Отзывы об интернет-провайдерах Краснодара

Отвратительное качество предоставляемых услуг

На протяжении 6-ти месяцев постоянно приходилось звонить в службу тех-поддержки! Отвратительное качество предоставляемых услуг и это за 800 рублей в месяц!!!!! Интернет слабый, постоянные разрывы! Низкое качество оборудования! При попытке расторгнуть договор и вернуть оборудование, выставили счет на 6500 руб, так как якобы по условиям договора, мы должны как минимум год пользоваться их услугами. А так как мы решили расторгнуть договор раньше указанного срока, то должны компании ростелеком неусто...

Показать весь отзыв

Хороший провайдер

Вполне хороший провайдер стабильность, скорость стоимость (660р ща 20мб)

Не перестает разочаровывать

Пользуемся больше года, не перестает разочаровывать! Постоянные проблемы с ним! То срывы, то каналы не ловят, то ремонтные работы у них! Про пропажу сигнала вообще молчу! И дня не проходит без этого! Звонки в службу поддержки занимают по полчаса в ожидании оператора! Нет сплошные

Полный ужас

Пользуюс больше двух лет и с каждым днем скорость падает а цена растёт. До тех.поддержки не дозвониться,а если дозвониться то говорят что отправят мастера но ничего не меняется просто ненавижу

Издевательство над клиентом

Мой номер договора 089 219 61 02 уже около двух недель телевидение и интернет работают в мигающем режиме, работает полчас-час - не работает час-полтора. В течении этого времени каждый день обращался и напоминал о проблеме, каждый раз мне сообщали , что им нужно проверить в чём причина. Затем сообщали, что это глобальная проблема и необходимо время для её решения. На вопрос - есть ли какие то сроки?, ответ - день, неделя, месяц, мы не знаем. Дважды за указанный промежуток мне сообщали, что по их ...

Показать весь отзыв

В Краснодаре билайн умирает!

Этот провайдер интернета пытается разобраться со своими серверами уже ... Неделю! Всю неделю операторы техподдержки обещали, обещали и обещали, что специалисты вот-вот починят сервер. При этом нет правдивого, открытого информирования клиентов о том, что-же на самом деле произошло в компании, в чём истинная причина масштабной интернет катастрофы устроенной билайном. И это всё происходит в 2016 году, в городе с миллионом жителей, в краевом центре крупного региона россии - неделю специалисты билайн...

Показать весь отзыв

Интернет для частного сектора в Краснодаре хуже нет!

Уже в течении года борюсь с данным провайдером интернета. Компания биллайн выкупила местную кубинтерсвязь и с тех пор про нормальные услуги можно забыть, раньше хотя бы приезжали и реально все исправляли.сейчас в час 5-6 вылетов, приезжают инженеры с 10го раза далее делают замер говорят все ок,уезжают и через 20 минут опять нет интернета. Из 5мбит заявленных 3-4 мбит по факту, и это за 460 рублей против 450р/8мбит ростелекома ( к сожалению нет выбора в моем районе). Самая популярная отмазка , ст...

Показать весь отзыв

Всё хорошо.

Пользую их интеренет с 2008 года. Проблемы технического плана бывают, но всё реже и реже. Я в них уверен. Спасибо! Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые

Пожалуй худший провайдер Краснодарского края

Скорости нет вообще, хотя за оборудование содрали кучу бабла.yota-лучший вариант из,,, никакого!lte антенны не помогают,уже нашел другого провайдера нет сплошные,может толтко ползунок в личном кабинете

Молодцы, так держать!!!

Я живу в краснодаре, на окраине, и в плане скоростного инета - это был сущий ад. Долго не мог определиться с провайдером, и дело было вовсе не в цене. Я готов платить стоимость выше рыночной, лишь бы скорость была нормальной. Переюзав несколько компаний я везде сталкивался с одной и той же бедой: вместо заявленных 50 мбит я на выхлопе получал максимум 5. Бесило жутко. На все мои жалобы и претензии тех поддержка говорила , что на районе старые коммуникации , отправляли спеца, но толка от этого ни...

Показать весь отзыв

Стабильный интернет

Пользовалась ранее другим провайдером, тв было отвратительное, перешла на сумму телеком и мои нервы стали спокойнее. Тв работает просто шикарно, интернет еще не разу не подводил. Он обрывался только когда отключали свет. Самая оптимальная стоимость. Постоянно меняется линейка тарифов в лучшую сторону. Отзывчивые техники, после обращение о настройке приезжают или в этот день или на следующий, возможность подключения не во всех домах

Елена Чуркина

Администратор сайта

хуже провайдера нет!

В 2012 подключили ёту, без проблем смотрели онлайн фильмы даже если антена была на нуле. Сейчас качесво сигнала лучше в разы, вот только куда делся интернет!? Полгода не оплачиваю интернет, а он все есть и есть (правда на оооочень маленькой скорости) хватает посмотреть только погоду, фотки в соцсетях, почитать статьи сравнить с мегафон...... Один сплошной миииинус

Как мобильный интернет - среднее качество, удобство подключения.

Пользовались билайн мобильный интернет. Быстро подключили, но тарифы довольно дорогие, или очень маленький трафик. 3 из 5 стабильная скорость пока есть трафик после отключения на неделю, сняли 200 руб. За 20мб интернета.

Один из лучший провайдер нашего города!

Отличный провайдер! В тп обращался только один раз,когда необходимо было переобжать коннектор.редкие разрывы связи,которые решаются перезагрузкой роутера(сбросом сессии) иногда летят dns, но опять же, прописал яндекса все работает отлично! Изредка бывают отключения,я так понимаю ложится коммутатор, опять же оперативно решают без звонков. Кто жалуется на провайдера либо им реально не повезло и сеть действительно старая,что происходят казусы,или же это зануды,которые не обладают достаточными знани...

Показать весь отзыв

хуже провайдера не встречал

От меня поступила оплата,интернет не работает. На протяжении дня, звоню в два отдела и обьсняю, что не работает и мне срочно нужно его включить, в связи с тем что у меня переговоры по бизнесу и нужно выйти в скайп . На что мне отвечают а что мы можем сделать!!!! Обслуживание0!!! Не рекомендую!!!!

Низкое качество соединения, постоянные проседания сети

Пользуюсь adsl от ростелекома уже порядка пяти лет, и постоянно наблюдаю перебои и разрывы сети. Смена роутера на несколько антенный помогла лишь частично, хотя интернет по-прежнему не выдает заявленные 100, плавая где-то на 15-20. Ничего дельного на подобном интернете сделать невозможно (скайп едва ли вытягивает пиксельное изображение собеседника, постоянно искажая звук; онлайн-программы могут прогружать составляющие дольше самой работы в них (фотошоп или онлайн-презентации)). - приличный интер...

Показать весь отзыв

Проблемы с апреля

Проблемы с домашним интернетом стали проявляться еще в апреле месяце, а сейчас в июне стало просто ужасно. Разрывы соединения по 30 (тридцать) раз на день. У меня провод без всяких роутеров и вифи, отключение защиты не помогает - это я все говорю к тому что перепробовал все советы операторов, так же хочу заметить что на 2ух ноутбукак та же самая проблема (специально привез с работы проверить). Повреждений самого кабеля в квартире и площадке нет. Что происходит? П.с ошибки выскакиваю постоянно 61...

Показать весь отзыв

Сервис на высшем уровне

Здравствуйте! На днях начались проблемы с телефоном и интернетом. Телефонный аппарат не работал, а интернет отключался каждые 5 минут. Пришлось вечером звонить на горячую линию. Мне ответили и оформили заявку. Как оказалась был прорыв на линии. Уже утром заработал телефон. Оставалась проблема с интернетом. Мне сразу перезвонили и направили мастеров. Всё было досконально проверено и настроено. Работа была добросовестно доведена до конца, пока не устранилась проблема (насколько мне было понятно, п...

Показать весь отзыв

За год ни разу не было проблем!

Подключены на солнечной, 10/3. Проблем не возникало ни разу. Пользуемся интернетом и ip-телефонией. Стабильная скорость, соответствует заявленной. Нормальный дозвон. Техподдержка и менеджер быстро отзываются, сами перезванивают, если необходимо. Здесь могу отметить разве что цену. Дороговато подключение, но это опять же - смотря с чем сравнивать.

Вызывает доверие

Вчера позвонил, оставил заявку. Сегодня позвонили. Подстроили свой график так что бы мне было удобно. Пришел понимающий парень, сделал все аккуратно ) я остался очень доволен ) будем смотреть как работает интернет ) быстрый дозвон. Вежливые, понимающие сотрудники

Елена Чуркина

Администратор сайта