабеля подключаю билайн требует логин и пароль. Я его забыл делаю временный пытаюсь изменить на постоянный ни чего не происходит либо переходит в личный кабинет но интернета нет только по сети и каждая операция занимает около минуты так я провел вечер потом начал звонить в билайн выслушав автоответчик по телефону интернета и не найдя возможности связи со специалистом я начал звонить на телефон по вопросам сотовой связи те переключали меня на автоответчик. Результат буду менять оператора от сотовой связи билайн я уже отказался. Компания вчерашнего дня. Я не привык чтоб за мои деньги на мне же и экономили.

Линки мошенничество и обман с оплатой. Директору ооо «домашние сети» г. Краснодар, ул. Уральская д.75/1 корпус 2, офис 202 22 октября 2018 г. Мне необходимо было оплатить интернет у моего провайдера ооо «домашние сести» - интернет «линки» - договор №559363, я зашел на сайт ооо «домашние сести» с которого осуществлял оплату в течении 8 лет, на сайте сразу выскочило окно остеригайтесь мошенников и не подключайтесь к другим провайдерам, я перешел на вкладку оплатить и появилась информация (дословно): «ооо «домашние сети» сообщают вам о том, что с 25 сентября 2018 года расторгнуты агенские договоры с ооо «связьинвестрегион» (огрн 1172375102426, инн/кпп 2312267420/231201001) и произошла смена реквизитов для оплаты услуг интернет-провайдера на ооо «домашние сети», а именно изменились банковские реквизиты получателя платежа. Реквизиты: ооо «домашние сети» инн 2311061835 кпп 231201001 р/с 40702810100000007960 пао «банк уралсиб» филиал южный к/с 30101810400000000700 бик 040349700 убедительно просим вас учесть данные изменения и отныне применять при составлении документации и отправке платежей новые реквизиты. Также просим вас внести соответствующие изменения в договоры, акты и другие документы.» я оплатил 22.10.2018 г. В 20.30 – 490 (четыреста девяносто) рублей 00 копеек и 20 (двадцать) рублей комиссию по данным реквизитам, но прошло более 20 часов а интернет не заработал. Я пытался позвонить вам по вашим номерам 8-**1-**-0*-0*, 8-***-**-0*-0*, но данные номера молчат!!!, даже гудок не идет!!!, что является крайне подозрительным. Видно «стремление компании ответить свои клиентам на все вопросы». Могу вам заявит, что данными действиями вы порочите и портите свою деловую репутацию надежного провайдера. В ближайшее время я подготовлю уведомление о расторжение с вашей ненадежной компанией договора. Остался очень неприятный осадок! Считаю ваши действия незаконными, ст. 159 ук рф еще никто не отменял. Прошу вас вернуть мои денежные средства. Ответ на настоящую претензию, а также фактические действия по удовлетворению моих законных требований о возврате уплаченных средств за не оказанные услуги, в соответствии со ст. 22 закона рф «о защите прав потребителей», прошу осуществить до 01 ноября 2018 года. В случае неполучения от вас ответа и невозврате денежных средств, уплаченных мной за не оказанные вами услуги, я буду вынужден обратиться в отдел по защите прав потребителей и в суд, а также мною будет написано заявление в отдел мвд россии по карасунскому округу г. Краснодара и жалоба в прокуратуру карасунского округа г. Краснодара. Приложения: 1. Скриншот – сайта. 2. Скриншот квитанции.

Подключался поначалу с тв, но потом его отключил,мы его вообще не смотрели,сказать ничего е могу. Интернет от ростелекома работал нормально. В тех под не звонилию, никого не вызывали и все было четко. Роутер быфл свой, монтажник настроил мне его бесплатно. Монтажник подключил быстро и без косяков. Тариф мне не повышал никто. Потом переехал и отключился от ростелеком. При расторжении договора проблем я не испытал.